Rosana Gomes Henriques

Sou graduada em Direito pela Universidade Fumec desde o ano 2008 , me capacitei em diversos cursos específicos ministrados pelo EAD e EV.G por atuar através de concurso público, por mais de nove anos na empresa pública (MGS) na Cidade Administrativa de Minas Gerais. Com Facilidade na comunicação atuei nas secretarias de Saúde, ITER, SEDRU, SEDA e SEAPA e trago boa bagagem teórica e pratica. Em trabalhos anteriores, nas áreas de Cal Center e Promotora de Vendas, apresentei resultados positivos. Busco uma vaga no mercado de trabalho, numa empresa onde eu possa me desenvolver profissionalmente, demonstrar minhas competências e habilidades, técnicas e emocionais e, em conjunto com os meus colegas e gestores, eu possa colaborar para o crescimento da organização e do grupo. RESULTADOS ALCANÇADOS Contribuição para o bom andamento do fluxo de trabalho. Conclusão dos trabalhos no prazo estipulado. Alcance das metas estabelecidas. Dinamismo e eficiência no encaminhamento de demandas e entrega de resultados. OUTROS DADOS DE INTERESSE Disponibilidade para viajar. Habilidade interpessoal, comunicativa, articulada, resiliente, proativa, orientada para bons resultados e facilidade para trabalhar em equipe. Habilitação categoria B.

Informações coletadas do Lattes em 31/10/2023

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Direito

2004 - 2008

Universidade FUMEC
Título: A Politica Criminal das Drogas No Brasil: A Melhor Solução Seria Prevenção ou Repressão
Orientador: João Batista de Mendonça Filho

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Direito.

Participação em eventos

Gestão Documental. 2023. (Outra).

Gestão da Informação e Documentação - Conceitos Básicos em Gestão Documental. 2022. (Outra).

Ética e Serviço Público. 2020. (Outra).

Sistema Eletrônico de Informações - SEI! USAR. 2020. (Outra).

Histórico profissional

Experiência profissional

2012 - 2021

Minas Gerais Administração e Serviços

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Cargo: Auxiliar Administrativo Período: 12/2012 até 08/2021 Conferência e análise de processos de Regularização Fundiária Rural, elaboração de planilhas; Conferência de Certidões de Registro de Imóveis, Encaminhamento e resposta de e-mails, Utilização do SEI ( Resposta de e-mails, elaboração de ofícios, Memorandos, Análise de processos, digitalização dos documentos necessários para anexar nos processos via SEI, Autuação de processos e documentos, emissão de títulos de terra) Utilização SIAD ( Sistema de solicitação de material ) Utilização SIGED (Tramitação de expedientes e protocolos ), Utilização do portal cliente MGS (Fechamento das folhas de ponto dos funcionários da MGS para chefia imediata), Elaboração de documentos no word. UTE ? Unidade Técnica Estadual (Política de crédito fundiário, elaboração de planilhas; atendimento a auditorias, acompanhamento de processos mensal, Contato com sindicatos e agricultores familiares sem ? terra ou com pouca terra para que os mesmos através dos recursos do fundo adquirissem a terra)Conferência e Análise dos processos de Regularização Fundiária Urbana Conferência e emissão de Certidões e Títulos. ASJUR ? Assistência Jurídica aos advogados Atendimento ao cliente, envio de fax e e-mail de resposta, Conferência de processos, emissão de editais IOF, lançamentos de dados nas planilhas, acompanhamento de prazos nos processos. Alimentação de planilhas. Elaboração de ofícios, memorandos, respostas no sistema SEI.

2010 - 2012

Planejamento e Consultoria

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Operador de Telemarketing, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Telemarketing ativo e passivo na solução de conflitos referentes às agencias de atendimento da Caixa Econômica Federal e outros serviços prestados pela mesma somente através de atendimento telefônico.

2009 - 2010

Lidersat Serviços e Telecomunicações Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atendimento ao cliente, envio de fax e e-mail de resposta, Conferência de notas, emissão de folhas de ponto, lançamentos de dados nas planilhas, acompanhamento de prazos,. Alimentação de planilhas. Elaboração de ofícios, memorandos e outros serviços pertinentes à área administrativa de forma geral.

2008 - 2009

Motorola Solutions

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Promotora de Vendas, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Promotora de Vendas