Fiorella Del Bianco

Mestre em Hospitalidade pelo Programa de Mestrado da Universidade Anhembi Morumbi. Especialista em Marketing pela ESPM. Bacharel em Comunicação Social pela Anhembi-Morumbi. Leciona diversas disciplinas de Marketing na Universidade Anhembi Morumbi. É sócia da empresa Del Bianco Consultores. Atuou nas áreas de marketing, qualidade e desenvolvimento de mercado durante 14 anos. Trabalhou na área de mídia em agências de propaganda durante 4 anos.

Informações coletadas do Lattes em 05/07/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Hospitalidade

2004 - 2006

Universidade Anhembi Morumbi
Raul Amaral Rego.Bolsista do(a): Universidade Anhembi Morumbi, UAM, Brasil. Palavras-chave: Marketing verde; Comunicação ambiental; Marketing ecoturístico; Ecoturismo; Brotas.Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Planejamento e Gestão Estratégica Em Hospitalidade / Especialidade: Políticas e Gestão Em Hospitalidade e Turismo. Setores de atividade: Produtos e Serviços Voltados Para A Defesa e Proteção do Meio Ambiente, Incluindo O Desenvolvimento Sustentado.

Especialização em Pós Graduação Em Marketing

1996 - 1999

Escola Superior de Propaganda e Marketing

Graduação em Comunicação Social

1988 - 1991

Universidade Anhembi Morumbi

Ensino Médio (2º grau)

1984 - 1987

Centro Educacional Objetivo

Ensino Fundamental (1º grau)

1979 - 1983

Escola Guilherme de Almeida

Formação complementar

2006 - 2006

IV Seminário de Pesquisa em Turismo do Mercosul. (Carga horária: 10h). , Universidade de Caxias do Sul.

2005 - 2005

Oficina on-line Abordagens Pedagógicas Interativas. (Carga horária: 20h). , Universidade Anhembi Morumbi.

2004 - 2004

Seminário Internacional Modernidade Cultura Materi. (Carga horária: 16h). , Centro Universitário Senac.

2004 - 2004

Relatório Progressivo de Pesquisa Rpp. (Carga horária: 24h). , Universidade Anhembi Morumbi.

2004 - 2004

I Jornada Estratégica do Turismo Paulista. (Carga horária: 8h). , Universidade Anhembi Morumbi.

2004 - 2004

Gestão e Marketing de Destinos Turísticos. (Carga horária: 12h). , Instituto de Hospitalidade.

2004 - 2004

I Workshop Sobre Hospitalidade do Programa de Mest. (Carga horária: 14h). , Universidade Anhembi Morumbi.

2003 - 2003

Por Que Somos Educadores. (Carga horária: 4h). , Universidade Anhembi Morumbi.

2003 - 2003

Treinamento para utilização do Blackboard. (Carga horária: 4h). , Universidade Anhembi Morumbi.

2002 - 2002

Dominando As Técnicas de Ensino. (Carga horária: 3h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2000 - 2000

Balanced Scorecard. (Carga horária: 7h). , Universo da Qualidade.

1998 - 1998

Como Aumentar Sua Produtividade Em Vendas. (Carga horária: 8h). , Serviço de Apoio Às Micro e Pequenas Empresas de Sp.

1996 - 1996

Marketing de Serviços. (Carga horária: 20h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

1996 - 1996

Auditores Internos da Qualidade. (Carga horária: 8h). , Qualitivity Consultoria Qualidade Total.

1995 - 1995

1º Seminário Aberto de Comunicação Negocial. (Carga horária: 8h). , W2 Consultores Associados.

1994 - 1994

Iso 9000 Documentação do Sistema de Garantia da Qu. (Carga horária: 8h). , Centro Brasileiro da Qualidade Segurança e Produtividade.

1994 - 1994

Formação de Auditores Internos. (Carga horária: 16h). , Centro Brasileiro da Qualidade Segurança e Produtividade.

1993 - 1993

Vendas e Marketing Direto Para Médias e Pequenas E. (Carga horária: 15h). , Serviço de Apoio Às Micro e Pequenas Empresas de Sp.

1993 - 1993

Telemarketing Para Mpes Como Implantar. (Carga horária: 15h). , Serviço de Apoio Às Micro e Pequenas Empresas de Sp.

1993 - 1993

Seminário Estratégico de Database Marketing. (Carga horária: 4h). , Resolve Informática.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Italiano

Compreende Bem, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas e Propaganda/Especialidade: Propaganda.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Participação em eventos

IV Seminário de Pesquisa em Turismo do Mercosul / III Seminário da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo. 2006. (Seminário).

