Liliane Lopes Bueno Vilela

Outras informações:
Atuando na área de Assistência Técnica e Pós Vendas

Outras informações:
Auditor Interno Atividades: Programar e executar auditorias em todas as áreas designadas da empresa, visando assegurar a correta aplicação das normas internas da empresa, nas áreas administrativas e operacionais, bem como a aplicação de leis, instruções normativas e outros dispositivos legais Analisar processos, rotina, organização do trabalho e controles operacionais, visando identificar oportunidades para melhorar a produtividade e eficiência do trabalho, através de sugestões e orientação às diversas áreas da empresa Realizar auditorias na área operacional produção, verificando quadro de pessoal, rotinas e procedimentos, fazendo as recomendações necessárias para melhor produtividade do trabalho e qualidade do produto e serviço Preparar relatórios parciais e globais da auditoria realizada, assinalando as eventuais não-conformidades encontradas Fazer acompanhamento das recomendações feitas às áreas auditadas para verificar a implementação das ações corretivas adotadas

Outras informações:
Supervisão da produção no 2o turno da Fábrica de Itajubá MG.

Outras informações:
Supervisão da Metalurgia e Montagem da Produção na Fábrica de Itajubá. .

Outras informações:
Membro suplente da Comissão Permanente de Licitações de Contratos participando de processos licitatórios na fábrica de Itajubá MG.

Outras informações:
Representante do Núcleo de Normalização do Depto de Garantia da Qualidade Atividades: Conhecer o sistema da qualidade e normas básicas da empresa Elaborar o programa de normalização do depto. Colaborar para que o pessoal da área conheça as normas básicas Assessorar o redator do texto-base na elaboração, implantação e revisão de um documento normativo Auxiliar o núcleo de normalização nas fases de consenso de interface, registro, implantação e revisão dos documentos normativos

Outras informações:
Chefe de seção da filial de Itajubá, coordenando atividades do 2º turno Atividades: Supervisionar os trabalhos da Filial durante o 2º turno, acompanhando e levantando as ocorrências de pessoal, de material e de fluxo de trabalho. Dar ciência ao pessoal das decisões tomadas pela Direção da Empresa e da Filial levando ao conhecimento do Superintendente e Gerências informações importantes que contribuam para eficiência e aprimoramento das condições de trabalho e disciplina. Autorizar dispensas de funcionários Promover reuniões com os responsáveis pelas diversas oficinas ou áreas de trabalho, para transmitir informações diversas aos funcionários Orientar o pessoal no aspecto técnico, administrativo e operacional ou legal instruindo, recomendando, buscando manter as condições satisfatórias para execução dos trabalhos Acompanhar e informar o pessoal sobre férias e folgas de funcionários, bem como a data de retorno Estar em constante contato com os responsáveis pelas oficinas para verificar as necessidades de reposição de material de expediente, matéria-prima, ferramentas e principalmente mão-de-obra que deve ser compatível com os encargos recebidos e metas estabelecidas Acompanhar a produção e registrar fatos anormais informando à Direção Recolher relatórios de justificativas sobre problemas que afetaram a execução dos trabalhos dos chefes de áreas Elaborar rotinas para executar as atividades diárias, buscando a padronização nos procedimentos e enviá-los para aprovação da Direção Verificar a necessidade de formulários de registros das diversas atividades de supervisão Sugerir modificações eu possibilitem obter melhor qualidade e desempenho do trabalho Zelar pela disciplina durante o turno

Outras informações:
Assistente Administrativo da Assistência Técnica: Atividades: Conhecer bem o produto, o processo de fabricação e materiais que compõem o produto como exemplo: aço, alumínio e peças em polímero, características das peças e funcionamento do produto da IMBEL - Fábrica de Itajubá. Prestar serviço de pós-venda solucionando dúvidas técnicas dos clientes e preservando a imagem da empresa Manter contato com área de custos, produção e engenharia da empresa Executa SAC (Serviço de Assistência ao Cliente) distribuindo atividades e supervisionando-as até a entrega final do produto reparado, seja em garantia, customização ou serviço comum, resultando em confiabilidade do sistema Participar do relatório de indicadores da qualidade da empresa Acompanhar o ciclo de vida do produto Prestar serviço de pré-venda orientando clientes sobre os produtos da IMBEL Filial de Itajubá (e-mail, telefone e pessoalmente) Providenciar o envio de peças para conserto ou produtos para expedição destiná-los ao cliente Estar em constante atualização com a pesquisa e desenvolvimento de produto Manter contato com a linha de produção e garantia da qualidade para realização de reparos de peças Compilar pesquisa de satisfação do cliente Atender clientes em visitas relações públicas Conhecer a legislação em vigor sobre armamento

