Patricia Volponi Baltazar Maciel
A multidisciplinariedade de formação (Letras, Secretariado Executivo Bilíngue e Marketing) e os mais de 15 anos no mercado, estruturados em grandes empresas (tais como Pearson, FutureBrand BCH e Korn/Ferry International), fizeram com que as competências como gestão de pessoas e organização fossem extremamente trabalhadas, tornando as entregas dos mais variados projetos eficazes e ágeis. Entregas essas realizadas nas mais variadas funções: desde atendimento e analista de marketing em agências (onde cuidou das principais contas, como Walmart, Even, Hoteis.com, entre outras), passando pela gestão de sua própria agência e professora universitária até no cargo de gerente de marketing no setor educacional.Além disso, o perfil comportamental e personalidade amigável sempre foram grandes diferenciais na conduta profissional, sendo possível fazer a gestão de conflitos com tranquilidade e muita inteligência emocional.Competências: Organização, Empatia, Resiliência, Comunicação Escrita, Planejamento Estratégico, Plano de Marketing, Plano de Comunicação Integrada, Atendimento.
Informações coletadas do Lattes em 31/08/2023
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em Psicologia Organizacional
2021 - 2023
Faculdade Capital Federal
Título: Especialização em Psicologia Organizacional não tem monografia
Especialização em Marketing e Comunicação Integrada
2011 - 2013
Universidade Presbiteriana Mackenzie
Título: A web-fitness : O impacto das mídias sociais na educação e incentivo para uma vida saudável
Orientador: Maria Elisa V de Albuquerque
Graduação em Letras com habilitação em Tradução
2007 - 2010
Universidade Presbiteriana Mackenzie
Título: TRADUÇÃO COMO PROCESSO E RESULTADO
Orientador: Profª Drª Elisa Guimarães Pinto
Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil.
Formação complementar
2008 -
Dança de Salão. , CIA TERRA, CT, Brasil.
2021 - 2021
Como criar KPIs relevantes. (Carga horária: 2h). , KROTON, KROTON, Brasil.
2021 - 2021
Formação em Educação Digital. (Carga horária: 2h). , Faculdade Capital Federal, FECAF, Brasil.
2020 - 2020
Prática Pedagógica para Tutoria na Modalidade a Distância. (Carga horária: 2h). , KROTON, KROTON, Brasil.
2017 - 2017
Dos 0 aos 99.999 Fãs: Como Crescer no Facebook. (Carga horária: 3h). , Udemy, UDEMY, Brasil.
2016 - 2016
O profissional de texto: desenvolvendo competências para se destacar no mer. (Carga horária: 16h). , Wellcom, WELLCOM, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Francês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Comunicação.
Participação em eventos
BTM - Brazil Travel Market.Como vender usando Marketing?. 2018. (Seminário).
Produções bibliográficas
-
MACIEL, P.V.B. . Como implementar o marketing gastando pouco?. 2023. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
MACIEL, P.V.B. . Desafios do marketing no setor infantil. 2023. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
FREDIANI, P.B.M . Marketing aplicado em agências de viagens. 2018. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Outras produções
FREDIANI, P.B.M . Canal no Youtube | Informações sobre Marketing. 2016; Tema: Marketing focado em empreendedores. (Rede social).
FREDIANI, P.B.M . Como vender usando marketing?. 2018. .
MACIEL, P. B. . Marketing de Conteúdo: como usar para atrair mais clientes?. 2023. Vídeo.
FREDIANI, P.B.M . Marketing Digital: principais conceitos e vantagens. 2023. Vídeo.
FREDIANI, P.B.M . PLR no marketing digital: o que é? Como fazer?. 2023. Vídeo.
FREDIANI, P.B.M . SEO vs SEM: papel de cada estratégia no crescimento do negócio. 2023. Outra.
FREDIANI, P.B.M . Inbound Marketing: como usar para aumentar o faturamento?. 2023. Vídeo.
FREDIANI, P.B.M . Site de vendas: tudo o que você precisa saber para ter bons resultados. 2023. Vídeo.
FREDIANI, P.B.M . Marketing de influência: o que é e como aplicar?. 2023. Vídeo.
FREDIANI, P.B.M . Identidade digital: o que é e como fazer?. 2020. Vídeo.
FREDIANI, P.B.M . Marketing esportivo: o que é?. 2019. Vídeo.
FREDIANI, P.B.M . Marketing Holístico: o que é e como usá-lo?. 2019. Vídeo.
Projetos de pesquisa
-
2011 - 2011
TRADUÇÃO COMO PROCESSO E RESULTADO, Descrição: Análise das nuances das traduções feitas do "Corvo" de Edgar Alln Poe. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Patricia Volponi Baltazar Maciel - Coordenador / Elisa Guimarães Pinto - Integrante.
Histórico profissional
Experiência profissional
2008 - 2010
Escola de Formação do Servidor Público MunicipalVínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Estagiária de Letras, Carga horária: 20, Regime: Dedicação exclusiva.
