Patricia Borges Roggero

?Pós-Graduada em Engenharia da Qualidade Integrada ?Pós-Graduada MBA em Recursos Humanos ?Graduada em Qualidade ?Cursos internos da Prefeitura Municipal de são Paulo sobre Gestão de Politicas Publicas ? Avaliadora do Prêmio Banas Qualidade de Gestão desde 2006 ?Avaliadora do PBQP H ? Prêmio Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat ?Examinadora do PQGF ? Prêmio de Qualidade de Gestão Federal ? Gespública ?Certificada auditora na norma ISO 9001/2015 ?Experiência em processos de gestão ?Experiência de 20 anos em atendimento ao cliente ?Visão objetiva na determinação de metas, planejamento e organização ? Pró-atividade e facilidade de relacionamento interpessoal.

Informações coletadas do Lattes em 25/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Engenharia da Qualidade Integrada

2010 - 2012

Universidade Nove de Julho
Título: A importância da comunicação Interpessoal na implantação da PAS 99:2006
Orientador: Claudinéia Recco

Especialização em MBA em Recursos Humanos

2009 - 2009

Universidade Nove de Julho
Título: Gerir competências é uma contribuição à estratégia das organizações.
Orientador: Melavia Vaz

Graduação em Tecnólogo em Gestão da Qualidade

2005 - 2008

Instituto Paulista de Ensino e Pesquisa
Título: Relatório de Estagio
Orientador: Pedro Augusto Braga

Formação complementar

2010 - 2011

MBA em Engenharia da Qualidade Integrada. (Carga Horária: 400h). , Universidade Nove de Julho, UNINOVE, Brasil.

2010 - 2010

Prêmio PBQP-H. (Carga horária: 8h). , Setec Consulting Group, SETEC, Brasil.

2010 - 2010

Preparação para Banca Examinadora do PQGF. (Carga horária: 30h). , Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização, GESPÚBLICA, Brasil.

2010 - 2010

Examinador do PQGF. (Carga horária: 16h). , Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização-Gespública, GESPÚBLICA, Brasil.

2008 - 2010

Gestora de Processos da Qualidade. (Carga horária: 800h). , Instituto Paulista de Ensino e Pesquisa, IPEP, Brasil.

2009 - 2009

MBA em Recursos Humanos. (Carga Horária: 400h). , Universidade Nove de Julho, UNINOVE, Brasil. , Palavras-chave: Recursos Humanos - RH.

2009 - 2009

Oficinas de Práticas para Ens.Superior com Estágio. (Carga horária: 60h). , Universidade Nove de Julho, UNINOVE, Brasil.

2009 - 2009

Conhecendo o Gespública. (Carga horária: 30h). , Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização, GESPÚBLICA, Brasil.

2009 - 2009

Implantação de Cargos e Salários. (Carga horária: 8h). , Scelta RH, SCELTA RH, Brasil.

2008 - 2008

Auditor ISO 9001:2000. (Carga horária: 16h). , Fundação Carlos Alberto Vanzolini, FCAV, Brasil.

2008 - 2008

Em Busca da Excelência. (Carga horária: 8h). , Fundação Nacional da Qualidade, FNQ, Brasil.

2008 - 2008

ISO 27001. (Carga horária: 8h). , Consoft Consultoria, CONSOFT, Brasil.

2008 - 2008

Six Sigma. (Carga horária: 4h). , Consoft Consultoria, CONSOFT, Brasil.

2006 - 2006

Avaliador Prêmio Gestão Banas Qualidade. (Carga horária: 8h). , Revista Banas Qualidade, REVISTA BANAS, Brasil.

2006 - 2006

D'Olho na Qualidade. (Carga horária: 16h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.

2005 - 2006

Gestora em Administração Industrial. (Carga horária: 800h). , Instituto Paulista de Ensino e Pesquisa, IPEP, Brasil.

2005 - 2005

Análise e Planejamento Financeiro. (Carga horária: 15h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.

2005 - 2005

Como Vender Mais e Melhor. (Carga horária: 15h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.

2005 - 2005

IPGN- Iniciando um Pequeno Grande Negócio. (Carga horária: 30h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.

2005 - 2005

Aprender a Empreender. (Carga horária: 16h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.

2000 - 2000

Capacitação Gerencial - Orientação para o Crédito. (Carga horária: 24h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo, SEBRAE/SP, Brasil.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Qualidade.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: RECURSOS HUMANOS.

Participação em eventos

Seminário de Territorialização.Territorialização na Cultura. 2015. (Seminário).

1º Ciclo de Estudos em Gestão da Produção Industrial e Gestão da Qualidade.Gestão por processos. 2007. (Encontro).

V - Simpósio de Tecnologia.Empreendedorismo. 2006. (Simpósio).

IX Simpósio de Tecnologia. 2005. (Simpósio).

Produções bibliográficas

  • ROGGERO, P. B. . Inovação. Administradores.com, www.administradores.com.br, 30 jan. 2011.

  • ROGGERO, P. B. . O valor estratégico da Gestão da Qualidade Integrada para o sucesso organizacional.. Administradores.com, Site, 28 maio 2010.

  • Roggero,P.B. ; ROGGERO, P. B. . E-recruiting. Administradores.com, http://www.administradores.com, 28 mar. 2010.

  • Roggero,P.B. ; ROGGERO, P. B. . Gerir competências é uma contribuição à estratégia das organizações.. Administradores.com, http://www.administradores.com, 24 fev. 2010.

  • Roggero,P.B. ; ROGGERO, P. B. . E-culture. Administradores.com, http://www.administradores.com, 17 fev. 2010.

  • Roggero,P.B. ; ROGGERO, P. B. . Habilidades essenciais ao gestor de RH.. Administradores.com, http://www.administradores.com, 17 fev. 2010.