Outras informações:
Líder da subseção de Compras Atividades: Planejar e supervisionar as atividades de compras, visando suprir as necessidades de materiais das áreas operacional e administrativa da empresa, dentro dos critérios definidos na política de compras e estoques Planejar a substituição dos equipamentos operacionais, visando assegurar a qualidade dos serviços e redução dos custos de manutenção Liderar, coordenar os membros da equipe deixando-os aptos a processar compras Comandar diversas atividades operacionais, decidir por emitir um Pedido de Compra, negociar com fornecedores, visando o fechamento de compras dentro das melhores condições de preço, qualidade e prazo de entrega Solicita recurso financeiro para atendimento de aquisições de maior valor monetário e aquisições à vista Planejar adiantamentos de despesas para aquisições de pequenos valores e prestar contas à área financeira Cuidar para que o feedback seja mais preciso realizando follow-up, ou seja, acompanhamento do processo de compra até a efetiva entrega e aceitação pelo cliente interno do produto adquirido Planejar o layout favorável para proporcionar o melhor conforto e segurança a todos, um ambiente sadio Participar a elaboração e/ou revisão de normas e instruções de trabalho adequando o sistema de comunicação para que ocorra sinergia nas atividades Ser responsável pelo módulo de Compras no sistema MRP Magnus Elaborar fluxogramas das atividades relacionadas a compras Receber fornecedores locais, regionais e nacionais Manter o bom relacionamento interno (clientes e fornecedores internos) e externo (fornecedores) Verificar qualidade e idoneidade do fabricante do produto a ser adquirido Acompanhar a atividades do almoxarifado para assegurar a organização e o adequado atendimento das requisições dos usuários Verificar, quando necessário, Notas Fiscais recebidas pelo Almoxarifado e se for o caso providenciar pagamento Elaborar relatórios diversos de valores financeiros a pagar originados de aquisi

Outras informações:
Representante do Núcleo de Treinamento do Depto de Materiais: Planejar junto ao Gerente de Materiais os treinamentos necessários para a capacitação dos funcionários do depto. Realizar follow-up (acompanhamento dos cursos planejados) junto a Coordenadoria de Treinamento Manter contato com consultorias, sempre que for necessário treinamento externo Receber e instruir os clientes internos

Outras informações:
Assistente Administrativo da Seção de Controle de Materiais Almoxarifado Atividades: Receber Notas Fiscais diversas e montar processos de recebimento de materiais e/ou serviços e realizar o follow-up (acompanhamento até a aceitação do requisitante ou troca do bem adquirido ou ainda devolução ao fornecedor) do mesmo Manter contato com os fornecedores dos produtos e/ou serviços não conformes Remeter correspondências pelos correios, através de postagem normal ou sedex Elaborar documentos diversos (ofício, fax, memorando interno...)

Outras informações:
Auxiliar Administrativo da Seção de Controle de Materiais Almoxarifado Atividades: Participar do processo de recebimento de materiais e/ou serviços providenciando cópias de documentos, verificando aceitação do bem adquirido Emitir documentos diversos (ofício, fax, memorando interno, protocolos...) envolvendo digitação, datilografia, distribuição de correspondência, atendimento ao telefone e serviços externos, observando regras e procedimentos estabelecidos Separa, ordenar e arquivar os documentos, por tipo e origem, utilizando-se de pastas ou caixas apropriadas, observando regras e procedimentos estabelecidos Atender solicitações dos setores, procurando e separando documentos arquivados Alimentar sistemas de computador

