Decio Eduardo da Silva
Possui graduação em Sistemas de Computação pela Universidade Federal Fluminense (2023). Atualmente é profissional de nível médio sênior - Petróleo Brasileiro - Rio de Janeiro - Matriz. Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em Sistemas de Informação
Informações coletadas do Lattes em 02/09/2023
Acadêmico
Formação acadêmica
Graduação em Sistemas de Computação
2019 - 2023
Universidade Federal Fluminense
Título: USO DA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA NA CAPACITAÇÃO DE PROFISSIONAIS DE SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO AO CLIENTE
Orientador: Josiane Coelho De Oliveira
Curso técnico/profissionalizante em Técnico em Informática
2004 - 2007
Formação complementar
2022 - 2022
NR35 - Trabalho em altura. (Carga horária: 8h). , Federação das Indústrias do Estado do Rio de Janeiro, FIRJAN, Brasil.
2021 - 2021
Formação Big Data & Data Science. (Carga horária: 100h). , Instituto Infnet do Rio de Janeiro, INFNET, Brasil.
2017 - 2017
Treinamento em Ética e Conformidade. (Carga horária: 4h). , Petrobrás Transporte - Matriz, TRANSPETRO, Brasil.
2015 - 2015
Associate in ITSM based on ISO/IEC 20000. (Carga horária: 24h). , EXIN, EXIN, Holanda.
2015 - 2015
IT Service Management Foundation Bridge based on ISO IEC 20000. (Carga horária: 16h). , EXIN, EXIN, Holanda.
2013 - 2013
ITIL MALC - Managing Across the Lifecycle V3. (Carga horária: 32h). , Quint Kalendae, QUINT, Brasil.
2012 - 2012
ITIL Intermediate Release Control and Validation V3. (Carga horária: 40h). , EXIN, EXIN, Holanda.
2011 - 2011
ITIL Intermediate Operational Support & Analysis V3. (Carga horária: 40h). , EXIN, EXIN, Holanda.
2010 - 2010
ITIL Foundation V3. (Carga horária: 24h). , EXIN, EXIN, Holanda.
2009 - 2009
Mapeamento, Modelagem e Desenho de Processos com BPMN. (Carga horária: 16h). , CompanyWeb TI & Negócios, COMPANYWEB, Brasil.
2008 - 2008
Auditor Líder da Qualidade - ISO 9001. (Carga horária: 42h). , Bureal Veritas, BV, França.
2006 - 2006
ITIL Foundation V2. (Carga horária: 24h). , EXIN, EXIN, Holanda.
2006 - 2006
ITIL Practitioner Release & Control V2. (Carga horária: 40h). , Quint Kalendae, QUINT, Brasil.
2006 - 2006
Administração de Conflitos. (Carga horária: 16h). , RM Treinamento, RM TREINAMENTO, Brasil.
2005 - 2005
Contratos de TI e SLA em TI. (Carga horária: 16h). , Internews Comunicação Empresarial e Editora, INTERNEWS, Brasil.
2004 - 2004
Qualidade no Atendimento ao Cliente. (Carga horária: 16h). , SENAT - Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte, SENAT, Brasil.
2004 - 2004
Relacionamento Interpessoal no Trabalho. (Carga horária: 20h). , SENAT - Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte, SENAT, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Metodologia e Técnicas da Computação/Especialidade: Sistemas de Informação.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos.
Produções bibliográficas
-
SILVA, D. E. . Gestão de Configuração e de Ativos de TI na era da Nuvem e da Mobilidade. 2022. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Prêmios
2014
Destaque de TIC na Categoria Destaques Especiais, PETROBRAS.
2012
Destaque de TIC na Categoria Excelência na Gestão de TIC, PETROBRAS.
2009
Destaque de TIC na Categoria Excelência Operacional, PETROBRAS.
2008
Destaque de TIC, PETROBRAS.
Histórico profissional
Endereço profissional
-
Universidade Federal Fluminense. , Rua Professor Marcos Waldemar de Freitas Reis, São Domingos, 24210201 - Niterói, RJ - Brasil, Telefone: (21) 22681395
Experiência profissional
2004 - Atual
Petróleo Brasileiro - Rio de Janeiro - MatrizVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Profissional de Nível Médio Sênior
2017 - 2021
Petrobrás Transporte - MatrizVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 200, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Consultor especializado em gerenciamento de processos e em tecnologia da informação.
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