Suzana Xavier Ribeiro
Possui graduação em Comunicação Social - Jornalismo pela Universidade Estadual Paulista - Unesp (2002) e em Ciência de Dados (2022), mestrado (2008), doutorado (2017) e pós-doutorado (2020) em Engenharia de Produção pela Universidade de São Paulo (EESC-USP), com pesquisas nas áreas de Gestão do Conhecimento, da Inovação e colaboração entre Instituições Científicas, Tecnológicas e de Inovação (ICTs), empresas e governo. Atualmente é chefe técnica (coordenadora) da Assessoria de Comunicação da USP São Carlos (colaboradora desde 2003), graduanda em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e cursa MBA em Data Science e Analytics (USP). De 2019 a 2020, foi professora da Fatec São Carlos e, de 2011 a 2013, atuou como bolsista de Desenvolvimento Tecnológico e Industrial (DTI-2) - CNPq coordenando a Assessoria de Comunicação e Divulgação Científica do Instituto Nacional de Ciência e Tecnologia em Sistemas Embarcados Críticos (INCT-SEC).
Informações coletadas do Lattes em 12/10/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Doutorado em Ciências - Engenharia de Produção
2013 - 2017
Escola de Engenharia de São Carlos (EESC) da USP
Título: Contribuições ao estudo da gestão do conhecimento e da colaboração universidade-empresa-governo: proposição conceitual e estudo de casos em Institutos Nacionais de Ciência e Tecnologia no Brasil
, Ano de obtenção: 2017. Prof. Dr. Marcelo Seido Nagano. Palavras-chave: Gestão do Conhecimento; Colaboração universidade-empresa-governo; Tripla Hélice.Grande área: EngenhariasGrande Área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Organizações.
Mestrado em Engenharia de Produção
2006 - 2008
Escola de Engenharia de São Carlos (EESC) da USP
Título: Gestão estratégica da comunicação na pequena empresa: estudo comparativo de casos de empresas hoteleiras da região central do Estado de São Paulo
, Ano de Obtenção: 2008.Edmundo Escrivão Filho.Palavras-chave: comunicação organizacional; gestão estratégica; pequena empresa; hotelaria.Grande área: EngenhariasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.
Especialização em andamento em MBA em Data Science e Analytics
2022 - Atual
Graduação em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas
2021 - Atual
Graduação em Comunicação Social - Habilitação em Jornalismo
1999 - 2002
Universidade Estadual Paulista Julio de Mesquita Filho - Bauru
Título: Produção de uma série de reportagens para a revista "Os Caminhos da Terra" sobre o turismo cultural nas cidades históricas de Minas Gerais e de São Paulo
Orientador: Ana Rosa Gomes Cabello
Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil.
Pós-doutorado
2018 - 2020
Pós-Doutorado. , Escola de Engenharia de São Carlos (EESC) da USP, USP, Brasil. , Grande área: Engenharias, Grande Área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Gestão do Conhecimento e da Inovação.
Formação complementar
2019 -
Capacitação didática de pós-doutorandos em atividades cursos de Graduação. (Carga horária: 75h). , Escola de Engenharia de São Carlos (EESC) da USP, USP, Brasil.
2021 - 2021
Extensão universitária em Python para Processamento de Linguagem Natural. (Carga horária: 20h). , Instituto de Ciências Matemáticas e de Computação, ICMC - USP, Brasil.
2021 - 2021
Machine Learning. (Carga horária: 60h). , Universidade Cruzeiro do Sul, UNICSUL, Brasil.
2021 - 2021
Big Data. (Carga horária: 60h). , Universidade Cruzeiro do Sul, UNICSUL, Brasil.
2021 - 2021
Computação em Nuvem. (Carga horária: 80h). , Universidade Cruzeiro do Sul, UNICSUL, Brasil.
2021 - 2021
Business Inteligence. (Carga horária: 40h). , Universidade Cruzeiro do Sul, UNICSUL, Brasil.
2021 - 2021
Algoritmos para Ciência de Dados. (Carga horária: 80h). , Universidade Cruzeiro do Sul, UNICSUL, Brasil.
2021 - 2021
Probabilidade e Estatística. (Carga horária: 33h). , Instituto Federal de São Paulo, IFSP, Brasil.
2021 - 2021
Banco de Dados II. (Carga horária: 66h). , Instituto Federal de São Paulo, IFSP, Brasil.
