Leonardo de Melo Soares

Outras informações:
Elaborando pesquisa sobre "A ESCOLA COMO MEDIADORA NAS RELAÇÕES ENTRE GESTÃO E CONSELHO TUTELAR", sob orientação da Profª. Dra. Rosiley Aparecida Teixeira.

Outras informações:
Diretor Escolar (2017 a 2022) - Administração de pessoal (Docentes, funcionários ? Estatutários, Comissionados, Bolsistas e estagiários), sistemas, instalações prediais e processos educacionais. - Direção, construção e motivação da participação crítica dos colegiados (APM. Conselho de Escola e Conselho Mirim) - Delegado Regional do CONAE no biênio de 2018/2019. - Atendimento, busca de soluções e uso da legalidade às solicitações, conflitos e demandas vindas de professores, estudantes, famílias e comunidade escolar. - Decisão de Plano, Estratégias, orientação e viabilidade dos processos de Ensino-Aprendizado para as seguintes etapas de Ensino: Educação Infantil, Ensino Fundamental I e II, tal qual suas avaliações internas e externas. - Elaboração e execução de Plano Autônomo para Captação de Recursos Financeiros para a U.E. - Administração, Elaboração de plano de Gastos, Pesquisa, Compras e Prestação de Contas referentes aos usos de Recursos Financeiros repassados à escola (PDDE, Escola Conectada, Mais Educação, Mais Alfabetização, Acessibilidade) - Implantação, pesquisa, busca ativa e monitoramento do Ensino-Remoto e On line, tais como busca de ferramentas de aperfeiçoamento, adaptação, possibilidades e aceitação para uso de ferramentas digitais no processo de ensino aprendizagem de docentes, famílias e estudantes durante a pandemia do Covid-19. - Construção de diversos Projetos Políticos Pedagógicos sob temáticas construídas juntos às necessidades trazidas pela comunidade escolar (1- Resgatando Valores; 2- Aprendendo e Ensinando sob a Perspectiva da Cultura de Paz; e 3- Aprendendo e Ensinando na Perspectiva da Cultura de Paz: Ed. Antirracista e povos originários.) * Posteriormente o ?2? tornou-se projeto municipal; - Supervisão e Acompanhamento de Reforma Geral das Escolas (Alvenaria, Elétrica, Pintura, Hidráulica, Marcenaria, Serralheria, Bricolagem e Acessórios). - Contribuição crítica e construtiva à processos educacionais no âmbito municipal, propost

Outras informações:
? de fev/1998 a Jun/2000 e Fev/2010 a Out/2021 ? Governo do Estado de São Paulo (Secretaria da Educação) Empresa de grande porte no segmento governo Professor PEB II - Lecionava aulas de Língua Portuguesa para alunos do ensino médio e fundamental, de acordo com o currículo oficial do Estado de São Paulo, planejando e desenvolvendo os projetos da equipe escolar. - Implantação de condução do Ensino Remoto / On Line para estudantes do Ensino Médio durante a Pandemia do Covid-19; - Consultoria e Apoio aos colegas docentes e gestão a respeito do Ensino Remoto / On Line para estudantes do Ensino Médio durante a Pandemia do Covid-19;

Outras informações:
- Responsável pelo RH Comercial: Promoção de formação continuada aos profissioais das áreas Comerciais (Brasil) e SAC (São Paulo e Rio Grande do Sul), através da elaboração, regência e/ou participação de vídeos/áudios conferências e viagens para planejamento, acompanhamento, execução e avaliação de projetos. - Suporte e Consultoria Interna: Recrutamento, Seleção e Desenvolvimento (Brasil), - Coordenação, Preparação, Validação e Aplicação (ministrando) de treinamentos comportamentais, sistêmicos, técnicas de vendas e motivacionais, presenciais ou e-learnings (EAD através das Ferramentas Quicklessons e Quantum). - Elaboração de LNTs e consultoria em prestadoras de serviços (EPS?s), definindo metas, avaliando performances e estabelecendo planos de ação para melhora e consolidação da qualidade e resultados. - Implantação de indicadores de resultados de treinamento (Faturamento, turnover, horas treinamento e ROI). - Entrevistas para contratação de consultorias em RH que atuam no treinamento e desenvolvimento dos funcionários. Também organização logística e realização dos eventos em todo o Brasil. - Recrutamento e Seleção utilizando a Seleção por Competências, levantamento de perfis comportamentais para as vagas, utilização do portal www.vagas.com.br, condução de entrevistas e dinâmicas de grupo, aplicação de testes, interpretação de relatórios de PIs e organização de documentações (Admissão e Demissão). - Anteriormente, terceirizado pela empresa LaborH, prestei consultoria na elaboração de seu BSC em atendimento ao RH da empresa GetNet Tecnologia, com contribuição crítica à novos projetos. Por fim, fui efetivado pela empresa GetNet Tecnologia para execução do planejamento.

Outras informações:
Supervisor de Telemarketing ? Abr. 2007 a Fev. 2008 - Gerenciamento direto de 25 funcionários e 95 de forma indireta, com Planejamento e definição de metas, campanhas e prospecções, incluindo ações para o aumento de resultados e consolidação da qualidade. - Excelente relacionamento interpessoal, com criticidade no fluxo de negócios e nos assuntos corporativos. - Análise e desempenho do processo de gestão de desempenho e implantações sistêmicas. - Monitorias on line e feedbacks pontuais às equipes de Televendas. Analista de Atendimento Pleno ? Jun. 2002 a Mar. 2007 - Ministrando treinamentos, monitorias e auditorias dos processos de Customer Operations (Atendimento, Data, Roaming Internacional, Vip, Suporte a Vendas, Retenção, Fidelização, Cobrança e Back Office) para aproximadamente 600 funcionários. - Tornei-me um dos líderes do setor, com gerenciamento das atividades de identificação, planejamento, qualidade, validação e definição de pautas para análises de cada setor acima citado, treinamento de processos (inclusões e alterações), auditorias e elaboração de relatórios (MIS).

Outras informações:
Empresa de médio porte no segmento comércio exterior

Outras informações:
Empresa de grande porte no segmento comércio varejista