Clirlene Alves da Silva

É estudante do Curso de Especialização em Turismo e Meio Ambiente da Universidade Estadual do Ceará (UECE). Possui graduação em Gestão em Empreendimentos Turísticos pelo Centro Federal de Educação Tecnológica do Ceará (2007). Possui experiência profissional em Agência de Viagens, Empresas de Terceirização de Serviços. Possui experiência em atividades voluntárias como mesária nas eleições 2010 (cargo: presidente); 2008 (cargo: Presidente), 2006 (cargo: Secretária). Possui boa compreensão auditiva, escrita e oral nas línguas inglesa e espanhola, possui conhecimento em informática, possui participação em Palestras, Encontros e Seminários e cursos de capacitação profissional na área do Turismo. Tem como objetivo desempenhar todas as atividades compatíveis com o seu perfil profissional buscando aprimorar todo o seu potencial no tocante à área de Turismo e/ou Meio Ambiente.

Informações coletadas do Lattes em 25/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em andamento em Turismo e Meio Ambiente

2009 - Atual

Universidade Estadual do Ceará

Graduação em GESTÃO EM EMPREENDIMENTOS TURÍSTICOS

2004 - 2007

Cefet
Orientador: Jorge Luiz Cunha Lima

Formação complementar

2010 - 2010

Competências Transversais em Educação Ambiental. , SENAI - Departamento Regional do Ceará.

2010 - 2010

Noções de Meio Ambiente. , SEST/ SENAT.

2010 - 2010

Atendimento ao turista: Meios de hospedagem. , Fundação Universa.

2010 - 2010

Atendimento ao turista: Atrativos turísticos. , Fundação Universa.

2010 - 2010

Gestão de Hotéis e Pousadas. , Fundação Universa.

2010 - 2010

Operação em Recepção de Hotéis e Pousadas. , Fundação Universa.

2010 - 2010

Coo comunicar e se relacionar com o turista. , Fundação Universa.

2010 - 2010

Como atrair o turista parea seu negócio e para sua. , Fundação Universa.

2010 - 2010

Gastronomia e Cultura. , Fundação Universa.

2010 - 2010

Turismo e Hotelaria para eventos. , Fundação Universa.

2010 - 2010

Recepcionista de Eventos. , Fundação Universa.

2010 - 2010

Produção e Gestão de Eventos. , Fundação Universa.

2010 - 2010

Cerimonial e Protocolo para Eventos. , Fundação Universa.

2010 - 2010

Meio Ambiente e Sustentabilidade. , Fundação Universa.

2010 - 2010

Turismo e Meio Ambiente. , Fundação Universa.

2010 - 2010

Introduction to Spanish (Programa Olá Turista). , Ministerio de Turismo.

2009 - 2009

Gestão de Meios de Hospedagem. (Carga horária: 60h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - CE.

2009 - 2009

Gestão de Marketing no Turismo e Hotelaria. (Carga horária: 60h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - CE.

2009 - 2009

Qualidade no Atendimento ao Turista. (Carga horária: 40h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - CE.

2008 - 2009

Extensão universitária em Gestão da Cadeia Produtiva do Turismo. (Carga horária: 120h). , Fundação Demócrito Rocha (Parceria - UECE).

2006 - 2007

Extensão universitária em Turismo de Inclusão. (Carga horária: 120h). , Fundação Demócrito Rocha (Parceria - UECE).

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Participação em eventos

Seminário Cearense Anual dos Profissionais de Turismo. Tema: Discutindo as competências do profissional do Turismo.. 2009. (Seminário).

Seminário Legistação Municipal e Turismo. 2009. (Seminário).

Projeto Skal Jovem de Capacitação (Hotel Marina Park). 2009. (Outra).

Dia Mundial do Turismo & Dia Nacional do Bacharel em Turismo com o Tema: Turismo celebrando a diversidade .. 2009. (Outra).

Projeto Skal de Capacitação (Hotel Oásis Atlântico). 2009. (Outra).

V Encontro de Secretários Municipais de Turismo do Ceará e II Jornada Anual dos Estudantes de Turismo. 2007. (Encontro).

IV Encontro dos Secretários Municipais de Turismo do Estado do Ceará e I Jornada Anual de Estudantes de Turismo. 2005. (Encontro).

Histórico profissional

Experiência profissional

2010 - Atual

Sobre o Mar D'Iracema

Vínculo: Funcionária, Enquadramento Funcional: Recepcionista, Carga horária: 54, Regime: Dedicação exclusiva.

2009 - 2009

VIAGENSPONTOCOM EMPREENDIMENTOS TURÍSTICOS LTDA.

Vínculo: Fucionária, Enquadramento Funcional: Atendimento, Carga horária: 44

Outras informações:
Durante o período em que atuei nesta empresa, exerci atividades como Operadora de Telemarketing (ativo e receptivo), telefonista, atendente, recepcionista, secretária, divulgadora de pacotes turísticos, desenvolvimento de atividades relacionadas à emissão de passagens aéreas e vendas de pacotes, cruzeiros e excursões.

2008 - 2008

Empresa: L & Sousa Serviço de Entregas LTDA

Vínculo: Fucionária, Enquadramento Funcional: Operadora de Telemarketing, Carga horária: 44

Outras informações:
Durante este período, nesta empresa, atuei na área comercial como Operadora de Telemarketing (ativo), divulgadora e vendedora.