Marcelo Araujo Bitencourt
Possui Técnico em Administração pelo Centro de Educação Tecnológica Paula Souza (2018), Técnico em Comércio Centro de Educação Tecnológica Paula Souza (2019), Tecnólogo em Gestão Financeira pelo Centro Universitário Internacional (2021), Pós-graduação Lato Sensu em Gestão Hospitalar pela Faculdade Descomplica Digital (2022). Atualmente cursando Especialização Lato Sensu em Liderança e Gestão de pessoas e MBA Executivo em Gestão da Qualidade em Saúde e Acreditação Hospitalar na Faculdade Descomplica Digital, com previsão de conclusão em 2023.
Atualmente é Operador Central de Relacionamento II no A.C. Camargo Câncer Center.
E-mail para contato: marcelobiten23@hotmail.com.
Informações coletadas do Lattes em 30/06/2023
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em andamento em Liderança e Gestão de Pessoas
2022 - Atual
Especialização em andamento em MBA Executivo em Gestão da Qualidade em Saúde e Acreditação Hospitalar
2022 - Atual
Centro Universitário União das Américas Descomplica, Uniamérica
Especialização em Gestão Hospitalar
2021 - 2022
Descomplica Faculdade Digital
Título: Pitch - Aplicativo de Triagem Melissa
Curso técnico/profissionalizante em Técnico em Comércio
2018 - 2019
Curso técnico/profissionalizante em Técnico em Administração
2017 - 2018
Idiomas
Inglês
Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Participação em eventos
Reforma Constitucional com Dr. René Dotti. 2018. (Encontro).
Histórico profissional
Experiência profissional
2014 - 2017
Andreza EnxovaisVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Operador de Máquina Elastiqueira, Carga horária: 44
Outras informações:
Principais atividades:
Modelagem de tecidos, diferenciação de tipos de tecidos e fibras, aplicação de controle de qualidade, confecções de produtos individuais e em série, auxiliar em linha de produção, separação de materiais para manter linha de produção abastecida, coordenação de operadores de máquinas galoneiras.
2013 - 2013
Andreza EnxovaisVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Menor Aprendiz, Carga horária: 20
Outras informações:
Principais atividades:
Aprendizagem industrial têxtil ministrada pelo SENAI no curso costureiro industrial de peças de enxoval e afins com aulas teóricas e práticas realizadas dentro da empresa.
Setores de aprendizagem: embalagem e auxiliar de produção, Expedição e almoxarifado, Operações de maquinas matelassê, Bordado computadorizado, Pantográfica, Modelagem e costura em maquinas reta e overloque.
2020 - 2021
General DieselVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente Comercial, Carga horária: 44
Outras informações:
Principais atividades:
Atendimento ao cliente de forma geral, orçamentos, vendas de peças e serviços de retifica e injeção eletrônica, liberação de ordens de serviços, suporte aos vendedores externos, administrativo de vendas, administração geral, prospecção de novos clientes.
Conhecimentos em sistemas: Certtus
2018 - 2019
General DieselVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo, Carga horária: 44
Outras informações:
Principais atividades:
Comercial: Atendimento ao cliente de forma geral, orçamentos, vendas de peças e serviços de injeção eletrônica, liberação de ordens de serviços, programação de execução da produção no setor de injeção eletrônica, suporte aos vendedores externos, administrativo de vendas, administração geral, prospecção de novos clientes.
A partir de fevereiro de 2020 atuando no setor financeiro - contas a pagar, fluxo de caixa, DRE, demonstrativos financeiros, preparação de contas e faturas, processar contas e pagamentos recebidos, auxilio ao departamento de recursos humanos.
Conhecimentos em sistemas: Certtus.
Atividades
-
01/2018 - 06/2018
Estágios , Centro de Integração Empresa-Escola - CIEE.,Estágio realizado, Estágio de Administração.
2019 - 2020
Chemyunion QuímicaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Operador Logístico, Carga horária: 44
Outras informações:
Principais atividades:
Controle de estoque, movimentação de matériais, distribuição e armazenamento de produtos, recebimento, expedição, Picking: realizar todas as fases do picking, incluindo embalagem e empacotamento.
Conhecimentos em sistema: SAP
2021 - 2021
ATHUS - Associação de Atenção Humanitária a SaúdeVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Cuidador em Saúde, Carga horária: 30
Outras informações:
Principais atividades:
Administração de medicação, controle de alimentação, acompanhamento em consultas, auxílio nos cuidados e higiene pessoal, acompanhamento ém atividades de cultura e lazer no CAPS.
2021 - 2022
ATENTO BrasilVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Especialista em Relacionamento com o Cliente, Carga horária: 30
Outras informações:
Principais atividades:
Atendimento ao cliente de forma geral SAC/B2C para o produto SEM PARAR, contestações, reclamações, downgrade/upgrade de planos, crosseling, aberturas de chamados, auxílio na retenção de clientes, esclarecimento de dúvidas.
Conhecimentos em sistemas: BSS.
2022 - Atual
A.C. Camargo Cancer CenterVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Operador Central de Relacionamento II, Carga horária: 30
Outras informações:
Principais atividades:
Atendimento geral, agendamento de consultas, encaminhamento de paciente recém diagnosticado para atendimento na especialidade correlata ao tratamento, agendamento de exames laboratoriais, agendamento de exames de imagem, consulta de autorizações, solicitações de encaixe, esclarecimento de dúvidas sobre procedimentos.
Conhecimentos em sistemas: Tasy, Salesforce.
2022 - 2022
A.C. Camargo Cancer CenterVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Operador Central de Relacionamento I, Carga horária: 30
Outras informações:
Principais atividades:
Atendimento geral, agendamento de consultas, encaminhamento de paciente recém diagnosticado para atendimento na especialidade correlata ao tratamento, agendamento de exames laboratoriais, consulta de autorizações, solicitações de encaixe, esclarecimento de dúvidas sobre procedimentos.
Conhecimentos em sistemas: Tasy, Salesforce.
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todos os processos de Marcelo Araujo Bitencourt e sempre que o nome aparecer em publicações dos Diários Oficiais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
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