Joe Luiz Ferreira Mayrink

Outras informações:
Responsável pela gestão das áreas de operações e de tecnologia da informação da empresa, atuando como COO e CIO, realizando a direção de todos os serviços das respectivas áreas para a execução dos projetos, destacando-se o projeto bolsa futuro do Governo do Estado de Goiás. Resumo das atividades: Avaliar e/ou redesenhar processos e estrutura otimizando tempo e custos, e minimizando falhas e perdas; Realizar e controlar todas as operações; Responsável por definir e implantar as estruturas e processos necessários para atender demandas específicas do planejamento estratégico do projeto; Cumprir os compromissos operacionais assumidos com os clientes, fazendo isso de forma lucrativa; Cálculo das necessidades de recursos, a sua organização e gestão de forma produtiva e rentável; Responsável por formar os funcionários, motivando-os, monitorando a utilização dos recursos de instalação e coordenação com outras áreas funcionais; Desenvolver planos detalhados para executar as tarefas necessárias; Atuar com a gestão das áreas de projetos, infraestrutura, comunicação, Central de Atendimento para Service Desk e Call Center, segurança da informação, desenvolvimento de software, assistência técnica para manutenção de rede de computadores e do gerente do projeto; Acompanhando a evolução da plataforma tecnológica e garantindo a disponibilidade sistêmica aplicação; Estabelecer o grau de confiança da área de TI perante o negócio, estabelecer a metodologia e o processo de segurança e de compliance; Atuar com a gestão de contrato e fornecedores; Reestruturação de processos e equipes atento a detalhes e alto nível de energia para conquista de resultados. Promover improvement do resultado financeiro da área; Ampliar o nível de Customer Satisfation; Gestão do Budget da area; Garantir a qualidade de serviço e adequação dos processos e procedimentos operacionais ao escopo dos serviços contratados.

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Professor no período noturno atuando no curso de Ciência da Computação nas disciplinas de algoritmos e técnicas de programação, estrutura de dados, lógica aplicada à computação, análise e modelagem de sistemas, análise de requisitos e banco de dados.

Outras informações:
Responsável pela gestão do projeto em Educação à Distância (EAD), programa Bolsa Futuro. O maior programa estadual de qualificação profissional do Brasil, que visa qualificar 500 mil pessoas para o mercado de trabalho em todo estado de Goiás até 2014. A gestão compreende no desenvolvimento de um Sistema de Educação a Distância e Serviços Técnicos Pedagógicos, conforme descritos a seguir: Gerenciar o Desenvolvimento do Sistema de Educação a Distância: Customização do Ambiente Virtual de Aprendizagem - AVA; aplicativo de aula Auto Instrucional e de gestão acadêmica; desenvolvimento do site Bolsa Futuro/Portal do Emprego. Gerenciar os Serviços Pedagógicos e Técnicos: Desenvolvimento do método na modalidade de educação à distância; elaboração dos planos de curso; elaboração do material didático; oferta e avaliação dos 10 cursos previstos em Edital; contratação da tutoria a distância; realização das visitas técnicas e pedagógicas; criação e disponibilização do banco de dados e emissão de relatórios; capacitação da equipe técnica e pedagógica. Resumo das Atividades: Responsável pela coordenação de aproximadamente 500 profissionais distribuídos entre coordenadores, professores, técnicos em informática, desenvolvedores, analistas de negócio, analistas de requisitos, analistas de teste, DBA, arquitetos, analistas de Marketing, estagiários, auxiliares de escritório; O acompanhamento e controle do atendimento das atividades são monitorados através de ferramentas apropriadas para posterior análise de indicadores de produtividade da equipe envolvida, como por exemplo, o JIRA; Responsável pelo desenvolvimento, execução e implantação do projeto, assegurando o cumprimento das metas de qualidade, tempo e rentabilidade; Realização da interface dos stakeholders (clientes, fornecedores, parceiros etc), definindo as diretrizes para alterações técnicas e/ou contratuais; Gerência das condições e eventos de recebimento conforme o contrato.

