Lívia Christina Heitor

Possui graduação em Administração pela Faculdade Frutal (2010). Coordenadora da ISM Agropecuária, atuando principalmente nos seguintes temas: liderança e gestão de pessoas.

Informações coletadas do Lattes em 25/07/2023

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Administração

2007 - 2010

Faculdade Frutal
Título: Psicologia Organizacional e a Teoria Comportamental Aplicada a Gestão de Organização
Orientador: Rogério Bernardo da Fonseca

Formação complementar

2022 - 2022

Extensão universitária em LIDERANÇA HUMANIZADA COM BASE EM NEUROCIÊNCIA, CONEXÕES HUMANAS E SAÚDE ORG. (Carga horária: 24h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, PUC-Rio, Brasil.

2022 - 2022

ORATÓRIA CRIATIVA. (Carga horária: 10h). , SER MAIS CRIATIVO, SAMER AGI, Brasil.

2021 - 2021

OFICINA DEL (DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO LOCAL). (Carga horária: 20h). , SEBRAE - MG, SEBRAE, Brasil.

2021 - 2021

AULA MAGNA - PSICANÁLISE. (Carga horária: 5h). , JORGE FORBES, FAAP, Brasil.

2021 - 2021

COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS, EMOCIONAIS E TECNOLÓGICAS PARA TEMPOS MUDANÇA. (Carga horária: 4h). , PONTÍFICA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO GRANDE DO SUL, PUCRS, Brasil.

2020 - 2020

PNL. (Carga horária: 10h). , ESCOLA CONQUER, CONQUER, Brasil.

2020 - 2020

COMUNICAÇÃO ASSERTIVA. (Carga horária: 10h). , ESCOLA CONQUER, CONQUER, Brasil.

2020 - 2020

INTELIGÊNCIA EMOCIONAL. (Carga horária: 10h). , ESCOLA CONQUER, CONQUER, Brasil.

2020 - 2020

FAD - FORMAÇÃO DE ANALISTA DISC. , SULIVAN FRANÇA, SL, Brasil.

2020 - 2020

COMO NEGOCIAR MELHOR E VENDER MAIS. (Carga horária: 10h). , ESCOLA CONQUER, CONQUER, Brasil.

2020 - 2020

CRIATIVIDADE E RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS. (Carga horária: 10h). , ESCOLA CONQUER, CONQUER, Brasil.

2020 - 2020

PRODUTIVIDADE E GESTÃO DE TEMPO. (Carga horária: 10h). , ESCOLA CONQUER, CONQUER, Brasil.

2020 - 2020

MINDSET EVOLUTIVO - LIDERANÇA PARA NOVOS TEMPOS. (Carga horária: 5h). , INSTITUTO BRASILEIRO DE LIDERANÇA, IBL, Brasil.

Idiomas

Português

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: LIDERANÇA.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: GESTÃO DE PESSOAS.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: ADMINISTRAÇÃO.

Organização de eventos

MIRANDA, T. ; HEITOR, L. C. . COMUNICAÇÃO ASSERTIVA. 2022. (Outro).

Participação em eventos

3 DIÁLOGO ENTRE PSICOLOGIA E COMUNIDADE - "A ARTE DE LIDAR COM AS DIFERENÇAS". 2019. (Outra).

EVENTO "QUESTÕES DO COTIDIANO - VIOLÊNCIA? MÍDIA E VIOLÊNCIA. 2018. (Outra).

1 DIÁLOGO ENTRE PSICOLOGIA E COMUNIDADE - "ACORDAR PARA VIDA". 2017. (Outra).

CAFÉ FILISÓFICO: "O PARADOXO DO AMOR E DA DOR EM TEMPOS DE RELAÇÕES DESCARTÁVEIS". 2017. (Outra).

TREINAMENTO DE VENDAS.TREINAMENTO DE VENDAS. 2014. (Outra).

ENCONTRO "MEU TRABALHO, MINHA VIDA". 2013. (Encontro).

MARKETING PESSOAL, ATITUDE E ÉTICA. 2011. (Encontro).

PALESTRA "VENDA MAIS". 2011. (Outra).

