Raphael Nicacio Carrilho

Experiência profissional com mais de 20 anos em empresas de médio e grande porte dos mais diversos segmentos de atuação, tais como: software house (Contmatic), instituição bancária (Banco Original), aeroporto (GRU Airport), prestação de serviços (Tivit), seguros (Liberty Seguros), automação (CTF), onde ocupei posições de liderança nas áreas de infraestrutura e operações de tecnologia da informação. Na Contmatic Phoenix, tenho a responsabilidade de gerir as operações de TI, adequações a LGPD e realizar o plano de atualização tecnológica e otimização dos ambientes, assegurando toda a confidencialidade, integridade e disponibilidade da informação deste ambiente de missão crítica. Sólida formação acadêmica composta por graduação em Ciência da Computação pela Uninove, MBA em Gestão de Tecnologia da Informação pela FIAP e cursos de especialização tecnológica. Experiência de gestão nas áreas de TI, Infraestrutura, Serviços, Governança e Segurança da Informação em ambientes de missão crítica para os mais diversos segmentos. Organizar e garantir a seriedade nas principais RFPs para contratação ou renegociação nas frentes de serviços de TI, como: - Field Services | Suporte a usuários e equipamentos; - OMS - Operation Management Systems | Gestão e Suporte Técnico do ambiente de TI; - Telecom | Empresas de manutenção, cabeamento lógico estruturado e telefonia; - Data Center | on-premise e cloud com projeto, planejamento e adequação de arquitetura e ambientes; Estruturação de processos de contratação de serviços de infraestrutura com significativos ganhos em custo e qualidade, negociando com grandes players do mercado; Capacidade de liderança, comunicação clara, execução e implementação, desenvolvimento de relacionamento, gestão e motivação de equipes multidisciplinar para garantir a entrega dos resultados. Gestor do orçamento com foco em CAPEX durante o startup e controle de OPEX durante o on-going, bem como a gestão e demonstração de KPIs mensais das empresas parceiras contratadas. Coordenar e orientar as atividades da área de Infraestrutura e Produção, respondendo pela qualidade, confiabilidade e desempenho dos recursos de TI, desenvolvendo soluções de tecnologia, a fim de manter a alta disponibilidade dos serviços e garantir os SLAs. Especialista nas disciplinas de Virtualização (VmWare), Servidores (Windows e Linux), Storage (HPE e Dell), Network (Cisco), na implantação e operação de Datacenter on-premise (HPE e Dell) e cloud (GCP e AWS). Especialidades: Microsoft, VmWare, HPE, Dell, Google Cloud e AWS. Idiomas: Espanhol avançado, Inglês básico

Informações coletadas do Lattes em 25/10/2023

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Ciência da Computação

2000 - 2004

Universidade Nove de Julho
Orientador: Nao Recordo

Curso técnico/profissionalizante em Técnico em Processamento de Dados

1997 - 1999

Colégio Anhembi

Formação complementar

2021 - 2021

DPOs Ferramentas para Adequação LGPD. (Carga horária: 2h). , Serviço Federal de Processamento de Dados, SERPRO, Brasil.

2021 - 2021

O Papel do Profissional de Proteção de Dados e as Privatizações da DATAPREV. (Carga horária: 2h). , Serviço Federal de Processamento de Dados, SERPRO, Brasil.

2020 - 2020

SFPC - Scrum Foundation Professional Certificate. (Carga horária: 20h). , CertiProf LLC., CERTIPROF, Estados Unidos.

2020 - 2020

Fundamentos da Gestão de TI. (Carga horária: 5h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2020 - 2020

Estratégias de Consultoria e Mapeamento de Processos. (Carga horária: 4h). , Tiexames Consultoria e Treinamento LTDA, TIEXAMES, Brasil.

2020 - 2020

Formação Inicial de Profissionais de Privacidade com Base na LGPD. (Carga horária: 7h). , ANPPD - Associação Nacional de Profissionais de Privacidade de Dados, ANPPD, Brasil.

2020 - 2020

Fórum sobre Adequação à LGPD. (Carga horária: 5h). , Tiexames Consultoria e Treinamento LTDA, TIEXAMES, Brasil.

2020 - 2020

LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS (LGPD). (Carga horária: 20h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC, SENAC/SC, Brasil.

2020 - 2020

A LGPD nas Relações de Consumo. (Carga horária: 2h). , ANADD - Associação Nacional de Advogados(as) do Direito Digital, ANADD, Brasil.

2020 - 2020

Mapeamento de Dados e Bases Legais. (Carga horária: 3h). , Tiexames Consultoria e Treinamento LTDA, TIEXAMES, Brasil.

2020 - 2020

DEPC - DevOps Essentials Professional Certificate. (Carga horária: 20h). , CertiProf LLC., CERTIPROF, Estados Unidos.

2020 - 2020

KIKF Kamban Foundation. (Carga horária: 20h). , CertiProf LLC., CERTIPROF, Estados Unidos.

2020 - 2020

Modelos de Adequação à LGPD. (Carga horária: 4h). , Tiexames Consultoria e Treinamento LTDA, TIEXAMES, Brasil.

2019 - 2020

MBA em Gestão de Tecnologia da Informação. (Carga Horária: 360h). , Faculdade de Informática e Administração Paulista, FIAP, Brasil. , Palavras-chave: startup; conect social.

