Kleber Rafael Rosa Lima

Pós-Graduado em Psicologia Organizacional pela Universidade Paulista ? Licenciatura em letras com ênfase em Português pelo Centro Universitário Facvest (UNIFACVEST) ? Graduado em Gestão de Recursos Humanos pela Universidades Paulista. Certificado em: Finanças, Empreendedorismo, Marketing, Gestão de Pessoas e Administração pelo SEBRAE. Professor nos cursos de Administração, Contabilidade, Recursos Humanos e Gestão empresarial há mais de 11 anos. Palestrante nos temas de: Inteligência Emocional, Negociação, Comunicação e Empreendedorismo. Atuou como Instrutor de Treinamento e Desenvolvimento na empresa Life Recursos Humanos. Tem Experiência de mais de 5 anos em Logística atuando em super mercados, Centro de Distribuição e hospital. Foi empreendedor no ramo de alimentos. Atualmente é Analista de Negócio na empresa SEBRAE (Serviço de Apoio à Micro e Pequenas Empresas) e Professor de Administração e Marketing da Etec Martin Luther King.

Informações coletadas do Lattes em 12/07/2023

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

2017 - 2019

Universidade Paulista
Título: Modelo de Liderança: O Papel da Liderança nas Empresas de Call Center
Orientador: Jair Ártico

Graduação em andamento em ADMINISTRAÇÃO 2.0

2022 - Atual

Universidade Cruzeiro do Sul Virtual

Graduação em Formação Pedagógica em Letras-Português

2019 - 2020

Centro Universitário FACVEST

Graduação em Gestão de Recursos Humanos

2015 - 2016

Universidade Paulista
Orientador: Jair Ártico

Formação complementar

2022 - 2022

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL 2.0. (Carga horária: 15h). , ESCOLA CONQUER, CONQUER, Brasil.

2022 - 2022

Produtividade e Gestão do Tempo. (Carga horária: 15h). , ESCOLA CONQUER, CONQUER, Brasil.

2021 - 2021

Técnicas de Relacionamento com o Cliente. (Carga horária: 8h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial ? SP, Senac Registro, Brasil.

2021 - 2021

Negociação e Influência. (Carga horária: 15h). , ESCOLA CONQUER, CONQUER, Brasil.

2019 - 2019

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL. (Carga horária: 60h). , FEDERAÇÃO BRASILEIRA DE COACHING INTEGRAL SISTÊMICO, FEBRACIS, Brasil.

Idiomas

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Histórico profissional

Experiência profissional

2019 - Atual

Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: ANALISTA DE NEGÓCIOS SÊNIOR, Carga horária: 40

Outras informações:
Aplicar Orientação técnica, Palestras e Oficinas; prestar atendimentos específicos ao MEI, ME e EPP de forma presencial, remoto, individual e coletiva. Praticar a venda consultiva em todos os atendimentos prestados com o objetivo de atender à necessidade pontual do MEI e gerar novos consumos advindos do atendimento inicial. Manter seu conhecimento atualizado sobre gestão de pequenos negócios e sobre o portfólio, sempre alinhado às diretrizes e prioridades estratégicas da Organização. Articulação com poder público e entidades de classe visando ações em parceria com foco nas MPEs; atuação com foco nas vocações regionais e oportunidades/tendências setoriais. Planejar, organiza, dirigir e controlar projetos voltados ao afro-empreendedorismo; Prospectar, negociar e; fechar parcerias com ONGs, Instituições de ensino (Faculdades, Etecs e Fatecs) e empresas de médio e pequeno porte para que os mesmo participem do nosso portfólio de soluções.

2019 - 2021

Escola Técnica Estadual de Guaianazes

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor do ensino médio e técnico, Carga horária: 25

Outras informações:
Ministrar aulas do curso de Administração, Contabilidade e Gestão de Recursos Humanos. Organizar e produzir aulas e atividades utilizando o Power Point, Excel, Word e Apps do Office 365. Organização e participação de reuniões pedagógicas presencial e remoto. Ministrar aulas de forma remota utilizando a plataforma Teams do Office 365.

2019 - 2019

LIFE Recursos Humanos

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: INSTRUTOR DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável por preparar e ministrar treinamentos, atividades teóricas e práticas conforme projeto estabelecido, orientar, acompanhar e avaliar o aprendizado, preparar materiais necessários para realização das tarefas pelos participantes e treinados, manter atualizados e corretos os registros das atividades sob minha responsabilidade.

2016 - 2019

IINTTEC - Instituto Intensivo de Treinamento Tecnico e Capacitação

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: INSTRUTOR DE GESTÃO EMPRESARIAL, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Treinamento e Desenvolvimento de Jovens e adultos, Ministrar aulas de gestão empresarial, Secretariado, DP e RH, Administração e Contabilidade. Elaboração de aulas, atividades, trabalhos e provas no Word, Power point e Excel. Gravação de vídeos aulas para plataforma de ensino à distância (EAD). Lançamento de notas e presenças dos alunos em sistema de gestão da escola (F10). Realização e preparação de reunião pedagógica. Atendimento telefônico ativo e receptivo para confirmação de presença e para tirar dúvidas pedagógicas.

2012 - 2018

ALL NET NUCLEO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: INSTRUTOR DE GESTÃO EMPRESARIAL, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Liderança de equipe da área pedagógica, treinamento e desenvolvimento de pessoas, ministrar aulas de gestão empresarial, Secretariado, DP e RH, Administração e Contabilidade. Elaboração de atividades e provas no Word, Power point e Excel. Lançamento de notas e presenças dos alunos em sistema de gestão da escola (Kurzy e Saphira). . Realização e preparação de reunião pedagógica. Palestras de temas como liderança, excelência no atendimento e motivação.

2014 - 2015

Hospital Sirio-Libanes

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar de Almoxarifado, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Apoio administrativo, atendimento as requisições, conferência de notas ficais e todos os processos de logística: recebimento, armazenamento, separação e distribuição de materiais de procedimento médico sendo eles descartáveis e medicamentos.

2013 - 2013

Tim Brasil

Vínculo: AUTÔNOMO, Enquadramento Funcional: CONSULTOR CORPORATIVO, Carga horária: 30, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Negociação e venda de plano de telefonia para empresas.

2008 - 2013

Iwabras Atacadista de Produtos Alimenticios Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: COFERENTE PLENO, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Conferir produtos alimentícios, verificar data de validade, conferir nota fiscal, armazenar os produtos em lugares apropriados, lançamento de nota fiscal no sistema da empresa, realizar inventários e solicitar troca com fornecedores quando necessário.

2010 - 2010

Fundação Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística

Vínculo: TEMPORÁRIO, Enquadramento Funcional: ENTREVISTADOR CENSITÁRIO E DE PESQUISAS AMOST, Carga horária: 25, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Pesquisador do censo demográfico IBGE 20210

2022 - Atual

ETEC Martin Luther King

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PROFESSOR DE ENSINO MÉDIO E TÉCNICO, Carga horária: 17

Outras informações:
Ministrar aulas dos cursos de Administração, e Marketing. Organizar e produzir aulas e atividades utilizando o Power Point, Excel, Word e Apps do Office 365. Organização e participação de reuniões pedagógicas presencial e remoto. Ministrar aulas de forma remota utilizando a plataforma Teams do Office 365.