Outras informações:
Responsável por elaborar documentação que prover a contratação de empresa prestadora de serviços especializados em desenvolvimento, manutenção, documentação e sustentação de sistemas de informação e aplicativos que tenham como arquitetura predominante a tecnologia WEB (Internet/Intranet/Extranet) e arquitetura Cliente/Servidor. A documentação elaborada atendeu as exigências de um processo licitatório e a empresa ganhadora irá atender um volume estimado de 10.000 (dez mil) pontos de função por mês. A maior parte do volume estimado da demanda do cliente concentra-se no desenvolvimento de novas aplicações e na manutenção dos sistemas comercial (AJURI) e gestão empresarial integrada (ERP). Responsável em fazer um mapeamento de todos os sistemas utilizados pela empresa com objetivo de identificar melhorias e gerenciar o processo de manutenção dos aplicativos, além de trazer do mercado ferramentas que agregaram valores tecnológicos e financeiros para empresa. Responsável em capacitar equipes de analistas de sistemas da empresa em análise de ponto de função e seguimento do fluxo do processo de manutenção e sustentação de sistemas de informação, pois a empresa mudaria a sua metodologia de desenvolvimento de software desde o requerimento do cliente até a homologação da solução. Líder do projeto Apoena: Sistema que efetua o faturamento da leitura coletada no medidor da unidade consumidora no ato da coleta. Utilizando impressora térmica portátil para impressão da fatura no campo, tecnologia GPRS para tráfego das informações e GPS para monitoramento dos funcionários no campo. A empresa tentou implantar essa solução através de dois projetos anteriores com líderes de projeto diferentes e não tiveram sucesso, porém após a finalização do projeto Apoena a empresa está alcançando grandes resultados com a solução operando em sua área de concessão.

Outras informações:
Responsável pela coordenação de 40 profissionais distribuídos entre analistas desenvolvedores, consultores, analistas de teste, arquitetos e gerentes de projetos. Cerca de 1.000 (mil) pontos de função mês eram gerenciados entre documentação, desenvolvimento e teste. O acompanhamento e controle do atendimento das horas eram monitorados através de ferramentas apropriadas para posterior análise de indicadores de produtividade da equipe envolvida, como por exemplo, o JIRA, que além de ser usada como ferramenta de gerenciamento do processo (monitoramento e controle das atividades da equipe) também era utilizada como uma ferramenta de metodologia ágil que apóia a gestão do desenvolvimento ágil de software. A implementação da fábrica teve como objetivo a maximização da produção de software para atender as estratégias de crescimento e produtividade do cliente, utilizando processos, metodologias, padrões e tecnologias de engenharia de software estabelecida pela empresa. Para isso foi estabelecido programação orientada a objetos com componentes que permitem a criação de objetos reutilizáveis que podiam ser usados em diferentes programas, reduzindo os custos de programação. O processo da fábrica foi estruturado em atendimento a clientes, planejamento e controle de produção, produção, garantia e qualidade. A fábrica contava com diversos profissionais habilitados nas tecnologias Microsoft da qual é Gold Certified Partner, com competências certificadas nas seguintes soluções: Advanced Infrastructure Solutions, Business Intelligence, Data Management Solutions, Mobility Solutions, Networking Infrastructure Solutions Unified Communications Solutions, SPLA Microsoft. Também contava com diversos profissionais habilitados nas tecnologias Redhat da qual é Advanced Partner, com competências certificadas em diversas soluções. O alcance da capacidade tecnológica foi estruturado em: INTEGRATION: jboss jBPM, jboss Messaging, Oracle BPEL, SAP XI, BUSINESS IN

Outras informações:
Responsável por proporcionar que as falhas inerentes aos projetos fossem minimizadas, atribuir os papéis a todos os membros da equipe e assegurar que as suas responsabilidades estivessem sendo cumpridas. Definir o escopo do projeto, ter a visão geral do mesmo, determinar e executar a necessidade do cliente. Motivar a equipe e revisar a documentação, podendo aceitá-la, mudá-la ou aceitá-la com a condição de manter atualizada toda a documentação. Escolher e adotar uma metodologia de desenvolvimento. Negociar com o cliente o prazo, o escopo e o custo. Prover documentos ao cliente e PMO Alliance, reportando o andamento dos projetos (plano de projeto, status, report, cronograma e outros). Algumas das aplicações gerenciadas: Portal Telefonia (controle dos gastos telefônicos de uma determinada empresa. /6.000 h.h gerenciadas), Syntegra (efetua o controle de equipamentos de medição remota, bem como o controle das leituras, corte e reposição de energia dos medidores eletrônicos /9.000 h.h gerenciadas), Pré-Pago (efetua o controle e a distribuição de energia pré-paga para os clientes solicitantes. /4.000 h.h gerenciadas), Sistema Faturamento em Campo (efetua o faturamento da leitura coletada no medidor da unidade consumidora no ato da coleta através de coletores de dados ou aparelhos celulares. /6.500 h.h gerenciadas) e outros sistemas de médio e grande porte. A gestão dos projetos baseava-se em frameworks estabelecidos pela empresa como: (PMI / PMBok / CMMI 3 e MPSBr), na utilização do MS Project profissional e na utilização da ferramenta JIRA que diferente do modelo tradicional para o controle de projetos permite que a gestão seja efetuada através de métodos ágeis. Responsável pela supervisão da implantação do sistema de gestão empresarial. Foram implantados os seguintes componentes SAP: (FI ? Financials, TR ? Treasury, AM ? Assets Management, MM ? Materials Management, PP ? Production Planning, PM ? Plant Maintenance, SD ? Sales & Distribution , CO ? Controlling , CO-

