Mariângela Eulália Ribeiro de Paula

Outras informações:
Execução de orçamentos e concretização de propostas de seguros. Acompanhamentos de prazos e processos. Conciliação de pagamentos e liberações de apólices.

Outras informações:
Coordenar, acompanhar e elaborar relatórios estatísticos e demonstrativos sobre a eficiência e evolução das vendas de acordo com as metas estabelecidas, bem como as variações no mercado. Fechamento mensal de vendas, cálculo de remuneração variável, análise de performance dos colaboradores e do setor. Orçamento e planejamento de vendas anual do departamento. Analisar preços, prazos e limites de crédito os clientes, zelar pelos ativos da empresa em poder de terceiros (vasilhames sem giro, empréstimos e comodatos), avaliar necessidade de notas de crédito e bonificações, controle e emissão de contratos e aditivos para os clientes, manutenção dos cadastros e documentações diversas das revendas da rede e novos negócios em caráter interno e junto ao órgão regulador (ANP - Agência Nacional de Petróleo). Atendimento ao cliente sempre que necessário, inclusive apoio à área de vendas. Conhecimento efetivo do sistema SAP, módulos CRM e ECC. Suporte aos gestores e consultores de negócios no que for necessário para o cumprimento dos objetivos, avaliando e propondo estratégias para otimizar resultados e garantir melhoria contínua.

Outras informações:
Início como recepcionista, passando em 01/02/11 para atendimento ao setor comercial, sendo responsável por uma das linhas de produção (Nutrição), dando suporte à toda a rede de promotores de vendas e representantes credenciados, em relação a tabela de preços, produtos, postagem de pedidos, logística da entrega. Fechamento mensal das vendas, análise de performance e cálculo de comissionamento dos promotores e representantes, suporte comercial ao corpo externo e interno, eventualmente auxiliando no atendimento aos clientes.

Outras informações:
Atendimento ao cliente, de forma direta ou via telefone, prestando informações a respeito de valores, itinerários, conexões, concretizando vendas. Auxílio em fretamentos de veículos, cálculos de quilometragens, diárias de motoristas, coletando documentação necessária para pleitear autorização na ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres). Coordenação e atendimento à convênio com Secretaria Estadual de Educação e FUNAI (Fundação Nacional do Índio), atendendo às necessidades de deslocamento que eram solicitadas, providenciando bilhetes de passagens.