Natalia Farias Lima

Formada em enfermagem pelo Centro Universitário Brasileiro (2023) e atualmente cursando Enfermagem em Pediatria e Neonatologia pela FAVENI. Experiência em áreas hospitalares: maternidade, UTI, cuidado paliativo. Minhas principais linhas de estudo são nos seguintes temas: gestação, enfermagem, tratamento, neoplasias durante período gestacional, puerpério, cuidados com o neonato.

Informações coletadas do Lattes em 06/11/2023

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em andamento em ENFERMAGEM EM PEDIATRIA E NEONATOLOGIA

2023 - Atual

FAVENI-FACULDADE VENDA NOVA DO IMIGRANTE

Graduação em Enfermagem

2016 - 2023

Centro Universitário Brasileiro
Título: HIPERTENSÃO GESTACIONAL
Orientador: Lênio José de Pontes Costa

Ensino Médio (2º grau)

2010 - 2012

Colégio Dom

Formação complementar

2023 - 2023

Plano de Contingência: dimensões para sua operacionalização. (Carga horária: 60h). , UNIVERSIDADE ABERTA DO SUS, UNA-SUS, Brasil.

2023 - 2023

Cuidados Paliativos e Óbito no Domicílio - Conteúdo de Interdisciplinar. (Carga horária: 45h). , UNIVERSIDADE ABERTA DO SUS, UNA-SUS, Brasil.

2023 - 2023

Fundamentos e tecnologias para o enfrentamento da COVID-19 e outras doenças. (Carga horária: 100h). , UNIVERSIDADE ABERTA DO SUS, UNA-SUS, Brasil.

2023 - 2023

Enfrentamento da COVID-19 e demais doenças virais. (Carga horária: 100h). , UNIVERSIDADE ABERTA DO SUS, UNA-SUS, Brasil.

2023 - 2023

Manejo do Sarampo nos Serviços de Saúde. (Carga horária: 60h). , UNIVERSIDADE ABERTA DO SUS, UNA-SUS, Brasil.

2023 - 2023

Enfrentamento das Arboviroses. (Carga horária: 145h). , UNIVERSIDADE ABERTA DO SUS, UNA-SUS, Brasil.

2023 - 2023

Abordagem Domiciliar de Pacientes em Cuidados Paliativos. (Carga horária: 45h). , UNIVERSIDADE ABERTA DO SUS, UNA-SUS, Brasil.

2023 - 2023

Interpretação de Hemograma. (Carga horária: 20h). , Centro Universitário Brasileiro, UNIBRA, Brasil.

2023 - 2023

Prevenção da Transmissão Vertical do HIV/AIDS, Hepatites Virais e Sífilis. (Carga horária: 70h). , UNIVERSIDADE ABERTA DO SUS, UNA-SUS, Brasil.

2023 - 2023

Situações Clínicas Comuns em Idosos - Conteúdo de Enfermagem. (Carga horária: 45h). , UNIVERSIDADE ABERTA DO SUS, UNA-SUS, Brasil.

2023 - 2023

Cuidados paliativos e o estudo da morte. (Carga horária: 20h). , Centro Universitário Brasileiro, UNIBRA, Brasil.

2023 - 2023

Sala de vacinas. (Carga horária: 20h). , Centro Universitário Brasileiro, UNIBRA, Brasil.

2023 - 2023

Compreendendo o diabetes mellitus: Diagnóstico e tratamento. (Carga horária: 20h). , Centro Universitário Brasileiro, UNIBRA, Brasil.

2023 - 2023

Tudo sobre eletrocardiograma. (Carga horária: 20h). , Centro Universitário Brasileiro, UNIBRA, Brasil.

2022 - 2022

Como ser um empreendedor na área de Saúde. (Carga horária: 20h). , Centro Universitário Brasileiro, UNIBRA, Brasil.

2022 - 2022

Abordagem no atendimento à população LGBT nos serviços de saúde. (Carga horária: 20h). , Centro Universitário Brasileiro, UNIBRA, Brasil.

2020 - 2020

Jornada Acadêmica - Enfermagem. (Carga horária: 40h). , Centro Universitário Brasileiro, UNIBRA, Brasil.

2020 - 2020

Assistência de esp. de enfermagem em Cardiologia. (Carga horária: 10h). , Centro Universitário Brasileiro, UNIBRA, Brasil.

2016 - 2016

Mini Curso de Cateter Central de Inserção Periférica PICC. (Carga horária: 10h). , EnFoco Cursos, ENFOCO, Brasil.

2013 - 2013

Formação do educador. (Carga horária: 2h). , Universidade Federal de Pernambuco, UFPE, Brasil.

2012 - 2012

Computação gráfica. (Carga horária: 132h). , MB Cursos e Treinamentos LTDA, Conexão Saúde, Brasil.

Produções bibliográficas

  • SILVA, C. B. M. G. ; HONORATO, G. M. ; VELOSO, I. L. ; SILVA, N. A. ; LIMA, N. F. . HIPERTENSÃO GESTACIONAL. 2023. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

Histórico profissional

Experiência profissional

2014 - 2015

CONTAX PARTICIPACOES S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Telefonista, Carga horária: 30, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Cargo: atendente de Call Center - Produto Oi. Principais atuações: Entrar em contato com o cliente, para auxilia-lo em sua aquisição; agendar instalação de telefone fixo ou de internet; monitoramento da satisfação de clientes sobre o serviço; verificação de conclusão do procedimento; efetuar resolução de problemas e criação de soluções para problemas existentes.

2018 - 2019

Datamétrica Consultoria, Pesquisa e Telemarketing

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Operador de telemarketing ativo e receptivo, Carga horária: 36, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Cargo: atendente de Call Center - Produto Banco do Brasil. Principais atuações: Atendimento receptivo, para orientação do cliente; análise e contestação de situações vinculadas ao cartão; verificação de dados e atualizações cadastrais; agendamento de pagamentos.

2020 - 2022

Speedmais

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Operador de telemarketing ativo e receptivo, Carga horária: 36, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Cargo: atendente de Call Center - Produto Banco do Brasil. Principais atuações: Atendimento receptivo, para orientação do cliente; análise e contestação de situações vinculadas ao cartão; verificação de dados e atualizações cadastrais; agendamento de pagamentos; atendimento telefônico e digital; tratativa de contestação, respondendo a cada situação de procedimento que o cliente solicitava resolução; envio de respostas por e-mail ou retorno telefônico; auxiliar operacional, quanto a novos atendentes contratados; selecionada como uma das melhores atendentes, ganhando curso interno.