Outras informações:
Líder da equipe de manutenção e suporte ao sistema Synergia Comercial (solução que apóia os processos comerciais de médias e grandes empresas de Utilities no Brasil, especificamente aquelas que suas principais funções são distribuição elétrica, água potável e gás), onde fui responsável pela documentação (especificação funcional, técnica e casos de teste), por análise de impactos e estimativos de esforço das demandas que afetam o sistema, definição de datas e recursos alocados em cada fase do processo de desenvolvimento. Acompanhamento e controle do andamento de cada etapa das demandas planejadas, para posterior análise de indicadores de produtividade das equipes envolvidas. Integrante da equipe de planejamento da plataforma de padrões de desenvolvimento de software em (.NET Framework) a ser utilizado no desenvolvimento de futuras soluções que estavam sendo comercializadas pela empresa. Integrante da equipe de analise e desenvolvimento das empresas do grupo Endesa em Santiago no Chile e Buenos Aires na Argentina durante o período de um ano. Nesse período atuei como especialista em sistema de billing com conhecimento amplo das regras de negócio de faturamento, arrecadação e furtos de energia de todos os tipos de clientes de empresas de distribuidora de energia elétrica (residencial ( normais e baixa renda), comercial, industrial, rural e poderes públicos etc.) Foram realizadas várias melhorias no sistema Comercial e a manutenção do sistema comercial foi realizada em plataforma UNIX/Windows NT, com banco de dados INFORMIX, ferramenta Visual Basic, C e ESQLC. Integrante da equipe de gestão da qualidade para certificação CMMI nível 1 (Capability Maturity Model Integration).

Outras informações:
Integrante da equipe on-site de consultoria ao sistema Synergia Comercial. Principais atividades: Levantamento e análise de novos requerimentos do cliente, implementação das soluções definidas a partir dos requerimentos do cliente. Exercício de atividades relacionadas com o desenvolvimento de novas funcionalidades e na manutenção do sistema de billing. Utilização de linguagem C, Visual Basic, UNIX em um ambiente cliente/servidor distribuído, com servidor de bancos de dados relacional Informix sobre máquina Risc (UNIX) e servidores de aplicação Windows NT. Integrante da equipe de desenvolvimento e suporte ao sistema Synergia Comercial. Principais atividades: Implementação das soluções definidas a partir dos requerimentos do cliente. Manutenção e desenvolvimento de módulos do sistema. Utilização de linguagem C, Visual Basic, UNIX em um ambiente cliente/servidor distribuído, com servidor de bancos de dados relacional Informix sobre máquina Risc (UNIX) e servidores de aplicação Windows NT. Integrante da equipe de gestão da qualidade para certificação da ISO9001:2000.

Outras informações:
Atuando como gerente de fabrica de software pela Synapsis do Brasil (www.synapsisbrasil.com.br), coordenando 40 profissionais distribuídos entre analistas desenvolvedores, consultores e analistas de teste. Cerca 6.000 mil horas mês eram gerenciadas entre documentação, desenvolvimento e teste. O acompanhamento e controle do andamento do atendimento das horas eram monitorados em ferramentas apropriadas para posterior análise de indicadores de produtividade da equipe envolvida. Principais atividades controladas na fabrica: análise, construção, teste e implantação dos requerimentos dos clientes (Ampla e Coelce). Os requerimentos eram divididos em evolutivos, legais, suporte e ações corretivas. As principais atividades estavam relacionadas com o desenvolvimento de novas funcionalidades e na manutenção do sistema de Comercial. (Módulos de Faturamento, Arrecadação, Parcelamento, Corte/Reposição, Furtos, Inadimplência e outros).

