Ingrid Rocha Araujo
Bacharel em Administração pela Universidade Salgado de Oliveira Filho - UNIVERSO. Tecnóloga em Comércio Varejista pela Universidade Salgado de Oliveira Filho - UNIVERSO. Atualmente, é Gerente Regional da Next Academy, empresa do seguimento de Intercambio Esportivo e Preparação de Estudantes atletas no Brasil. Atuou nas áreas Administrativa, Financeira e Atendimento ao Cliente em varias experiencias profissionais em Goiânia-GO. Foi BackOffice Underwriting na empresa Cornerstone Payments Systems em Atlanta/GA - USA. Possui fluência em inglês.
Informações coletadas do Lattes em 25/10/2022
Acadêmico
Formação acadêmica
Aperfeiçoamento em ENGLISH AS SECOND LANGUAGE
2000 - 2002
GWINNET TECHNICAL COLLEGE
Título: ENGLISH AS SECOND LANGUAGE. Ano de finalização: 2002
Graduação em andamento em Administração de Empresas
2008 - Atual
Universidade Salgado de Oliveira (GO)
Título: PESQUISA DE SATISFAÇÃO DE CLIENTES PARA IDENTIFICAR QUAIS FATORES DEFINEM A QUALIDADE DE PRODUTOS E SERVIÇOS
Orientador: ANA MARIA RODRIGUES / ANEILTON BARBOSA
Bolsista do(a): UNIVERSO-Projeto Talento, TALENTO, Brasil.
Graduação em Gestão ém Comércio Varejista
2005 - 2008
Universidade Salgado de Oliveira (GO)
Bolsista do(a): UNIVERSO-Projeto Talento, TALENTO, Brasil.
Graduação interrompida em 2003 em INTERNATIONAL BUSINESS
2002 - interrompida
American International College
Ano de interrupção: 2003
Formação complementar
2007 - 2007
Qualidade 5S. (Carga horária: 16h). , Serviço de Apoio às Micros e Pequenas Empresas de Goiás, SEBRAE/GO, Brasil.
2004 - 2004
Análise e Planejamento Financeiro. (Carga horária: 15h). , Serviço de Apoio às Micros e Pequenas Empresas de Goiás, SEBRAE/GO, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração Financeira.
Projetos de pesquisa
-
2008 - 2009
PESQUISA DE SATISFAÇÃO DE CLIENTES PARA IDENTIFICAR QUAIS FATORES DEFINEM A QUALIDADE DE PRODUTOS E SERVIÇOS NO .COM SABOR E SOM RESTAURANTE, Descrição: Projeto de pesquisa apresentado à disciplina de estágio III do curso de administração da Universidade Salgado de Oliveira ? UNIVERSO, como parte dos requisitos para conclusão de curso. Orientador Final Prof° Esp. Ana Maria Andrade Rodrigues ? MBA em Administração de Negócios. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Ingrid Rocha Araujo - Coordenador.
Histórico profissional
Experiência profissional
2016 - Atual
Next Level SportsVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora Acadêmica e Analista Financeira, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Planejar, organizar e supervisionar todas as áreas, sendo o responsável pela gestão e pelos resultados da franquia sob seu comando. Executar as atividades de contas a pagar e a receber, visando assegurar o cumprimento das obrigações financeiras e recebimento dos créditos da empresa. Cobranças e conciliações. Responsável pela parte educacional dos clientes no que tange a cobrança do desempenho escolar dos mesmos e pelo dia a dia administrativo nas rotinas que envolvem os clientes até o efetivo embarque dos mesmos para os EUA.
2013 - 2016
Herbalife Internacional do BrasilVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Suprevisora, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Distribuidora Independente dos produtos e estilo da Herbalife Internacional do Brasil. Prospecção de clientes em potencial, coaching estilo de vida saudavel, seguindo os principios, ensinamentos e metodologias oferecidas pela empresa. EM menos de 3 meses cheguei a promoção no status dentro do Plano de Marketing da mesma como World Team Member.
2002 - 2003
Cornerstone Payments Systems ? Visa/MasterCardVínculo: ESTÁGIO, Enquadramento Funcional: ESTÁGIO - UNDERWRITING ASSISTANT, Carga horária: 30
Outras informações:
cartas de referência à disposição
2006 - 2008
Gamma X Comércio de Equipamentos Científicos LtdaVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente Financeiro, Carga horária: 40
Outras informações:
Atividades incluem: assessoria pessoal a diretoria (agenda, e-mails, reuniões), fluxo de caixa, contas a pagar, lançamentos, relatórios, negociação com bancos,planilhas, custo de mercadorias, conciliação de contas, programação de pagamentos, movimento bancário, controle da área financeira
2009 - 2011
OPUS INTELIGÊNCIA CONSTRUTIVAVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Analista de Atendimento, Carga horária: 40
Outras informações:
Como objetivo e missão garantir a eficiência dos processos do SAC e personalização, buscando a satisfação do cliente
2008 - 2010
Secretaria de Saúde do Estado de GoiásVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Contrato Temporário - Executor Administrativo, Carga horária: 40
Outras informações:
Atividades incluem: assessoria da Seção de Planejamento e Controle do Hospital Geral de Goiânia, com planejamento de médio prazo de 2009/10, controle dos problemas priorizados dentro da instituição, tabulação das estatísticas e atividades afins, rotineiras
2008 - 2009
Universidade Salgado de Oliveira (GO)Vínculo: Estudante, Enquadramento Funcional: ESTUDANTE
2011 - 2012
EBM Incorporações ltdaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Corretora de Imóveis Autônoma, Carga horária: 36, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Trabalho direto com captação e retenção de carteira de clientes Tipo A para imóveis de Alto Padrão. Realizados cursos diversos na área para aprimoramento das Tecnicas de Vendas, Ética, Controles e Relacionamento Interpessoal
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