Larissa Fernandes Pinheiro

Possui graduação em Relações Públicas pelo Centro Universitário UNA(2019). Atualmente é Analista de Comunicação e eventos do Consórcio AWL. Tem experiência na área de Comunicação, com ênfase em Relações Públicas e Propaganda.

Informações coletadas do Lattes em 10/09/2023

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Relações Públicas

2016 - 2019

Centro Universitário UNA
Título: ECONOMIA COLABORATIVA E SUSTENTABILIDADE NO CONTEXTO DA MOBILIDADE: UM ESTUDO SOBRE O PLANO DE MARKETING DO PRODUTO 99 COMPATILHA
Orientador: Izabella Martins

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas e Propaganda.

Histórico profissional

Experiência profissional

2022 - Atual

Consórcio AWL

Vínculo: Outro (especifique), Enquadramento Funcional: Analista de Comunicação e eventos

2018 - 2018

Unidas Aluguel de Carros

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de comunicação e marketing, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável por: Propor e acompanhar novos projetos e ações de marketing para as lojas de varejo e área comercial frota, através de análise de informações sobre os segmentos, o mercado e o perfil de clientes e consumidores; Auxiliar o processo de identificação de oportunidades e de melhoria por meio da análise de informações que impactam diretamente os segmentos de atuação da Companhia de Locação das Americas; Controlar os materiais de marketing das lojas de seminovos; Propor e acompanhar ações de ponto de venda para as lojas de seminovos; Gestão e interação de mídias sociais; Comunicação Interna.

2018 - 2018

Unidas Aluguel de Carros

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de marketing, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável por: Propor e acompanhar novos projetos e ações de marketing para as lojas de varejo e área comercial frota, através deanálise de informações sobre os segmentos, o mercado e o perfil de clientes e consumidores; Auxiliar o processo de identificação de oportunidades e de melhoria por meio da análise de informações que impactam diretamente os segmentos de atuação da Unidas; Controlar os materiais de marketing das lojas de seminovos; Propor e acompanhar ações de ponto de venda para as lojas de seminovos; Gestão e interação de mídias sociais; Gestão e planejamento de projetos sociais e relacionamento com a comunidade; Planejamento orçamentário; Planejamento de mídia off.

2017 - 2018

Unidas Aluguel de Carros

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente de comunicação e Marketing, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável pelo administrativo financeiro da área de comunicação E marketing; cobertura de eventos internos; interação de mídias sociais; PDV/ Trade marketing varejo; suporte de marketing para as lojas de seminovos.

2015 - 2017

Unidas Aluguel de Carros

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente de cadastro, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Expertise em mapeamento de frotas e execução avançada do CRM (Salesforce). Prospecção de novos clientes, treinamento de executivos de vendas para a utilização do Salesforce e atividades afins. Atividades de marketing e Comunicação (Produção e validação de conteúdo para blogs da empresa, jornais online e cobertura de eventos internos).

2014 - 2015

Unidas Aluguel de Carros

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Jovem Aprendiz, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Job Rotation. Conhecimento de diversas áreas da empresa, tais como SAC, Documentação de sinistro, Ressarcimento, comercial e setor de multas e execução de serviços administrativos.

2018 - 2019

Didi Chuxing, 99

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Marketing analyst, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável por: Elaboração do Plano de Marketing para a cidade de Belo Horizonte; Identificação de negociação de parcerias regionais; Campanhas e programas de retenção e aquisição de passageiros;Aprimoramento de processos internos de marketing; Desenvolvimento de campanhas de comunicação e marketing para aprimorar a experiência do usuário; Produção de eventos; Contratação de mídia on e off; Relacionamento e gestão de agências de criação e promocional; análise sobre a concorrência; envio e elaboração de pesquisas; acompanhamento dos KPIs da área; contratação e acompanhamento de campanhas com influenciadores; gestão de orçamento e NFs.

2019 - 2020

Raval Music Branding

Vínculo: PJ, Enquadramento Funcional: Relações Públicas, Regime: Dedicação exclusiva.

2020 - 2021

James Delivery

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Trade Marketing Nacional, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2021 - 2022

RL Costa Incorporadora

Vínculo: PJ, Enquadramento Funcional: Customer Success, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
- Criação de jornada de clientes e colaboradores; - Desenvolvimento de estratégias para encantamento de clientes, colaboradores e sociedade; - Acompanhamento do cliente em todos os níveis ? pré-atendimento, atendimento, comercial, visitas, eventos, entrega de chave, pós-obras e relacionamento em geral; - Criação de ações direcionadas aos colaboradores para desenvolvimento humano; - Acompanhamento e análise crítica de conteúdos, criativos e estratégias de marketing para serem condizentes com a marca e público alvo; eventos); - Organização de eventos externos e internos (pautas, logística, divulgação, recepção e pós - Criação de conexões e relações estratégicas para a marca; - Contratação e acompanhamento de mídias, assessorias e influenciadores; - Defensoria da marca ? propósito, valores e visão; - Criação de KPIs para a área; - Cuidar de todas as áreas de atendimento