Outras informações:
Atuando como gerente de projetos de aplicações. Algumas aplicações gerenciadas: Portal Telefonia (controle dos gastos telefônicos de uma determinada empresa. /6.000 h.h gerenciadas), Syntegra ( efetua o controle de equipamentos de medição remota, bem como o controle das leituras, corte e reposição de energia dos medidores eletrônicos /9.000 h.h gerenciadas), Pré-Pago (efetua o controle e a distribuição de energia pré-paga para os clientes solicitantes. /4.000 h.h gerenciadas). Principais atividades: kick off de projeto, definição e entendimento de escopo, gestão das atividades da equipe, elaboração do cronograma interno e do cliente, alocação de recursos, geração dos relatórios de status, interface e negociação com cliente e fornecedores, gerenciamento das entregas oficiais e suporte para as fases de IT, UAT e Rollout do cliente.

Outras informações:
País: Chile Cidade: Santiago Descrição das Experiências: Troca de conhecimento a respeito do funcionamento do sistema comercial de faturamento e arrecadacao para futuras adequacoes no Chile. País: Perú Cidade: Lima Descrição das Experiências: Interesse de empresa peruana no Software de Fatuamento Imediato no qual funciona no Brasil para empresas Ampla e Coelce e que foi projetato por mim. País: Colômbia Cidade: Bogota Descrição das Experiências: Troca de conhecimento com a area comercial na colombia a respeito da liderenca nas vendas de sistemas relacionado as empresas do grupo. País: Argentina Cidade: Buenos Aires Descrição das Experiências: Fábrica de software contratada para desenvolvimento de sistemas para clientes no Brasil.

Outras informações:
OBS: O TEMPO DE INTERCAMBIO CONTOU COMO ANALISTA DE SISTEMAS SENIOR; Especialista em sistema de billing com conhecimento amplo das regras de negocio de faturamento, e arrecadação de todos os tipos de clientes de empresas de distribuidora de energia elétrica (residencial ( normais e baixa renda), comercial, industrial, rural e poderes públicos etc.) Implementação do sistema Faturamento Imediato (efetua o faturamento da leitura coletada no medidor da unidade consumidora no ato da coleta através de coletores de dados ou aparelhos celulares). O faturamento pode ser realizado on-line ou off-line e os dados faturados são descarregados no banco de dados via GPRS ou através de cabo USB, alem dos leituristas serem monitorados através de um painel de monitoramento via GPS e o sistema pode ser integrado com SAP (modulo de billing) ou qualquer outro sistema corporativo. Responsável pela documentação (especificação funcional, técnica e casos de teste), por análise de impactos e estimativos de esforço das demandas que afetam o sistema, definição de datas e recursos alocados em cada fase do processo de desenvolvimento. Acompanhamento e controle do andamento de cada etapa das demandas planejadas, para posterior análise de indicadores de produtividade das equipes envolvidas. Integrante da equipe on-site de consultoria ao sistema SYNERGIA (sistema de billing). Principais atividades: Levantamento e análise de requerimentos do cliente, configurações do sistema e implementação das soluções definidas a partir dos requerimentos do cliente junto à fábrica de software. Integrante da equipe de planejamento do desenvolvimento da plataforma de padrões de desenvolvimento de software em (.NET Framework) a ser utilizado no desenvolvimento de futuros sistemas comercializados pela empresa Synapsis do Brasil (www.synapsisbrasil.com.br).

Outras informações:
Integrante da equipe on-site de consultoria ao sistema SYNERGIA (sistema de billing). Principais atividades: Levantamento e análise de novos requerimentos do cliente, implementação das soluções definidas a partir dos requerimentos do cliente. Exercício de atividades relacionadas com o desenvolvimento de novas funcionalidades e na manutenção do sistema de billing. Utilização de linguagem C, Visual Basic, UNIX em um ambiente cliente/servidor distribuído, com servidor de bancos de dados relacional Informix sobre máquina Risc (UNIX) e servidores de aplicação Windows NT. Integrante da equipe de desenvolvimento e suporte ao sistema SYNERGIA (sistema de billing). Principais atividades: Implementação das soluções definidas a partir dos requerimentos do cliente. Manutenção e desenvolvimento de módulos do sistema. Utilização de linguagem C, Visual Basic, UNIX em um ambiente cliente/servidor distribuído, com servidor de bancos de dados relacional Informix sobre máquina Risc (UNIX) e servidores de aplicação Windows NT.

Outras informações:
Programador dos sistemas de Transportes, Contratos e Jurídico. Utilizando plataforma UNIX/Windows 95, com banco de dados INFORMIX, ferramenta Visual Basic, C e ESQLC . Manutenção do Sistema Comercial (Módulo de Faturamento) utilizando plataforma UNIX/Windows 95, com banco de dados INFORMIX , ferramenta Visual Basic , C e ESQLC.