2021 - 2021
Inglês para Computação II. (Carga horária: 33h). , Instituto Federal de São Paulo, IFSP, Brasil.
2021 - 2021
Estrutura de Dados. (Carga horária: 40h). , Universidade Cruzeiro do Sul, UNICSUL, Brasil.
2021 - 2021
Redes Neurais. (Carga horária: 60h). , Universidade Cruzeiro do Sul, UNICSUL, Brasil.
2021 - 2021
Modelagem da Informação. (Carga horária: 60h). , Universidade Cruzeiro do Sul, UNICSUL, Brasil.
2021 - 2021
Análise Preditiva e Classificação. (Carga horária: 60h). , Universidade Cruzeiro do Sul, UNICSUL, Brasil.
2021 - 2021
Fundamentos da Matemática. (Carga horária: 66h). , Instituto Federal de São Paulo, IFSP, Brasil.
2021 - 2021
Introdução à Web. (Carga horária: 33h). , Instituto Federal de São Paulo, IFSP, Brasil.
2021 - 2021
Algoritmos e Programação II. (Carga horária: 66h). , Instituto Federal de São Paulo, IFSP, Brasil.
2021 - 2021
Programação para Web I. (Carga horária: 33h). , Instituto Federal de São Paulo, IFSP, Brasil.
2021 - 2021
Inteligência Artificial. (Carga horária: 60h). , Universidade Cruzeiro do Sul, UNICSUL, Brasil.
2021 - 2021
Linguagem de Programação Aplicada. (Carga horária: 60h). , Universidade Cruzeiro do Sul, UNICSUL, Brasil.
2021 - 2021
Comunicação e Expressão I. (Carga horária: 33h). , Instituto Federal de São Paulo, IFSP, Brasil.
2021 - 2021
Inglês para Computação I. (Carga horária: 33h). , Instituto Federal de São Paulo, IFSP, Brasil.
2021 - 2021
Introdução à Administração. (Carga horária: 33h). , Instituto Federal de São Paulo, IFSP, Brasil.
2021 - 2021
Algoritmos e Programação I. (Carga horária: 100h). , Instituto Federal de São Paulo, IFSP, Brasil.
2021 - 2021
Arquitetura e Organização de Computadores. (Carga horária: 33h). , Instituto Federal de São Paulo, IFSP, Brasil.
2021 - 2021
Sistemas Operacionais. (Carga horária: 66h). , Instituto Federal de São Paulo, IFSP, Brasil.
2020 - 2020
Inferência Estatística. (Carga horária: 80h). , Universidade Cruzeiro do Sul, UNICSUL, Brasil.
2020 - 2020
Ciência de Dados. (Carga horária: 60h). , Universidade Cruzeiro do Sul, UNICSUL, Brasil.
2020 - 2020
Modelagem de Dados. (Carga horária: 80h). , Universidade Cruzeiro do Sul, UNICSUL, Brasil.
2020 - 2020
Linguagem de Banco de Dados. (Carga horária: 60h). , Universidade Cruzeiro do Sul, UNICSUL, Brasil.
2020 - 2020
Programação Estatística. (Carga horária: 80h). , Universidade Cruzeiro do Sul, UNICSUL, Brasil.
2020 - 2020
Análise de Dados Exploratória. (Carga horária: 60h). , Universidade Cruzeiro do Sul, UNICSUL, Brasil.
2018 - 2018
Extensão universitária em Liderança e Habilidades Sociais. (Carga horária: 8h). , Escola de Engenharia de São Carlos (EESC) da USP, USP, Brasil.
2015 - 2015
Aperfeiçoamento em Cerimonial Acadêmico e Mestre de Cerimônias. (Carga horária: 24h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial ? SP, Senac Registro, Brasil.
2014 - 2014
Extensão universitária em Trabalho em Equipe e Liderança. (Carga horária: 30h). , Escola de Engenharia de São Carlos (EESC) da USP, EESC-USP, Brasil.
2013 - 2013
Gestão de Tecnologia. (Carga horária: 180h). , Universidade Federal de São Carlos, UFSCAR, Brasil.