VII Seminário Internacional de Turismo - VII SIT. 2005. (Seminário).

VII Simpósio Regional de Pesquisa em Comunicação - VII - SIPEC - Regional INTERCOM Centro-Oeste. 2005. (Simpósio).

Orientou

grupo

Dukin's Burger; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Universidade Anhembi Morumbi; Orientador: Fiorella Del Bianco;

grupo

Conibase-SP; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Universidade Anhembi Morumbi; Orientador: Fiorella Del Bianco;

grupo

Imobiliarias Habitarbem e Kavaleski; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Universidade Anhembi Morumbi; Orientador: Fiorella Del Bianco;

grupo

Loja Track e Field; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Universidade Anhembi Morumbi; Orientador: Fiorella Del Bianco;

grupo

Salão de beleza Rossana Hair; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Universidade Anhembi Morumbi; Orientador: Fiorella Del Bianco;

grupo

Tapioca da empresa Produtos Paraibinha; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Universidade Anhembi Morumbi; Orientador: Fiorella Del Bianco;

grupo

E-commerce Como Ir!; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Universidade Anhembi Morumbi; Orientador: Fiorella Del Bianco;

grupo

Papel Higienico Mirafiori; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Universidade Anhembi Morumbi; Orientador: Fiorella Del Bianco;

grupo

Loja de roupas Maison Zank; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Universidade Anhembi Morumbi; Orientador: Fiorella Del Bianco;

grupo

Marins Internacional Brasil (Lamà); 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Universidade Anhembi Morumbi; Orientador: Fiorella Del Bianco;

grupo

Jornal Mais; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Universidade Anhembi Morumbi; Orientador: Fiorella Del Bianco;

grupo

Galeria dos Pães; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Universidade Anhembi Morumbi; Orientador: Fiorella Del Bianco;

grupo

Personal Car - assessoria para serviços automotivos; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão e Planejamento de Marketing e Vendas) - Universidade Anhembi Morumbi; Orientador: Fiorella Del Bianco;

grupo

Condomínio para terceira idade; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão e Planejamento de Marketing e Vendas) - Universidade Anhembi Morumbi; Orientador: Fiorella Del Bianco;

grupo

Amor aos Pedaços; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão e Planejamento de Marketing e Vendas) - Universidade Anhembi Morumbi; Orientador: Fiorella Del Bianco;

grupo

Rede de Escolas de Inglês; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão e Planejamento de Marketing e Vendas) - Universidade Anhembi Morumbi; Orientador: Fiorella Del Bianco;

grupo

Modem ADSL - BR; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão e Planejamento de Marketing e Vendas) - Universidade Anhembi Morumbi; Orientador: Fiorella Del Bianco;

grupo

Planejamento Estratégico Joalmi; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão e Planejamento de Marketing e Vendas) - Universidade Anhembi Morumbi; Orientador: Fiorella Del Bianco;

grupo

Casa Noturna Single; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão e Planejamento de Marketing e Vendas) - Universidade Anhembi Morumbi; Orientador: Fiorella Del Bianco;

grupo

Plano de Marketing Casa e Construção (C&C); 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão e Planejamento de Marketing e Vendas) - Universidade Anhembi Morumbi; Orientador: Fiorella Del Bianco;

grupo

Lançamento da linha de dispositivos móveis - PC Phone; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão e Planejamento de Marketing e Vendas) - Universidade Anhembi Morumbi; Orientador: Fiorella Del Bianco;

grupo

Projeto de captação de novos clientes; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão e Planejamento de Marketing e Vendas) - Universidade Anhembi Morumbi; Orientador: Fiorella Del Bianco;

grupo

Bio Energy; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão e Planejamento de Marketing e Vendas) - Universidade Anhembi Morumbi; Orientador: Fiorella Del Bianco;

grupo

SPA Urbano Zen Natural; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão e Planejamento de Marketing e Vendas) - Universidade Anhembi Morumbi; Orientador: Fiorella Del Bianco;

Produções bibliográficas

  • DEL BIANCO, Fiorella . Você sabe o que são serviços agregados?. E Seq Newsletter dos Cursos Sequenciais, v. 9, p. 1, 2002.