Outras informações:
Auxiliar Administrativo da Seção de Recursos Humanos Atividades: Coordenar e executar atividades de recrutamento e seleção de estagiários, visando contribuir para a manutenção de um quadro de candidatos qualificados, identificando e selecionando fontes de recrutamento, realizando a triagem de candidatos através de entrevistas e testes Coordenar os estagiários nos relatórios de estágio Participar da contratação de funcionários emitindo documentos Realizar serviços de apontamentos dos estagiários Operar o sistema RH PLUS da Datasul (sistema informatizado que a empresa utiliza para processar a folha de pagamento, avisos de férias, rescisões...) Fornecer informações mensalmente a Gerência sobre o Recurso Humano da empresa para alimentar o relatório da Qualidade, exemplo: índice de rotatividade Envelopar cédulas monetárias destinadas à folha de pagamento para aproximadamente 800 funcionários e realizar o pagamento aos mesmos (os pagamentos dos funcionários não eram através do banco como é hoje) Planejar e executar reuniões com os estagiários

Outras informações:
Atividades: Manter contato com clientes internos e fornecedores internos e externos; Realizar cotações no comércio local, emitir mapa comparativo de preços e pedidos de compra alimentando o sistema informatizado da empresa - MRP Magnus; Verificar produtos alternativos com os requisitantes; Executar Follow-up de compras (acompanhamento da aquisição até a aceitação do que foi comprado pelo requisitante); Acompanhar processo de devolução de mercadorias que foram entregues em desacordo com os pedidos; redigir e digitar documentos diversos; Cadastrar fornecedor no sistema MRP; Elaborar relatório de estágio.

Outras informações:
Leciono no período noturno.

Outras informações:
Prestação de serviço autônomo de consultoria na área de cobrança e negociação com alunos na Universitas de Itajubá MG. Atividades: Elaborar rotinas e procedimentos para o funcionamento efetivo da Cobrança, o novo setor da Universitas; Identificar a necessidade de equipamentos, móveis e utensílios e serem utilizados; Organizar o Layout funcional; Identificar e levantar dados necessários junto a outros setores como: Secretaria, Tesouraria, Reitoria, Contabilidade; Padronizar formulários como: protocolos, inclusão no SPC Efetuar cobrança de cheques devolvidos; Negociar com alunos, os clientes da Universitas, a quitação de débitos, envolvendo aspectos como prazos, abatimento de juros, visando um acordo mutuamente satisfatório; Elaborar demonstrativo mensal da cobrança, visando manter controle das cobranças em aberto, recebimentos originados de cobrança e o controle do número de clientes inadimplentes; (essa prestação de serviço foi realizada no período noturno após o expediente da IMBEL).

Outras informações:
Função exercida na IMBEL de Itajubá Atividades: Coordenar e executar atividades de recrutamento e seleção de estagiários, visando contribuir para a manutenção de um quadro de candidatos qualificados, identificando e selecionando fontes de recrutamento, realizando a triagem de candidatos através de entrevistas e testes; Coordenar estagiários na elaboração dos relatórios de estágio; Auxiliar na emissão de documentos de funcionários contratados; Realizar apontamento dos estagiários; Operar o sistema RH PLUS da Datasul (sistema informatizado q2ue processa a folha de pagamento, avisos de férias, rescisões...); Fornecer informações mensais a Gerência sobre o RH da empresa para alimentar o relatório da Qualidade,exemplo: índice de rotatividade; Envelopar cédulas monetárias destinadas a pagamento de pessoal (o pagamento dos funcionários era em dinheiro e não em conta bancária como é hoje); Planejar e executar reuniões de orientações para os estagiários.

Outras informações:
Essa função ocorreu na IMBEL de Itajubá. Atividades: Receber, efetuar e distribuir ligações telefônicas urbanas e interubanas, fazendo anotações e controles necessários; Operar a mesa PABX; Manter um bom relacionamento telefônico com um bom atendimento aos clientes e fornecedores internos e externos; Organizar e atualiar o fichário de telefone; Solicitar reparos ou manutenção nos equipamentos de telefonia.