Josefa Stela da Fonseca
Graduação em Administração de Empresas pela Universidade Federal da Bahia (1972) e especialização em Formação em Educação a Distância pelo SENAC (2006), vários cursos de extensão. Atualmente é consultora em processos e organização do Grupo MC Assessoria. e professora no Instituto Baiano de Ensino Superior, Unidade da UNIP-SP. Larga experiência em trabalhos desenvolvidos e implantados como consultora ou colaboradora efetiva, referentes a Projetos de grande e médio porte, voltados para: sistemas, produtividade, pessoas, desenvolvimento organizacional, modelos de gestão, administração hospitalar, mudança organizacional, processos, produtos e serviços bancários para o segmento de varejo e corporativo, sistemas de atendimento a clientes, sistemas de informações gerenciais, logística de pontos de vendas, revisão e definição de processos, cartões de crédito e débito, B2B, análise de crédito e balanço, materiais e almoxarifado, utilizando ferramentas de tecnologia da informação como usuário e como gestor responsável pelas especificações, testes e homologação de sistemas.
Informações coletadas do Lattes em 25/10/2022
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em ESPECIALIZAÇÃO EM FORMAÇÃO EM EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
2005 - 2006
Centro Nacional de Aprendizagem Comercial - BA (BA)
Orientador: Profa. Dra. MARIA DA CONCEIÇÃO A. F. SACRAMENTO
Aperfeiçoamento em Programa de Mestrado Acadêmico em Administraçãoi
2004 - 2004
Universidade Federal da Bahia
Orientador: Prof. Dr. Claudio Guimarães Cardoso
Aperfeiçoamento em PÓS-GRADUAÇÃO EM FILOSOFIA DAS CIÊNCIAS
2004 - 2004
Universidade Federal da Bahia
Orientador: Profa. Dra. Elyana Barbosa
Formação complementar
2011 - 2011
GESTÃO DA COMUNICAÇÃO EM MÍDIAS SOCIAIS. (Carga horária: 12h). , PAPERCLIQ COMUNICAÇÃO E ESTRATÉGIA DIGITAL.
2010 - 2010
1 SEMINÁRIO DE LOGÍSTICA DO CRA-BA. (Carga horária: 8h). , CONSELHO REGIONAL DE ADMINISTRAÇÃO DA BAHIA.
2009 - 2009
I SEMINÁRIO DE MEDIAÇÃO E ARBITRAGEM DO NORDESTE. (Carga horária: 8h). , CONSELHO REGIONAL DE ADMINISTRAÇÃO DA BAHIA.
2008 - 2008
DIVERSIDADE NAS ORGANIZAÇÕES. (Carga horária: 15h). , FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS.
2008 - 2008
PLANEJAMENTO DE ENSINO. (Carga horária: 60h). , Associação Brasileira de Educação a Distância.
2004 - 2004
Filosofia da Mente. (Carga horária: 8h). , Universidade Federal da Bahia, UFBA, Brasil.
2004 - 2004
INFORMAÇÃO, COGNIÇÃO E MEDIAÇÃO. (Carga horária: 4h). , INSTITUTO DE CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO - UFBA.
2004 - 2004
LÓGICA. (Carga horária: 8h). , Universidade Federal da Bahia, UFBA, Brasil.
1997 - 1997
Extensão universitária em Gerenciando pela Qualidade Total em Serviços. (Carga horária: 32h). , Fundação Christiano Ottoni.
1993 - 1993
Extensão universitária em GRUNDSTUFE I B. (Carga horária: 100h). , GOETHE INSTITUT PRIEN.
1985 - 1985
Extensão universitária em Análise Estruturada de Sistemas de Informação. (Carga horária: 40h). , Universidade Federal da Bahia, UFBA, Brasil.
1972 - 1972
Extensão universitária em Organização Sistemas e Métodos. (Carga horária: 120h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Alemão
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Desenvolvimento Organizacional.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação / Subárea: Sistemas de Informação Gerencial.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Suprimentos.
Participação em eventos
OFICINA SIMULAB- XXI SEMEAD: SIMULADOR ORGANIZACIONAL, JOGO DE EMPRESAS E PESQUISA APLICADA.JOGOS DE EMPRESAS E PESQUISA APLICADA. 2009. (Oficina).
