Felipe dos Santos Pimentel
Possui curso-tecnico-profissionalizante em TÉCNICO DE INFORMÁTICA pela EEEP JOAQUIM ANTONIO ALBANO(2016) e ensino-medio-segundo-grau pela EEEP JOAQUIM ANTONIO ALBANO(2016).
Informações coletadas do Lattes em 19/05/2023
Acadêmico
Formação acadêmica
Graduação em andamento em ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
2022 - Atual
Histórico profissional
Experiência profissional
2021 - 2022
Fortaleza das BateriasVínculo: Outro (especifique), Enquadramento Funcional: JOVEM APRENDIZ COMERCIAL
Outras informações:
Suporte à equipe de vendas, realizando emissão de relatórios, documentos, métricas, emissão de orçamentos, cotações e declarações.
2019 - 2020
ConcentrixVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Call Center, Carga horária: 36
Outras informações:
Atendimento ao cliente por meio de voz e e-mail, desenvolvendo função de suporte ao usuário para resolver os problemas por ele informado;
Devido a excelência no meu trabalho, fui convidado a integrar uma equipe de um projeto piloto e após esta conquistar seu espaço na empresa, fui remanejado para uma equipe premium. Inicialmente no grupo de criação e depois, convidado a participar da equipe de auditoria das criações.
2018 - 2018
CLINICA BOGHOSVínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Estagiário de T.I., Carga horária: 25
Outras informações:
Responsável pelo gerenciamento de usuários no sistema;
Responsável pelo gerenciamento das estações de trabalho;
Criação de um fluxograma de processos para um melhor atendimento aos clientes, prevendo futuros incidentes que causem atrasos na rotina dos setores envolvidos.
2016 - 2017
CasebrásVínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Estagiário de T.I., Carga horária: 25
Outras informações:
- Atendimento de chamados de suporte a usuário através de Sistema e Helpdesk por meio de acesso remoto;
- Formatação de Sistema Operacionais em estações de trabalho;
- Criação de E-mails e manutenção dos mesmos, Criação de usuário e senha de rede de dados, Criação e manutenção de ramais da central telefônica;
- Instalações e manutenções básicas de impressoras;
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todos os processos de Felipe dos Santos Pimentel e sempre que o nome aparecer em publicações dos Diários Oficiais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todas as movimentações desse processo e sempre que o processo aparecer em publicações dos Diários Oficiais e nos Tribunais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Confirma a exclusão?