Bruna Werlang da Silva

Bacharela em Comunicação Social - Relações Públicas pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (2020). É pesquisadora no campo de comportamento e tecnologia como UX Researcher nas Lojas Renner. Na área de Comunicação e Design, atua com Pesquisa, Inovação e Tecnologia. Seus principais interesses de pesquisa são em projetos que envolvem inteligência artificial, data science, cibercultura, globalização, mídias sociais, comunicação intercultural, design de interação, psicologia e ergonomia cognitiva.

Informações coletadas do Lattes em 21/06/2023

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas

2016 - 2020

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Título: MÍDIAS SOCIAIS COMO PROPULSORAS DA INDÚSTRIA TURÍSTICA E OS EFEITOS DO COMPARTILHAMENTO DE TESTEMUNHOS
Orientador: Jacques A. Wainberg

Formação complementar

2018 - 2018

HCM - Change Management. (Carga horária: 20h). , Google Brasil Internet, GOOGLE BRASIL, Brasil.

2016 - 2016

Redes Sociais: Planejamento e Produção. (Carga horária: 10h). , Fala Mais, RP!, FMRP, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Pouco.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Pesquisa de mercado.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação / Subárea: Design de Interação.

Participação em eventos

TDC - The Developer's Conference.O exercício de compreender o outro através da diferença. 2019. (Outra).

UXConfBB.UX Writing e Interfaces Conversacionais: passo a passo para a construção de um chatbot. 2019. (Seminário).

Interaction Latin America. Minha primeira experiência com UX Writing. 2018. (Congresso).

Produções bibliográficas

WERLANG, Bruna . O exercício de compreender o outro através da diferença. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
WERLANG, Bruna . Entre ser e parecer: as empresas realmente estão fazendo transformação digital?. 2019. (Apresentação de Trabalho/Outra).
WERLANG, Bruna . UX Writing e Interfaces Conversacionais: passo a passo para a construção de um chatbot. 2019. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
WERLANG, Bruna . Minha primeira experiência com UX Writing. 2018. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

Outras produções

WERLANG, Bruna . ResearchOps + Atomic Research. 2021. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material instrucional).

Histórico profissional

Experiência profissional

2021 - Atual

Lojas Renner

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: UX Researcher, Carga horária: 44

2021 - 2021

Grupo Boticário

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: UX Researcher, Carga horária: 44

Outras informações:
Pesquisa para as iniciativas de inovação da empresa, considerando o desenvolvimento de produtos digitais em tecnologias de inteligência artificial e Data Science.

2017 - 2019

ilegra

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: UX Researcher, Carga horária: 44

Outras informações:
Observação e entendimento do comportamento do consumidor e do usuário através da execução de processos de pesquisa (métodos qualitativos e quantitativos). Análise de cenários, benchmarking e geração de insights aplicados ao negócio. Construção de conceitos criativos e inovadores para produtos digitais, concebidos a partir das técnicas e ferramentas do design estratégico. Participação em projetos de Data Science, levantando variáveis de comportamento para desenvolver estratégias preditivas em um cenário complexo. Trabalho de campo (etnografia) na área rural brasileira. Análise da experiência do usuário (jornadas e interfaces). UX Writing e desenvolvimento de interfaces conversacionais.