VI ENCONTRO DE PROFESSORES E COORDENADORES DOS CURSOS DE ADMINISTRAÇÃO. 2009. (Encontro).
SIMOPÓSIO INTERNACIONAL DE INOVAÇÃO. 2008. (Simpósio).
IV ENCONTRO DE PROFESSORES E COORDENADORES DOS CURSOS DE ADMINISTRAÇÃO. 2008. (Encontro).
XXIV CONGRESSO DA SOCIEDADE BRASILEIRA DE COMPUTAÇÃO. 2004. (Congresso).
II CONGRESSO E FEIRA DE INFORMÁTICA E ELETRO-ELETRÕNICA DO ESTADO DA BA. PROCESSO DE INFORMATIZAÇÃO PARA MPE. 2004. (Congresso).
XI ENCONTRO NACIONAL DE FILOSOFIA da ANPOF. 2004. (Encontro).
V CINFORM ENCONTRO NACIONAL DE CIÊNCIAS DA INFORMAÇÃO. 2004. (Encontro).
2o. FORUM BRASIL DE ADMINISTRAÇÃO. 2004. (Outra).
I CICLO DE PALESTRAS EM ADMINISTRAÇÃO RODADA II GESTÃO DO CONHECIMENTO.CAPITAL INTELECTUAL NA GESTÃO DO CONHECIMENTO. 2004. (Outra).
SEMINÁRIO CULTURA ARTE E TRABALHO.Participante da Comissão de Literatura para deliberar sobre a politica e ação cultural da Fundação Cultural de Curitiba para 2001-2004. 2001. (Seminário).
Orientou
Universe - Diagnóstico Organizacional e Avaliação baseada no modelo de gestão da FNQ; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administracao) - Instituto Baiano de Ensino Superior; Orientador: Josefa Stela da Fonseca;
Produções bibliográficas
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FONSECA, Stela. . DE POETA E DE LOUCO. RIO DE JANEIRO: DEITORA BLOCOS, 1999 (LIVRO).
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FONSECA, Stela. ; AUTORES, D. . 2a ANTOLOGIA DE POETAS INTERNAUTAS. RIO DE JANEIRO: EDITORA BLOCOS, 1999 (LIVRO).
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FONSECA, Stela. . LEMBRANÇAS DE UM TEMPO FEITO DE AMOR E DE NÃOS. RIO DE JANEIRO: REVISTA BLOCOS JORNAL - REVISTA CULTURAL 32, 1999 (CONTO).
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FONSECA, Stela. . IMPRESSÕES E LEMBRANÇAS. RIO DE JANEIRO: BLOCOS REVISTA CULTURAL ALTERNATIVOS 32, 1999 (CRÔNICA).
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FONSECA, Stela. . JORNAL DA POESIA. FORTALEZA: REVISTA DIGITAL AGULHA, 1999 (POESIA - COMENTÁRIO - CRÍTICA).
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FONSECA, Stela. ; AUTORES, D. . SACIEDADE DOS POETAS VIVOS - ANTOLOGIA. RIO DE JANEIRO: EDITORA BLOCOS, 1998 (LIVRO).
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FONSECA, Stela. ; AUTORES, D. . MAR DE POESIAS - ANTOLOGIA. RIO DE JANEIRO: EDITORA MPB, 1998 (LIVRO).
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FONSECA, Stela. . DE CORPO INTEIRO - ANTOLOGIA. SALVADOR BA: ART CONTEMP, 1997 (LIVRO).
Prêmios
2008
Professor Homenageado, Turma de Administração e Contabilidade do IBES.
2007
Professor Homenageado, Turma de Administração do IBES.
1997
PRÊMIO GLÁUCIA GUERRA DE LITERATURA BRASILEIRA POESIA 97, ART CONTEMP EDITORA.