  • DEL BIANCO, Fiorella ; REGO, Raul Amaral . A integração da educação ambiental e da comunicação de marketing para a preservação ambiental em destinações ecoturísticas. 2006. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

  • DEL BIANCO, Fiorella ; REGO, Raul Amaral . Comunicação de marketing em destinações de ecoturismo sob a ótica da sustentabilidade ambiental: em estudo de caso na cidade de Brotas SP. 2006. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • DEL BIANCO, Fiorella . O perfil turista verde e o desenvolvimento de produtos ecológicos. 2005. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

  • DEL BIANCO, Fiorella . Gestão ambiental em hotéis: fator de competitividade ou preservação ambiental?. 2005. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

Outras produções

DEL BIANCO, Fiorella . Desenvolvimento de Novos Produtos e Gestão da Produção. 2005. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Curso de graduação de curta duração - on line).

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Universidade Anhembi Morumbi. , Rua Casa do Ator, 90, Vila Olímpia, 04546000 - Sao Paulo, SP - Brasil, URL da Homepage:

Experiência profissional

2000 - 2003

Instituição Superior de Comunicação Publicitária

Vínculo: Prestador de serviços (PJ), Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 20

Outras informações:
Prestava serviços através de Pessoa Jurídica da qual sou sócia (Del Bianco Consultores - Corretora de Seguros e Consultoria Ltda.).

Atividades

  • 02/2009

    Ensino, Marketing, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Orientação ao Projeto Integrado; Projeto Integrado

  • 10/2005

    Ensino, Gestão e Planejamento de Marketing e Vendas OnLine, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Desenvolvimento de Novos Produtos e Gestão da Produção - On line

  • 06/2005

    Ensino, Marketing, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Desenvolvimento de Novos Produtos e Gestão da Produção, Estágio Curricular Supervisionado, Marketing de Relacionamento, Marketing de Varejo, Pesquisa e Planejamento em Marketing, Projeto Experimental

  • 01/2005

    Ensino, Gestão e Planejamento de Marketing e Vendas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estratégias Mercadológicas, Desenvolvimento de Novos Produtos e Gestão da Produção

  • 11/2000 - 10/2003

    Ensino, Gestão e Planejamento de Marketing e Vendas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Projeto Interdisciplinar, Desenvolvimento de Novos Produtos, Gestão Mercadológica, Princípios de Adm. Mercadológica

2002 - 2002

Centro Hispano Brasileiro de Cultura

Vínculo: Prestador de Serviços (PJ), Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 8

Atividades

  • 02/2002 - 04/2002

    Ensino, Marketing e Técnicas de Vendas, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Distribuição, Promoção de Vendas e Merchandising

2002 - 2002

Universidade Paulista

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor substituto, Carga horária: 8

Atividades

  • 08/2002 - 08/2002

    Ensino, Marketing Internacional, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Adm. de serviços em ambientes globalizados

2000 - Atual

Del Bianco Consultores Corretora de Seguros e Consultoria Ltda

Vínculo: Sócia, Enquadramento Funcional: , Carga horária: 0

Atividades

  • 05/2000

    Serviços técnicos especializados , Corretora de Seguros e Consultoria, .,Serviço realizado, Consultora de Marketing.

1999 - 2002

Odontoprev S A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Desenvolvimento de Mercado, Carga horária: 40

Atividades

  • 10/2002 - 04/2004

    Serviços técnicos especializados , Assistência Odontológica, .,Serviço realizado, Desenvolvimento de Mercado.

  • 05/1999 - 10/2002

    Serviços técnicos especializados , Assistência Odontológica, .,Serviço realizado, Desenvolvimento de Mercado.

1992 - 1998

Unidont Assistência Odontológica Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente de Marketing, Carga horária: 40

Atividades

  • 08/1998 - 05/1999

    Serviços técnicos especializados , Assistência Odontológica, .,Serviço realizado, Supervisora de Marketing.

  • 09/1992 - 08/1998

    Serviços técnicos especializados , Assistência Odontológica, .,Serviço realizado, Assistente de Marketing.

1990 - 1990

Young Rubicam Comunicações S A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente de Mídia, Carga horária: 40

Atividades

  • 11/1990 - 06/1991

    Serviços técnicos especializados , Agência de Propaganda, .,Serviço realizado, Coordenadora de Mídia.

  • 02/1990 - 04/1990

    Serviços técnicos especializados , Agência de Propaganda, .,Serviço realizado, Assistente de Mídia.

1989 - 1990

Pubblicitá Propaganda e Marketing S A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: , Carga horária: 0

Atividades

  • 09/1989 - 01/1990

    Serviços técnicos especializados , Agência de Propaganda, .,Serviço realizado, Assistente de Mídia.