Fabricio Robert de Almeida Gonçalves

Atualmente é Analista em Telecomunicações Pleno - DATORA TELECOMUNICAÇÕES LTDA. Profissional da área de Telecomunicações com mais de 15 anos de experiência de NOC (Centro de Gerencia de Rede), profundo conhecimento em gerencia de falhas de rede e suporte técnico. Habilidade em informática e pacote office atuando em melhorias de processos de gerencia de falhas de rede e na realização de relatórios técnicos de falha. Responsável, versátil, dinâmico, sempre disposto ao trabalho e interativo.

Informações coletadas do Lattes em 29/06/2023

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em andamento em Redes de Computadores

2023 - Atual

Centro Universitário UNA

Curso técnico/profissionalizante em Técnico em Mecânica Automotiva

2017 - 2018

SENAI - Departamento Regional de Minas Gerais

Curso técnico/profissionalizante em Técnico em Telecomunicações

2001 - 2002

Colégio Pio XII

Ensino Médio (2º grau)

1999 - 2000

Escola Estadual Professor Francisco Brant

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Histórico profissional

Experiência profissional

2019 - Atual

Datora Telecomunicações Ltda

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista em Telecomunicações Pleno

2007 - 2017

Telefonica Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Telecomunicações, Carga horária: 40

Outras informações:
Gerência de falhas de rede de Telefonia Movel TDMA, CDMA, GSM, WCDMA e LTE (fabricantes Ericsson, Huawei); Gerência da rede IP e Plataformas especiais tais como: MMS, SMS, WAP, EDGE/GPRS; Gerência da rede de Comutação de todo o Brasil (BSCs, RNCs, MGCs e PTSs); Suporte técnico para atuação e correção de falhas de RF; Identificação de falha nos equipamentos de RF, CORE-CS (Comutação) e CORE-PS (Dados) por desempenho On-line através de alarmes de falha e analise de KPIs dos elementos de rede; Registrar as ocorrências nas ferramentas de trouble ticket e acompanhar os problemas (controlando os prazos e ações) até o restabelecimento do serviço e interagir com os técnicos de O&M e provedores, ou empresas parceiras para tratamento das falhas; Acionar mediante o nível de impacto negativo identificado na rede, os níveis hierárquicos (coordenação, gerência e diretoria), para tomada de decisões.

2005 - 2007

NOVARUM PARTICIPAÇÕES LTDA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Técnico em Monitoramento, Carga horária: 40

Outras informações:
Gerencia de rede para Voip e internet via Satelite (vsat),(dentro do Teleporto da Telesat), suporte técnico em comissionamento de vsat, configuração de rede de compudadores. Configuração e gêrencia de Allot Enforce, gêrencia de NMS.

2003 - 2005

Gilat Satellite Networks

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Técnico em Monitoramento, Carga horária: 40

Outras informações:
Gerencia de rede para internet via Satelite (vsat), suporte técnico em comissionamento de vsat, configuração de rede de compudadores. Configuração e gêrencia de Allot Enforce, gêrencia de NMS

2002 - 2003

Built Telcom Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Técnico em Hub, Carga horária: 40

Outras informações:
- Gerencia de rede para internet via Satelite (Vsat) dentro do Teleporto da Gilat To Home Brasil Ltda. Suporte Técnico em comissionamento de Vsat e configuração na rede cabeadas. - Manutenção de Primeira linha em BTS, sistema GSM (Operadora Oi).