2013 - 2013
Processo de Desenvolvimento de Produto. (Carga horária: 180h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
2013 - 2013
Elaboração da Pesquisa Científica em Engenharia. (Carga horária: 180h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
2010 - 2010
Contabilidade para Computação. (Carga horária: 30h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
2010 - 2010
Prática e Gerenciamento de Projetos. (Carga horária: 60h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
2010 - 2010
Seminários em Computação I. (Carga horária: 15h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
2010 - 2010
Sistemas de Informação. (Carga horária: 45h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
2010 - 2010
Computadores, Sociedade e Ética Profissional. (Carga horária: 30h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
2010 - 2010
Matemática Discreta. (Carga horária: 60h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
2010 - 2010
Evolução Histórica da Computação e Aplicações. (Carga horária: 30h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
2006 - 2006
Comunicação Organizacional: Pressupostos Teóricos, Funções e Processos. (Carga horária: 180h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
2006 - 2006
Evolução do Pensamento Administrativo. (Carga horária: 180h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
2006 - 2006
Métodos para Redação e Apresentação de Seminários e Trabalhos Científicos. (Carga horária: 90h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
2006 - 2006
Gestão da Tecnologia e da Informação. (Carga horária: 180h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
2006 - 2006
Projeto Organizacional da Pequena Empresa. (Carga horária: 180h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
2006 - 2006
Metodologia Científica: Elaboração de Questionários. (Carga horária: 90h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
2006 - 2006
Pensamento Administrativo: Desenvolvimento, Aplicação e Crítica. (Carga horária: 90h). , Universidade de São Paulo, USP, Brasil.
Áreas de atuação
Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção.
Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Gestão do Conhecimento e da Inovação.
Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Organizações.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.
Organização de eventos
RIBEIRO, S. X. . Encontro de Gestão & Integração da Prefeitura do Campus USP São Carlos. 2018. (Outro).
RIBEIRO, S. X. . 15ª Feira USP e as Profissões - Campi Interior. 2017. .
RIBEIRO, S. X. . Semana de Gestão & Integração da Prefeitura do Campus USP São Carlos. 2017. (Outro).
Participação em eventos
Autoconhecimento como instrumento de empoderamento na carreira. 2019. (Outra).
A Inovação Tecnológica em Programas de Pós-Graduação. 2018. (Outra).
Artigos Científicos - Dicas e Sugestões. 2018. (Outra).
Divulgação Científica. 2018. (Outra).
Escrita Cientifica. 2018. (Outra).
Mendeley - Gerenciador de Referências. 2018. (Outra).
Mesa-redonda: Meu artigo foi negado, e agora?. 2018. (Outra).
Minicurso Relações, Assédio e Redes de Apoio no Trabalho.Resultados de Grupo de Trabalho sobre o tema do minicurso. 2018. (Outra).
Orcid para Pesquisadores. 2018. (Outra).
Web of Science, JCR e EndNote Web. 2018. (Outra).
O papel do agente público. 2017. (Outra).
Trabalho, Valores e Desenvolvimento Humano. 2016. (Outra).
3º Encontro Regional de Gestão do Conhecimento:. 2015. (Encontro).
Projeto de Formação Socioambiental de Servidores Técnicos e Administrativos da USP. 2015. (Outra).
A Universidade sob os olhos da Imprensa. 2013. (Outra).
Workshop de Gestão da Comunicação: A Identidade visual da USP. 2013. (Outra).
Workshop de Gestão da Comunicação: As Mídias sociais e a Universidade. 2013. (Outra).
Workshop de Gestão da Comunicação: A Universidade sabe se comunicar?. 2013. (Outra).
Workshop de Gestão da Comunicação: Media Training: como e por que aplicar?. 2013. (Outra).
Workshop de Gestão da Comunicação: SCS e Assessoria de Imprensa (AI) da USP: O que fazem? Como podemos interagir? m. 2013. (Outra).
Encontro de Gestão de Comunicação da USP. 2012. (Encontro).
Desenvolvimento de Servidores Técnico-Administrativo. 2010. (Outra).
IV Mostra de Trabalhos de Pesquisa em Pequenas Empresas Hoteleiras.Gestão estratégica da comunicação na pequena empresa hoteleira (apresentação de caso). 2010. (Outra).
8º Congresso Brasileiro de Comunicação no Serviço Público. 2008. (Congresso).
50º Seminário do Grupo de Estudos Linguísticos do Estado de São Paulo - GEL.A linguagem da revista Veja Kid+. 2002. (Seminário).
