Fernando Antonio Guimarães

Possui graduação em Sistemas de Informação pela Faculdade Vitoriana de Tecnologia (2009). Atualmente é coordenador técnico - Spread Teleinformática Ltda.. Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em Sistemas de Informação e implementação das boas práticas do ITIL.

Informações coletadas do Lattes em 25/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Sistemas de Informação

2005 - 2009

Faculdade Vitoriana de Tecnologia

Curso técnico/profissionalizante

1995 - 1997

Faculdade de Tecnologia FAESA

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Sistemas de Informação.

Histórico profissional

Experiência profissional

2009 - Atual

Spread Teleinformática Ltda.

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Coordenador Técnico, Carga horária: 40

Outras informações:
Coordenação de suporte a usuários através da ferramenta ARS Remedy no Outsourcing para a Petrobras S.A. Elaboração de indicadores, controles de processos e relatórios financeiros de eficácia e eficiência. Implementação de processos alinhados ao ITIL.

2004 - 2009

Lan Designers Ltda.

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Coordenador de T.I., Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Analista de suporte em clientes como Chocolates Garoto, Arcelor Mittal e Yara Alimentos no pacote Office, sistemas operacionais Windows, cabeamento estruturado, ERP SAP R/3, servidores e manutenção de hardware (micros, notebooks e PDAs).Posteriormente com Coordenação de Outsourcing e Help Desk, utilizando processos ITIL nas áreas de gestão de incidentes, problemas, continuidade, mudança e configuração. Responsável pelo planejamento de projetos e pela Infra-Estrutura de clientes envolvendo, AD, administração do Exchange, backup e servidor de arquivos e impressões.