Histórico profissional
Endereço profissional
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Instituto Baiano de Ensino Superior. , Rua Luis Portela da Silva, 628, Itaigara, 40000-000 - Salvador, BA - Brasil, Telefone: (71) 34964050, URL da Homepage:
Experiência profissional
2008 - Atual
GRUPO MC - MORENA VEÍCULOS LTDAVínculo: CONSULTORIA, Enquadramento Funcional: CONSULTORA EM PORCESSOS E ORGANIZAÇÃO
Outras informações:
Desenvolvimento e Implantação de Projetos de Melhoria através de pesquisas internas, identificação de melhores prática na industria, mapeamento de Processos, proposta de melhorias na estrutura das àreas de negócio estudadas; especificações funcionais e a Implantação de Projetos Centralização de Caixa, Apoio Administrativo a Vendas, Qualidade e outros projetos de melhoria nas áreas administrativa, financeira e comercial.
Atividades
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Conselhos, Comissões e Consultoria, Diretoria Adminstrativa, .,Cargo ou função, Consultor de Processos e Organização.
2006 - 2007
Odonto System Planos Odontológicos Ltda.Vínculo: CONSULTORIA, Enquadramento Funcional: CONSULTORA
Outras informações:
Assessoria no processo de mudança organizacional e unificação da Organização, atuando na mudança da sociedade, novo modelo de gestão, cultura organizacional e processos de negócio e de apoio organizacional.
2006 - 2006
Politec Inteligência em TI.Vínculo: CONSULTORA, Enquadramento Funcional: CONSULTORIA DE PROCESSOS
Outras informações:
Especificação funcional do módulo de serviços no desenvolvimento de ERP para a PRODEB.
2006 - 2006
Morena Veículos Ltda.Vínculo: CONSULTORIA, Enquadramento Funcional: CONSULTORA DE PROCESSO
Outras informações:
Desenvclvimento de processos, e elaboração do Guia de Vendas e do Guia de Garantia.
2005 - 2005
Visual PDR System-Serviços Automotivos Ltda.Vínculo: CONSULTORIA, Enquadramento Funcional: CONSULTORA
Outras informações:
Especificações funcionais para desenvolvimento otimização de métodos e processos
2008 - 2008
Instituto Baiano de Ensino SuperiorVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Coordenador de Projeto, Carga horária: 2
Outras informações:
Trata-se de um Programa de Inoiciação às Práticas Administrativas - PIPA, que é um instrumento pedagógico para aprimoramento da aprendizagem e que visa através de um trabalho extraclasse a integração e relacionamento (interdisciplinaridade) dos conteúdos das disciplinas que compõe os semestres do curso, e a integração à realidade da teoria e prática, por meio da aplicação do conhecimento adquirido nos planos teórico, conceitual e técnico. Pariciparam do programa 15 grupos (mais de 70 alunos) do 2o. ao 5o. semestres do curso de Administração.
Atividades
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Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Competências de Liderança, Comportameno Humano nas Organizações, Gestão e Empreendedorismo
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07/2010 - 10/2010
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de Pessoas, Evolução do Pensamento Administrativo
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02/2010 - 06/2010
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de Pessoas, Competências de Liderança, Evolução do Pensamento Administrativo
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Ensino, Administracao, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de Pessoas, Administração de Suprimentos, Competências de Liderança, Comportamento Humano nas Organizações, Evolução do Pensamento Administrativo
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Ensino, Administracao, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão do Conhecimento, Instrumentos Avançados de Gestão, Administração de Pessoas, Competências de Liderança, Responsabilidade Social nas Organizações, Gestão das Informações Organizacionais, Logistica na Cadeia de Suprimentos
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Ensino, Administracao, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estágio - TCC
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Ensino, Administracao, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Recursos Humanos por Competências, Aprendizado Organizacional, Gestão Estratégica da Informação
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Ensino, Administracao, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Competências de Liderança, Gestão e Empreendedorismo, Governança Corporativa, Administração de Sistemas de Informação, Instrumentos Avançados de Gestão, Sistemas de Compensação II, Sistemas de Compensação I
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Ensino, Administracao, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Tópicos Especiais de Recursos Humanos II, Tópicos Especiais de Recursos Humanos I, Instrumentos de Gestão II, Instrumentos de Gestão I, Administração Integrada IV
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Ensino, Administracao, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Organização Sistemas e Métodos II, Administração de Pessoas, Estrutura e Administração de Processos, Modelos de Gestão
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Ensino, Administracao, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Organização Sistemas e Métodos II
2001 - 2003
Stefanini Consultoria em Processamento de DadosVínculo: CONSULTORIA, Enquadramento Funcional: CONSULTORA
Outras informações:
Consultora para o Banco Bradesco S. A atuando em Projetos da área de meios de pagamentos, (produtos Cartões de Crédito e Débito, B2B, SPB) identificando necessidades de sistemas, especificando processos para desenvolvedores, definindo critérios de homologação e implementando esses produtos através da interface com gestores, analistas de sistemas e demais entidades envolvidas nos projetos.
