Beatriz Felix da Silva

Possui ensino-medio-segundo-grau pelo São Remo(2018). Atualmente é Analista de Suporte Junior do Conspiração Filmes. Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em Sistema de Informação.

Informações coletadas do Lattes em 05/06/2023

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em andamento em Sistema de Informação

2019 - Atual

Universidade Estácio de Sá

Ensino Médio (2º grau)

2015 - 2018

São Remo

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistema de Informação.

Histórico profissional

Experiência profissional

2022 - Atual

Conspiração Filmes, CONSPIRAçãO

Vínculo: Outro (especifique), Enquadramento Funcional: Analista de Suporte Junior

Outras informações:
Suporte ao usuário, máquinas e softwares. Atendimento de chamados, configuração e formatação de máquinas. Instalação e configuração de softwares como Adobe, Movie Magic, jump desktop e aplicações google. Criação e desativação de usuários no AD, G-mail e Elements. Configuração de vpn e FTP via FileZilla. Habilitar ramais e pontos de rede. Controle de inventário. Implantação de sistema de chamados. Otimização de sistema de Helpdesk. Treinamento de agentes e usuários de utilização do sistema. Integração de ferramentas com sistema de helpdesk. Documentações de uso e otimização.

2018 - 2019

Centro de Cultura Anglo Americana (RJ)

Vínculo: Temporário, Enquadramento Funcional: Auxiliar de Secretaria, Carga horária: 25

Outras informações:
Temporário, apenas em período de férias. Captação de alunos para cursos de inglês e espanhol. Recebimento e conferências diárias de estoque de livros. Agendamento de reunião. Lançamento de valores na Nota Carioca.

2017 - 2018

Centro de Cultura Anglo Americana (RJ)

Vínculo: Temporário, Enquadramento Funcional: Auxiliar de Secretaria, Carga horária: 25

Outras informações:
Temporário, apenas em período de férias. Captação de alunos para cursos de inglês e espanhol. Recebimento e conferências diárias de estoque de livros. Agendamento de reunião. Lançamento de valores na Nota Carioca.

2019 - 2020

HStern

Vínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Jovem Aprendiz, Carga horária: 20

Outras informações:
Curso de administração no Senac. Organização de documentos de compra e venda de jóias. Protocolar envio de malotes e atualização de planilha de voos diários.

2021 - 2021

Conlégio e Curso Pensi

Vínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Agente de Matrículas, Carga horária: 40

Outras informações:
Contratada excepcionalmente para captação de alunos e negociação de valores com pais e responsáveis pela matrícula.

2021 - 2021

Colégio e Curso PENSI

Vínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Recepcionista, Carga horária: 40

Outras informações:
Atendimento de pais e responsáveis via telefone e reuniões presenciais. Contato via E-mail, controle de documentos escolares e agendamento de reunião. Efetuar matrículas e auxiliar na solução de problemas diários.

2021 - 2022

Zydus

Vínculo: Contrato, Enquadramento Funcional: Estagiária de Suporte, Carga horária: 30

Outras informações:
Suporte técnico através de chamados, configuração de ipad, computadores e celulares. Configuração de VPN. Controle de inventário e contas a pagar do setor. Gerar pedidos e envio de contas para pagamento.