FORUM MINEIRO DE ADMINISTRAÇÃO.FORUM MINEIRO DE ADMINISTRAÇAÕ. 2010. (Outra).

II SEMANA DE ADMINISTRAÇÃO.II SEMANA DE ADMINISTRAÇÃO. 2010. (Outra).

I SEMINÁRIO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA-SIC FAF.I SEMINÁRIO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA-SIC FAF. 2010. (Seminário).

IV SEMANA DE ADMINISTRAÇÃO.IV SEMANA DE ADMINISTRAÇÃO. 2010. (Outra).

VISITA TÉCNICA à CERVEJARIA PREMIUM - UNIDADE FRUTAL.VISITA TÉCNICA à CERVEJARIA PREMIUM - UNIDADE FRUTAL. 2010. (Outra).

VISITA TÉCNICA à COMFRIO-SOLUÇÕES LOGÍSTICAS-UNIDADE de BEBEDOURO.VISITA TÉCNICA à COMFRIO-SOLUÇÕES LOGÍSTICAS-UNIDADE de BEBEDOURO. 2010. (Outra).

VISITA TÉCNICA à USINA GUARANI - UNIDADE DE OLÍMPIA.VISITA TÉCNICA à USINA GUARANI - UNIDADE DE OLÍMPIA. 2010. (Outra).

VISITA TÉCNICA à USINA HIDRELÉTRICA de PORTO de COLÔMBIA - UNIDADE DE PLANURA.VISITA TÉCNICA à USINA HIDRELÉTRICA de PORTO de COLÔMBIA - UNIDADE DE PLANURA. 2010. (Outra).

A IMPORTÂNCIA DO CLIENTE. 2009. (Outra).

FORUM MINEIRO DE ADMINISTRAÇÃO.FORUM MINEIRO DE ADMINISTRAÇAÕ. 2009. (Outra).

III SEMANA DE ADMINISTRAÇÃO.III SEMANA DE ADMINISTRAÇÃO. 2009. (Outra).

PALESTRA INSTITUCIONAL DO CRA-MG. 2009. (Outra).

PALESTRA MOTIVACIONAL. 2009. (Outra).

RELAÇÕES INTERPESSOAIS - POSTURA, ATITUDE E ÉTICA. 2009. (Encontro).

FÓRUM MINEIRO DE ADMINISTRAÇÃO.FÓRUM MINEIRO DE ADMINISTRAÇÃO. 2008. (Outra).

FORUM MINEIRO DE ADMINISTRAÇÃO.FORUM MINEIRO DE ADMINISTRAÇAÕ. 2007. (Outra).

VISITA TÉCNICA À FEIRA LOGÍSTICA INTERMODAL-"TRANSAMÉRICA EXPO CENTR". VISITA TÉCNICA à FEIRA LOGÍSTICA INTERMODAL-"TRANSAMERICA EXPO CENTER". 2007. (Feira).

VOCÊ ESTÁ PRERAPADO PARA CRESCER?. 2007. (Encontro).

Histórico profissional

Experiência profissional

2018 - Atual

IRMÃOS SILVA MACHADO AGROPECUÁRIA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: COORDENAÇÃO, Carga horária: 44

Outras informações:
COORDENA A GESTÃO DE PESSOAS, SETOR FINANCEIRO, SUPERVISÃO ADMINISTRATIVA.

2005 - 2017

Unimed Frutal Cooperativa de Trabalho Médico Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Cadastro, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Coordenação administrativa do setor; Abertura de cadastro de empresas e clientes e manutenção dos mesmos; Compliance dos cadastros junto à ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar); Emissão de faturas, boletos e relatórios empresariais; Geração de cartões magnéticos; Comprometimento com vários tipos de arquivos enviados à ANS e a Federação Minas; Melhorias nos processos e serviços do setor cadastro; Analise e impugnações do processo de Ressarcimento ao SUS junto à ANS; Emissão de CNS (Cartão Nacional de Saúde); Reestruturação física, de métodos e processos de toda a parte de arquivos do setor; Contato direto com cooperados e prestadores de serviços; Cadastro de cooperados e prestadores e análise de toda documentação necessária para credenciamento; Assistente de faturamento local e intercâmbio de contas médicas