2019 - 2019

ITC-012 - Information Security Risk Management Foundation exam.. (Carga horária: 20h). , Itcerts, Inc., IT.CERTS, Canadá.

2019 - 2019

Certified Data Protection Officer (DPO). (Carga horária: 20h). , Itcerts, Inc., IT.CERTS, Canadá.

2019 - 2019

ITC-038 - GDPR Foundation exam.. (Carga horária: 20h). , Itcerts, Inc., IT.CERTS, Canadá.

2019 - 2019

ITC-010: Information Security Policy Foundation exam.. (Carga horária: 20h). , Itcerts, Inc., IT.CERTS, Canadá.

2019 - 2019

ITC-015: Vulnerability Management Foundation exam.. (Carga horária: 20h). , Itcerts, Inc., IT.CERTS, Canadá.

2019 - 2019

ITC-006 - InfoSec Foundation exam.. (Carga horária: 20h). , Itcerts, Inc., IT.CERTS, Canadá.

2019 - 2019

ITC-009: IT Governance Foundation exam.. (Carga horária: 20h). , Itcerts, Inc., IT.CERTS, Canadá.

2019 - 2019

Certified Information Security Manager (CISM). (Carga horária: 20h). , Itcerts, Inc., IT.CERTS, Canadá.

2019 - 2019

ITC-041 - Personal Information Protection Foundation (PIPEDA). (Carga horária: 20h). , Itcerts, Inc., IT.CERTS, Canadá.

2019 - 2019

ITC-034 - LGPD Foundation exam.. (Carga horária: 20h). , Itcerts, Inc., IT.CERTS, Canadá.

2019 - 2019

Certified Information Security Analyst (CISA). (Carga horária: 20h). , Itcerts, Inc., IT.CERTS, Canadá.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação/Especialidade: Arquitetura de Sistemas de Computação.

Histórico profissional

Experiência profissional

2016 - Atual

Softmatic Sistemas Automáticos de Informática Ltda.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Tecnologia da Informação, Carga horária: 40

Outras informações:
- DPO, aderência, adequação a lei LGPD e identificação das base legais com processos da Empresa; - Idealizador do produto Consultoria LGPD para contadores; - Coordenação de equipe de TI, infraestrutura, security e suporte técnico; - Implantação e administração de ambiente on premise ? Blade HP com ESX 7; - Gestão e adequação de ambiente cloud AWS, GCP, Oracle Cloud, Uoldiveo e Fujitsu; - Implementação e adequação de políticas de segurança da informação visando ISO27001; - Implementação de monitoração de ambiente critico com Zabbix; - Palestrante e professor de cursos relativos a LGPD/GDPR;

2014 - 2016

TIVIT TERCEIRIZAÇÃO DE PROCESSOS, SERVIÇOS E TECNOLOGIA S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte Pl ? PDT Microsoft, Carga horária: 40

Outras informações:
Cliente: Banco Original Principais Atividades: - Administração de Ambiente Hyper-V Windows 2008 e 2012 Server; - Administração de ambiente virtual Vmware ESX5.5; - Microsoft Deployed Team (SO, IIS, DNS e Apps); Cliente: GRU AIRPORT Principais Atividades: - Administração de data center on premise ambiente High Device Dell; - Administração de ambiente virtual Vmware ESX6.0; - Acompanhamento e implementação de ambiente PCOIP Blade Dell ? estações virtuais; - Administração de ambiente de alta disponibilidade Blade Dell;

2013 - 2014

SA.Global

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Consultor de Tecnologia, Carga horária: 40

Outras informações:
- Administração de ambiente virtualizado on premise e datacenter terceirizado (Alog, AWS e Ambiente Azure) virtualizado com Hyper-V; - Instalação e configuração de Sistema ERP Microsoft Dynamics AX 2009 e 2012; - Elaboração de ambiente monitorado com softwares PRTG, Network Eagle e Manager Monitor;

2013 - 2013

Liberty Seguros S.A

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Consultor de Tecnologia, Carga horária: 40

Outras informações:
- Migração de Servidores Microsoft do Data Center Brasil para Data Center EUA-Kansas; - Migração de Serviços (IIS, DNS, DHCP, Security Tools, ERP Microsiga entre outros);

2008 - 2013

CTF Technologies do Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de TI, Carga horária: 40

Outras informações:
- Gerenciamento e administração de Data Center com ambiente HP de alta disponibilidade - Instalação, implementação e gerenciamento de solução HP Blade, ambiente virtualizado com ESX Vmware; - P to V com ESX 3.5 a ESX 5.1 Vmware; - Implementação de solução de FaxServer; - Projeto, implementação e desenho de infraestrutura ASN (autonomous system number) junto ao registro.br; - Implementação de site DRP (Ativo X Passivo); - Clusterização de ambiente crítico de produção com Windows Server 2003 e 2008 R2; - Administração de infraestrutura Rede, hubs, switchs (3Com), StorageWorks HP EVA4400 e EVA 4100 com CommandView 9.3, HP GBE2c, com vlans segregadas utilizando switchs 3com e HP ProCurve com L2 e L3; - Migração de solução de antivirus e segurança (Symantec Corporate Edition para Kaspersky); - Migração de Ambiente Windows Server 2003 para Windows Server 2008; - Implementação, migração e gerenciamento de rotinas de Backup Arc Server 12.5 a 16; - Controle de inventário de Hardware, Software, Licenciamento e documentação de parque de informática;