XIV - Congresso de Iniciação Científica da Unesp. A linguagem da revista Veja Kid+. 2002. (Congresso).
Participação em bancas
Zanquim, Stivi;RIBEIRO, S. X.; Trevelin, A. T. C.. Gatilhos mentais: Racionalizando a emoção e aumentando o desempenho nas vendas. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia de São Carlos.
Costa, C. S.; Gomes, R. C.;RIBEIRO, S. X.. O turismo de base comunitária para a gestão sustentável, participativa e comunitária. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia de São Carlos.
NAGANO, M. S.; GOLDENBERG, C.;RIBEIRO, S. X.. Fatores críticos na criação de soluções de engenharia elétrica por projetos de pesquisa na universidade. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia Elétrica - Ênfase em Eletrônica) - Escola de Engenharia de São Carlos (EESC) da USP.
Orientou
Marketing de relacionamento: fidelização de clientes em microempresas do setor de prestação de serviços; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia de São Carlos; Orientador: Suzana Xavier Ribeiro;
Do marketing tradicional ao marketing digital: uma análise comparativa entre as principais estratégias desenvolvidas; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Empresarial) - Faculdade de Tecnologia de São Carlos; Orientador: Suzana Xavier Ribeiro;
Produções bibliográficas
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RIBEIRO, SUZANA XAVIER ; NAGANO, MARCELO SEIDO . On the relation between knowledge management and university-industry-government collaboration in Brazilian national institutes of science and technology. Vine Journal Of Information And Knowledge Management Systems , v. ahead-of-print, p. 1, 2021.
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CASTRO, IGOR JUNQUEIRA DE ; NAGANO, MARCELO SEIDO ; RIBEIRO, SUZANA XAVIER . Elements that influence knowledge sharing in the university-industry-government collaboration. REGE REVISTA DE GESTAO , v. 26, p. 61-72, 2019.
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RIBEIRO, SUZANA XAVIER ; NAGANO, MARCELO SEIDO . Main dimensions that impact knowledge management and university-business-government collaboration in the Brazilian scenario. REGE REVISTA DE GESTAO , v. 25, p. 258-273, 2018.
-
RIBEIRO, S. X. ; NAGANO, M. S. . Elements influencing Knowledge Management in university-business-government collaboration: Case studies in National Institutes of Science and Technology. Knowledge and Process Management (Online) , v. 25, p. 207-219, 2018.
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RIBEIRO, S. X. ; ESCRIVÃO FILHO . Gestão Estratégica da Comunicação na Pequena Empresa Hoteleira. Turismo. Visão e Ação , v. 13, p. 398-411, 2011.
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RIBEIRO, SUZANA XAVIER ; NAGANO, MARCELO SEIDO . Contextual Strategic Entrepreneurship: Perspectives on Regional Contexts, Social Elements, and Entrepreneurial Competitiveness. 1. ed. Suíça: Springer, Cham, 2022. v. 1. 192p .
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RIBEIRO, S. X. . Ex-aluna de projeto social em São Carlos ingressa em Direito na USP. Jornal da USP, 20 mar. 2018.
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RIBEIRO, S. X. . Evento em São Carlos reconhece trabalho de funcionários e parceiros do campus. Jornal da USP, 23 jan. 2018.
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RIBEIRO, S. X. . Domingo em São Carlos terá Ciência e Tecnologia na Praça. Jornal da USP, 21 out. 2016.
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RIBEIRO, S. X. . USP e UFSCar incentivam respeito à diversidade na Tusca. Jornal da USP, 21 out. 2016.
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RIBEIRO, S. X. . Em São Carlos, terceira idade participa de atividades físicas e de interação social. Jornal da USP, 10 ago. 2016.
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RIBEIRO, S. X. ; ESCRIVÃO FILHO . Gestão Estratégica da Comunicação na Pequena Empresa Hoteleira. In: VI Encontro de Estudos sobre Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas, 2010, Recife - PE. Anais do VI Encontro de Estudos sobre Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas, 2010.