2011 - 2012
Korn/Ferry InternationalVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Team Assistant, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Tradução e revisão de materiais para cursos;
Diagramação de material para cursos;
Preparação de material para as reuniões e cursos;
Agendamento de reuniões com os mais diferentes níveis hierárquicos;
Elaboração de logística de viagens e entrega de materiais;
Coordenação do andamento de projetos;
Auxilio no faturamento de alguns projetos;
Auxilio na preparação de eventos;
Organização agenda de consultores;
Preparação relatório de despesas;
Organização material e atualizar banco de dados.
2012 - 2014
Volponi Comunicação OrganizacionalVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente de Atendimento, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Assistência ao cliente e à agência;
Estudo das características do mercado de atuação dos clientes;
Compreensão e análise dos problemas/solicitações dos clientes;
Revisão de conteúdos;
Elaboração de briefing;
Coordenação do fluxo de trabalho;
Gerenciamento das mídias sociais da agência;
Elaboração de pautas para portal Clube do Dog;
Redação de matérias para portal Clube do Dog;
Prospecção.
2014 - 2016
PEARSON CLINICAL BRASIL ? CASA DO PSICÓLOGOVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente de Marketing, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
- Interface com agência
- Gestão de conteúdo
- Organização e coordenação de eventos
- Acompanhamento de produção gráfica
- Controle da logística de materiais de PDV
- Elaboração de campanhas
- Análise e recomendações a partir da análise SWOT // Planejamento de marketing
- Controle de budget, Coordenação e negociação com fornecedores
- Estudo de mercado
- Disparo na ferramenta de email mkt
- Relatório dos resultados
RESULTADOS:
Responsável pelo departamento durante licença maternidade da Gerente de Marketing;
Organização de eventos em Salvador/BA e Aracaju/SE.
2016 - 2017
FACTA | WLSVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Marketing Sênior, Carga horária: 44
Outras informações:
Análise de mercado;
Análise de concorrência;
Delimitação de jornada de compra (inbound) para agência e clientes;
Definição de personas para agência e clientes;
Plano de Comunicação e Marketing para agência e clientes;
Gestão de Projetos (briefing, atendimento ao cliente, acompanhamento da execução e relatório de
resultados);
Gestão de conteúdo (redes sociais da agência e peças de comunicação dos clientes);
Gestão e estratégia das redes sociais da agência (utilizando plataforma RD station);
Disparo de email mkt e automação de marketing (utilizando plataforma RD station);
Edição e revisão de conteúdo;
Aumento da base de leads;
Prospecção.
RESULTADOS:
Conquista (via estratégia de inbound + SEO no site) de um cliente com proposta aprovada, ROI alcançou a
marca de 2300% (baixo investimento e grande retorno);
Média de aumento de 35% no acesso do site;
Aumento de 17% da base de leads qualificados em 6 meses;
Site da Facta atingiu a marca de 14% de engajamento em post;
Criação trimestral de material rico;
Criação de artigo quinzenal para blog e grupos da área de Trade Marketing;
Inserção sem custo da empresa como provedora de conteúdo na semana de Comunicação da Faculdade Rio
Branco.
2017 - 2017
CIRCUS COMUNICAÇÃO ESTRATÉGICAVínculo: PJ, Enquadramento Funcional: Atendimento Pleno, Carga horária: 40
Outras informações:
Interface entre cliente a agência
Cuidado com cartela de clientes a fim de obter mais negócios
Elaboração de briefings
Acompanhamento de projetos
Planejamento de campanhas
RESULTADOS:
Responsável por contas de grandes empresas: Hoteis.com, Walmart, Even e Unilever
Apresentação de campanhas globais para Hoteis.com
2016 - Atual
EntreLinhas MarketingVínculo: Autônoma, Enquadramento Funcional: Diretora executiva / Fundadora, Carga horária: 20
Outras informações:
- Pesquisa de mercado
- Plano de Marketing
- Planejamento de conteúdo digital e off
- Desenvolvimento de conteúdo digital e off
- Gerenciamento de mídias sociais
- KPIs
- Análise de resultados
2023 - Atual
Faculdade Capital FederalVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professora e Tutora EAD, Carga horária: 8
Outras informações:
- Traçar plano de ensino- Montar e ministrar aulas- Acompanhar evolução dos alunos- Solucionar exercícios- Tirar Dúvidas
2020 - Atual
Faculdade Capital FederalVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 3
Outras informações:
- Definir ementa
- Traçar plano de ensino
- Montar e ministrar aulas
- Acompanhar evolução dos alunos
2021 - 2022
Faculdade Capital FederalVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: PJ, Carga horária: 20
Outras informações:
- Definição de estratégias de marketing- Gestão de equipe- Definição e acompanhamento de KPIs
2020 - 2022
Universidade Anhanguera de São PauloVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 6
Outras informações:
- Acompanhamento semanal (na modalidade de tutora) da turma semi presencial- Criação de material para compor aprendizado- Resolução de exercícios- Solucionar dúvidas
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todos os processos de Patricia Volponi Baltazar Maciel e sempre que o nome aparecer em publicações dos Diários Oficiais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
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