Marcelo Araujo Bitencourt

Possui Técnico em Administração pelo Centro de Educação Tecnológica Paula Souza (2018), Técnico em Comércio Centro de Educação Tecnológica Paula Souza (2019), Tecnólogo em Gestão Financeira pelo Centro Universitário Internacional (2021), Pós-graduação Lato Sensu em Gestão Hospitalar pela Faculdade Descomplica Digital (2022). Atualmente cursando Especialização Lato Sensu em Liderança e Gestão de pessoas e MBA Executivo em Gestão da Qualidade em Saúde e Acreditação Hospitalar na Faculdade Descomplica Digital, com previsão de conclusão em 2023. Atualmente é Operador Central de Relacionamento II no A.C. Camargo Câncer Center. E-mail para contato: marcelobiten23@hotmail.com.

Informações coletadas do Lattes em 30/06/2023

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em andamento em Liderança e Gestão de Pessoas

2022 - Atual

Descomplica Faculdade Digital

Especialização em andamento em MBA Executivo em Gestão da Qualidade em Saúde e Acreditação Hospitalar

2022 - Atual

Centro Universitário União das Américas Descomplica, Uniamérica

Especialização em Gestão Hospitalar

2021 - 2022

Descomplica Faculdade Digital
Título: Pitch - Aplicativo de Triagem Melissa

Graduação em Gestão Financeira

2018 - 2021

Centro Universitário Internacional

Curso técnico/profissionalizante em Técnico em Comércio

2018 - 2019

Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza

Curso técnico/profissionalizante em Técnico em Administração

2017 - 2018

Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza

Ensino Médio (2º grau)

2015 - 2016

E.M.E.F.E.M. Prof. Benedito Teixeira de Macedo

Ensino Fundamental (1º grau)

2004 - 2011

Escola Municipal João Bitencourt Paiva

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Participação em eventos

Reforma Constitucional com Dr. René Dotti. 2018. (Encontro).

Histórico profissional

Experiência profissional

2014 - 2017

Andreza Enxovais

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Operador de Máquina Elastiqueira, Carga horária: 44

Outras informações:
Principais atividades: Modelagem de tecidos, diferenciação de tipos de tecidos e fibras, aplicação de controle de qualidade, confecções de produtos individuais e em série, auxiliar em linha de produção, separação de materiais para manter linha de produção abastecida, coordenação de operadores de máquinas galoneiras.

2013 - 2013

Andreza Enxovais

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Menor Aprendiz, Carga horária: 20

Outras informações:
Principais atividades: Aprendizagem industrial têxtil ministrada pelo SENAI no curso costureiro industrial de peças de enxoval e afins com aulas teóricas e práticas realizadas dentro da empresa. Setores de aprendizagem: embalagem e auxiliar de produção, Expedição e almoxarifado, Operações de maquinas matelassê, Bordado computadorizado, Pantográfica, Modelagem e costura em maquinas reta e overloque.

2020 - 2021

General Diesel

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente Comercial, Carga horária: 44

Outras informações:
Principais atividades: Atendimento ao cliente de forma geral, orçamentos, vendas de peças e serviços de retifica e injeção eletrônica, liberação de ordens de serviços, suporte aos vendedores externos, administrativo de vendas, administração geral, prospecção de novos clientes. Conhecimentos em sistemas: Certtus

2018 - 2019

General Diesel

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo, Carga horária: 44

Outras informações:
Principais atividades: Comercial: Atendimento ao cliente de forma geral, orçamentos, vendas de peças e serviços de injeção eletrônica, liberação de ordens de serviços, programação de execução da produção no setor de injeção eletrônica, suporte aos vendedores externos, administrativo de vendas, administração geral, prospecção de novos clientes. A partir de fevereiro de 2020 atuando no setor financeiro - contas a pagar, fluxo de caixa, DRE, demonstrativos financeiros, preparação de contas e faturas, processar contas e pagamentos recebidos, auxilio ao departamento de recursos humanos. Conhecimentos em sistemas: Certtus.

Atividades

  • 01/2018 - 06/2018

    Estágios , Centro de Integração Empresa-Escola - CIEE.,Estágio realizado, Estágio de Administração.

2019 - 2020

Chemyunion Química

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Operador Logístico, Carga horária: 44

Outras informações:
Principais atividades: Controle de estoque, movimentação de matériais, distribuição e armazenamento de produtos, recebimento, expedição, Picking: realizar todas as fases do picking, incluindo embalagem e empacotamento. Conhecimentos em sistema: SAP

2021 - 2021

ATHUS - Associação de Atenção Humanitária a Saúde

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Cuidador em Saúde, Carga horária: 30

Outras informações:
Principais atividades: Administração de medicação, controle de alimentação, acompanhamento em consultas, auxílio nos cuidados e higiene pessoal, acompanhamento ém atividades de cultura e lazer no CAPS.

2021 - 2022

ATENTO Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Especialista em Relacionamento com o Cliente, Carga horária: 30

Outras informações:
Principais atividades: Atendimento ao cliente de forma geral SAC/B2C para o produto SEM PARAR, contestações, reclamações, downgrade/upgrade de planos, crosseling, aberturas de chamados, auxílio na retenção de clientes, esclarecimento de dúvidas. Conhecimentos em sistemas: BSS.

2022 - Atual

A.C. Camargo Cancer Center

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Operador Central de Relacionamento II, Carga horária: 30

Outras informações:
Principais atividades: Atendimento geral, agendamento de consultas, encaminhamento de paciente recém diagnosticado para atendimento na especialidade correlata ao tratamento, agendamento de exames laboratoriais, agendamento de exames de imagem, consulta de autorizações, solicitações de encaixe, esclarecimento de dúvidas sobre procedimentos. Conhecimentos em sistemas: Tasy, Salesforce.

2022 - 2022

A.C. Camargo Cancer Center

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Operador Central de Relacionamento I, Carga horária: 30

Outras informações:
Principais atividades: Atendimento geral, agendamento de consultas, encaminhamento de paciente recém diagnosticado para atendimento na especialidade correlata ao tratamento, agendamento de exames laboratoriais, consulta de autorizações, solicitações de encaixe, esclarecimento de dúvidas sobre procedimentos. Conhecimentos em sistemas: Tasy, Salesforce.