Paulo Roberto Marcon
Graduado em Ciência da Computação pelo Centro Universitário FACVEST (2005), Pós-graduado em Computação Forense e Perícia Digital pelo IPOG, Instituto de Pós-graduação e Graduação (2021), Curso de Computação Forense - Teoria e Prática (2020), pela empresa Marcos Monteiro Forense, Curso de Investigação Forense na Internet (2020), pela empresa Marcos Monteiro Forense, Curo de Recuperação de Dados (2020) pela empresa Marcos Monteiro Forense, Curso Como se Tornar Propagandista (2021). Atualmente é Técnico Informática especializado em reparo de notebook (Hardware e Eletrônica) Na Fhortec Informática do Brasil.
Informações coletadas do Lattes em 21/06/2023
Acadêmico
Formação acadêmica
Graduação em Ciência da Computação
2000 - 2005
Centro Universitário FACVEST
Título: Analise de Desempenho das Redes Bleutooth
Orientador: Madalena Pereira da Silva
Pós-doutorado
2018 - 2021
Pós-Doutorado. , Instituto de Pós-Graduação e Graduação, IPOG, Brasil. , Grande área: Outros
Formação complementar
2021 - 2021
Investigação Forense na Internet. (Carga horária: 44h). , Centro de Treinamento em Computação Forense Marcos Monteiro, MM, Brasil.
2021 - 2021
Como se Tornar Propagandista. (Carga horária: 76h). , Receita de Propagandista, REC, Brasil.
2020 - 2020
Recuperação de Dados. (Carga horária: 44h). , Centro de Treinamento em Computação Forense Marcos Monteiro, MM, Brasil.
2020 - 2020
Curso de Computação Forense - Teoria e Prática. (Carga horária: 44h). , Centro de Treinamento em Computação Forense Marcos Monteiro, MM, Brasil.
2015 - 2015
Treinamento em Eletrônica de Notebooks. (Carga horária: 60h). , Cursos Déia Técnicos, DEIA, Brasil.
2008 - 2008
Curso de Manutenção em Eletrônica. (Carga horária: 20h). , PC Hard Informática, PC, Brasil.
2008 - 2008
Curso de Manutenção de Placa Mãe. (Carga horária: 20h). , PC Hard Informática, PC, Brasil.
2008 - 2008
Carreira Policial. (Carga horária: 474h). , Faculdade Aprovação, APROV, Brasil.
2004 - 2004
Montagem e Manutenção de Aparelho Celular. (Carga horária: 30h). , Data Corporation - Solução em Qualificação, DATA, Brasil.
2004 - 2004
Manutenção Avançada em Impressoras. (Carga horária: 20h). , Centro Técnico Avançado em Informática, CTA, Brasil.
2004 - 2004
Iniciando um Pequeno Grande Negócio via internet. (Carga horária: 30h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Florianópolis, SEBRAE/SC, Brasil.
2001 - 2001
Extensão universitária em I Semana Acadêmica da Ciência da Computação. (Carga horária: 20h). , Centro Universitário FACVEST, FACVEST, Brasil.
2001 - 2001
Montagem e Manutenção de Computadores. (Carga horária: 48h). , Rede SID Ltda - Escolas SID, SID, Brasil.
1998 - 1998
CorelDraw 8.0. (Carga horária: 30h). , Plongez Núcleo de Informática, PLONGEZ, Brasil.
1998 - 1998
Técnico em Mecânica. (Carga horária: 3960h). , Colégio Industrial de Lages, INDU, Brasil.
1997 - 1997
Excel. (Carga horária: 15h). , Plongez Núcleo de Informática, PLONGEZ, Brasil.
1997 - 1997
Programador de Microcomputador. (Carga horária: 515h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC, SENAC/SC, Brasil.
1993 - 1993
Operador de Microcomputador. (Carga horária: 84h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC, SENAC/SC, Brasil.
1992 - 1992
Aperfeiçoamento II (Maquina Eletronica). (Carga horária: 12h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC, SENAC/SC, Brasil.
1992 - 1992
Aperfeiçoamento I (Datilografia). (Carga horária: 26h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC, SENAC/SC, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Outros / Área: Microeletrônica.
Participação em eventos
I SEACOMP.I Semana Acadêmica da Ciência da Computação. 2001. (Seminário).
Histórico profissional
Experiência profissional
1999 - 2003
Klabin S/AVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo, Carga horária: 40
Outras informações:
Auxílio no escritório, área Florestal.
- Elaboração e renovação de contratos de empreiteiros.
- Elaboração de relatórios em Excel, para demonstração na
reunião mensal de final de mês.
- Negociação com os Técnicos de campo, afim de melhor obter
informações mais precisas para os relatórios.
Atuação: Correia Pinto - SC
2004 - 2011
Hard InformáticaVínculo: Gerente, Enquadramento Funcional: Fundador e Proprietário, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Responsável pela venda de equipamentos e periféricos, Manutenção em PC's, Notebooks e celulares
2011 - 2014
Arm Telecomunicações e ServiçosVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Instalador, Carga horária: 44
Outras informações:
Responsável pela instalação e reparo em internet da Tecnologia ADSL (operadora OI).
- Atendimento para instalação ou reparo de defeito.
- Prospecção de chamados que entravam no sistema da empresa, analisar e entrar em contato com cliente e ver a possibilidade de visita no dia.
Atuação: Caxias do Sul ? RS, (Farroupilha, Flores da Cunha e São Marcos, quando solicitado).
Resultados obtidos: Visita média por dia de 7 a 8 clientes,
entre instalação e reparo, buscando sempre deixar minha área de atuação sempre em dia, e com isso, por ter melhor produção a empresa deu um IPAD como retribuição.
2017 - Atual
FHORTEC INFORMÁTICAVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Terceirizado, Carga horária: 44
Outras informações:
Atendimento ao cliente no balcão, testando o equipamento.
- Entrar em contato com o cliente para ter uma escuta ativa ao entender o relato de como aconteceu o problema e ter noção de qual procedimento a fazer.
- Responsável pelo conserto dos notebooks que entram sem funcionar ou com alguma outra anomalia adversa.
- Reparo em Projetores.
- Auxílio aos outros técnicos, quando estão com problema
em algum equipamento.
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