  • Roggero,P.B. ; ROGGERO, P. B. . A importância do empreendedor para as organizações.. Administradores.com, http://www.administradores.com, 17 fev. 2010.

  • Roggero,P.B. ; ROGGERO, P. B. . Mensurando resultados em RH. Administradores.com, http://www.administradores.com, 17 fev. 2010.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Secretaria Municipal de Cultura, Teatro Cacilda Becker. , Rua Tito -295, Vila Romana, 05051000 - São Paulo, SP - Brasil, Telefone: (011) 38644513

Experiência profissional

2014 - Atual

SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Coordenadora do Teatro Cacilda Becker, Carga horária: 30, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Entrei na Secretaria de Cultura em 2014 como Coordenadora de Produção do Centro Cultural da Penha, cuidando da produção de eventos internos e externos e alguns programas da SMC como: - Programa Jovem Monitor Cultural ? Seleção dos jovens, elaboração de escalas e treinamento pratico , através de vivencias nos diversos segmentos do Centro Cultural da Penha, como produção, Biblioteca, recepção, administração, divulgação e inserção dos mesmos nos programas e reuniões da SMC (Secretaria Municipal de Cultural), totalizando 14 jovens em formação de gestão cultural. - Territorialização - Participei da construção da territorialização, tendo em vista a extensa rede de equipamentos culturais do município, a ideia é que estes possam se tornar cada vez mais polos articuladores da política cultural em cada um dos territórios. Na zona leste de São Paulo fizemos a articulação com outros equipamentos culturais e governo local para integração das comunidades do entorno com os equipamentos públicos, como bibliotecas e CEU's objetivando integração e identificação dos munícipes do entorno , tanto pessoas físicas quanto jurídicas na concepção e construção cultural de ações como por exemplo o Resgate do Carnaval de Rua com a participação da Subprefeitura e da escola de samba Nenê da Vila Matilde.Dentro da territorialização também fizemos parcerias com a Fundação Casa e Casa Azaléia na reabilitação através da cultura para jovens em situação de semi liberdade assistida ou medida sócio educativa, além da parceria com o Caps na resocialização de adultos em tratamento psicológico através de seções de cinema e a semana da luta antimanicomial. *(Governo local é a junção de órgãos públicos do entorno, como subprefeitura, policia, bombeiro, associação comercial, SPtrans, CET, entre outros...) - Implantação do FabLab Livre - Participei da implantação do FabLab livre que foi uma parceria da Secretaria de Serviços com a Secretária de Cultura que tinha como objetivo introduzir aos frequentadores

2010 - 2012

Grupo GPS

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Analista da Qualidade, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Trabalho para o Grupo GPS como Analista da Qualidade na Planta da Ford SBC

2008 - 2010

Consoft Consultoria e Sistemas Ltda.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gestora da Qualidade, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
?Gestão da área da qualidade e dos departamentos de impressão e xerox, arquivo e recepção. ?Condução de programas de Auditorias Internas (Qualidade e Segurança da Informação); ?Acompanhamento e tomada de ações em Auditorias Internas e Externas; ?Monitoramento de Ações Corretivas, Ações Preventivas e SAC´s; ?Acompanhamento de Procedimento, Instruções de Trabalho, registros e outros documentos operacionais relacionados ao Sistema de Gestão; ?Acompanhamento na elaboração e revisão de Manual da Qualidade, Análises Críticas e Planejamento Estratégico; ?Monitoria e condução de indicadores relativos ao Comitê de Gestão de Qualidade e planejamento estratégico; ?Identificação, levantamento e acompanhamento de aspectos e impactos em processos gerais; ?Conhecimento de ferramentas da qualidade, como Seis Sigma, QFD, TPM, PDCA, 5W2H, Diagrama Ishikawa, Gráficos de Pareto, FMEA, CEP, MASP, Brainstorming e 5S; ?Atuação junto à diretoria e equipe de qualidade em reuniões estratégicas do segmento; ?Proficiência em cursos, palestras, treinamentos relacionados ao Sistema de Gestão; ?Promoção de melhorias, comunicação e divulgação de ferramentas e conceitos relacionados à Qualidade; ?Assessoria a todas as áreas da empresa no que for relacionada ao Sistema de Gestão; ?Gestão de documentação envolvida com a qualidade e projeto.

2010 - 2013

Prêmio Nacional Gestão Pública Federal

Vínculo: Examinadora voluntária, Enquadramento Funcional: Examinadora voluntária, Carga horária: 2

Outras informações:
Examinadora voluntária do Prêmio Nacional Gestão Pública Federal - Gespública cujos critérios são baseados no MEG (Modelo de Excelência em Gestão), prestando serviços de análise de manual de candidatura, visita na organização a qual estiver avaliando e elaboração de relatório final.

2010 - 2013

Prêmio Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat

Vínculo: Avaliador Voluntário, Enquadramento Funcional: Avaliador Voluntário, Carga horária: 2

Outras informações:
Avaliadora voluntária do Prêmio Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat - Oferecido pelo Ministério das Cidades, cujos critérios são baseados na NBR ISO 9001:2008 - SIAC, prestando serviços de análise de manual de candidatura, visita na organização a qual estiver avaliando e elaboração de relatório final.

2006 - Atual

Prêmio Nacional Gestão Banas Qualidade

Vínculo: Avaliador Voluntário, Enquadramento Funcional: Avaliador Voluntário, Carga horária: 2

Outras informações:
Avaliadora Líder - voluntária do Prêmio Nacional Gestão Banas de Qualidade cujos critérios são baseados na NBR ISO 9001:2008, prestando serviços de análise de manual de candidatura, visita na organização a qual estiver avaliando e elaboração de relatório final.