Adriana Fátima Sadownik Bittner da Silva

Disponível para o mercado de trabalho.

Informações coletadas do Lattes em 18/11/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em andamento em Terapia Ocupacional

2019 - Atual

Universidade Federal do Paraná

Graduação em andamento em Gestão da Informação

2006 - Atual

Universidade Federal do Paraná

Idiomas

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Participação em eventos

15 Anos de casa de semiliberdade feminina. 2019. (Encontro).

Comvivendo com autismo. 2019. (Encontro).

II Seminário Teórico-Prático de Psicomotricidade Relacional de 2019. 2019. (Seminário).

I Simpósio Sul-brasileiro de Terapia Ocupacional em Educação ião Inclusiva. 2019. (Simpósio).

Histórico profissional

Experiência profissional

2002 - 2006

Telecomunicacoes do Parana S/A

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: operadora de telemarketing, Carga horária: 36

Outras informações:
Desenvolveu, de 2002 a 2004 atividades para a empresa terceirizada de serviços de call center. Prestou atendimento a cliente da empresa Brasil Telecom na área de serviços, reparos, conta telefônica e cobranças. Obteve por várias vezes consecutivas nota máxima em atendimento ao cliente e foi apoio de supervisão. Em 2004 foi convidada a tornar-se colaboradora efetiva da Brasil Telecom, desligando-se, portanto, da empresa terceirizada. Prestou, então, atendimento a pequenas e médias empresas na área de serviços, reparos, conta telefônica e venda de produtos, atingindo, também, por várias vezes consecutivas nota máxima em atendimento. Durante sua estada na empresa,participou de vários treinamentos sobre qualidade de atendimento ao cliente e trabalhou com CRM.

2007 - 2009

Advocacia Bellinati Perez

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: cobradora interna, Carga horária: 40

Outras informações:
Cobrança de financiamentos.

2011 - 2013

10 Pastéis

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: supervisora comercial, Carga horária: 40

Outras informações:
Supervisora comercial e de marketing.