2000 - 2000
Grupo CagliariVínculo: CONSULTORIA, Enquadramento Funcional: CONSULTORA GESTÃO E PROCESSOS
Outras informações:
Responsável pelo Planejamento Estratégico, Plano de Recursos Humanos com proposta das ações a serem viabilizadas nos cinco anos seguintes, visando melhorar a competitividade, e a diversificação dos negócios do Grupo, composto de três empresas de pequeno porte sediadas em Porto Alegre e Curitiba. A metodologia utilizada foi a da participação conjunta com a direção da empresa líder e das suas equipes, objetivando, além do total conhecimento do negócio promover o treinamento comportamental em serviço.
1999 - 2000
CETEAD - SÍNTESE - PROJETO INSSVínculo: CONSULTORIA, Enquadramento Funcional: CONSULTORA EM PROCESSOS
Outras informações:
Projeto Novo Modelo de Administração de Benefícios por Incapacidade - SABE Cliente INSS Desenvolvimento e implantação do novo modelo, compreendendo a analise e elaboração dos processos operacionais, definição da estrutura funcional para atender ao novo modelo; especificação do sistema para informatização dos processos médico-periciais e administrativos para concessão e controle de benefícios por incapacidade; disseminação do modelo através de treinamento das equipes do INSS e implantação em Agências de Atendimento em Salvador, São Paulo e Rio de Janeiro.
1973 - 1977
Banco Econômico - Excel -Bilbao Vizcaya S. A.Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: GERENTE, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Gerente Área de Produtos: atuando na identificação, especificação e gestão de produtos do segmento corporativo, do segmento de varejo, de sistemas de apoio à gestão, de rede de agências e de sistemas de informações de clientes.
1987 - 1988
Fundação José Silveira Hospital Santo AmaroVínculo: CONSULTORIA, Enquadramento Funcional: CONSULTORA EM ORGANIZAÇÃO
Outras informações:
Atuei como membro da equipe responsável pela coordenação do projeto de organização e implantação da área médico administrativa, serviços, hotelaria hospitalar e de Pessoas do Hospital Santo Amaro em Salvador-Ba.
1983 - 1986
Banco Econômico S.A.Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: GERENTE DE ORGANIZAÇÃO E MÉTODOS, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Gerente Área de Organização Sistemas e Métodos: responsável pela identificação, diagnóstico, desenvolvimento, treinamento, implantação e acompanhamento de Sistemas de Organização, Gerenciais, Atendimento a Clientes, Operacionais Administrativo e de Controles, atuando em todas as Unidades de Negócio do Besa no Brasil.
1977 - 1983
Construtora Norberto Odebrecht - MatrizVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: GERENTE, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Staff de Recursos Humanos, Gerente de Recursos Humanos / Gerente Administrativo/ Gerente de Organização Sistemas e Métodos, atuando como: Membro de um grupo de D.O., responsável por um conjunto de obras de engenharia na área de construção pesada, servindo como elo entre essas e administração central de modo a garantir a máxima satisfação do cliente, através de modelos de gestão eficazes e da permanência de recursos humanos motivados e alinhados com a filosofia da Empresa. Responsável entre outros, por um empreendimento com efetivo médio de 2.500 empregados, respondendo pelas áreas de Recrutamento, Seleção, Cargos e Salários, Treinamento, Serviço Social, Higiene e Medicina do Trabalho e ainda pelos serviços de Transporte, Alojamento, Refeitório e outros serviços de apoio logístico. Gerente da área de Processamento de Dados por um período.
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