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RIBEIRO, S. X. ; NAGANO, M. S. . Contribuições ao estudo da gestão do conhecimento e da colaboração universidade-empresa-governo: proposição conceitual e estudo de casos em Institutos Nacionais de Ciência e Tecnologia no Brasil. 2018. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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RIBEIRO, S. X. ; NAGANO, M. S. . Como a gestão do conhecimento e a colaboração universidade-empresa-governo se relacionam. 2018. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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RIBEIRO, S. X. ; ESCRIVÃO FILHO . Gestão Estratégica da Comunicação na Pequena Empresa Hoteleira. 2010. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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RIBEIRO, S. X. ; DOMINGOS, A. A. . A linguagem da revista Veja Kid+. 2002. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
Outras produções
RIBEIRO, S. X. . Assessoria de Imprensa. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
RIBEIRO, S. X. . Sistemas de Comunicação. 2009. (Curso de curta duração ministrado).
RIBEIRO, S. X. . Teoria da Comunicação. 2008. (Curso de curta duração ministrado).
Projetos de pesquisa
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2011 - 2013
Instituto Nacional de Ciência e Tecnologia em Sistemas Embarcados Críticos (INCT-SEC), Descrição: Bolsista de Desenvolvimento Tecnológico e Industrial (DTI-2) - CNPq e responsável pela Assessoria de Comunicação e Divulgação e Difusão Científica do Instituto. O INCT-SEC tem como objetivo geral elevar o nível de conhecimento, competência e qualidade no país sobre o desenvolvimento desse tipo de sistema, considerando que se trata de tecnologia importante para apoiar o desenvolvimento de áreas estratégicas do país, como a do meio ambiente, a de segurança e defesa e a de agricultura. O projeto é abrangente e envolve grupos de pesquisadores de nove universidades brasileiras e sete empresas. Os principais objetivos mais específicos são o desenvolvimento de pesquisas para a construção de sistemas embarcados críticos com ênfase para veículos autônomos móveis e a construção de pelo menos dois protótipos de veículo, um aéreo e um terrestre, com o objetivo de serem transferidos para as empresas associadas, visando a possível fabricação e comercialização. Outros objetivos relevantes são a produção de uma metodologia que documente esse conhecimento e possa ser usada para o treinamento de pessoal formado na área; a produção de mestres e doutores e produção intelectual na forma de artigos científicos apresentados e publicados em conferências e periódicos de boa qualidade, bem como de patentes. Coordenador: José Carlos Maldonado. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Suzana Xavier Ribeiro - Integrante / José Carlos Maldonado - Coordenador.
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2006 - 2008
GEOPE - Grupo de Estudos Organizacionais da Pequena Empresa, Descrição: Integrante do GEOPE, que realizou pesquisas no campo da Administração e da Engenharia de Produção sobre a natureza e especificidades das empresas de pequeno porte, tendo sempre como premissa que a busca por melhoria e competitividade empresarial tem o ser humano como componente central dos sistemas organizacionais. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Suzana Xavier Ribeiro - Integrante / ESCRIVÃO FILHO, Edmundo - Coordenador.
Histórico profissional
Endereço profissional
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Universidade de São Paulo, Prefeitura da USP. , Av. Trabalhador São-carlense, 400, Centro, 13566590 - São Carlos, SP - Brasil, Telefone: (16) 33739998, URL da Homepage:
Experiência profissional
2003 - Atual
Universidade de São PauloVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Jornalista, Carga horária: 30
2011 - 2013
Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPqVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Desenvolvimento Tecnológico e Industrial DTI2, Carga horária: 20
2001 - 2002
Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPqVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Iniciação Científica (IC), Carga horária: 20
2019 - 2020
Faculdade de Tecnologia de São CarlosVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor de Ensino Superior, Carga horária: 10
Outras informações:
Disciplinas: Endomarketing (Gestão e Administração de Pessoal), Gestão de Benefícios (Comportamento Organizacional) e Planejamento de Marketing (AAP), dos cursos de Gestão Empresarial e Gestão de Recursos Humanos. Disciplina: Rotinas Básicas de Administração de Pessoal, do curso NOVOTEC Gestão de Pequenos Negócios.
2006 - 2010
Serviço Nacional de Aprendizagem ComercialVínculo: Contrato, Enquadramento Funcional: Docente, Carga horária: 4
2002 - 2003
Linkway Internet e TelecomVínculo: Prestação de serviços, Enquadramento Funcional: Assessoria de Comunicação, Carga horária: 34
2018 - 2019
Rotary Club de São Carlos BandeirantesVínculo: Voluntariado, Enquadramento Funcional: Vice-Presidente da Casa da Amizade
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