Janio Cesar de Quadros Silva

Possui graduação em Tecnologia em Processamento de Dados pela Universidade Ibirapuera (1993). Atualmente é Diretor Associado - SYNERCORP Technologies. Head da divisão de IT Governance & Service Management. Responsável por gerenciar a divisão de Governança de TI, gestão de serviços, contratos de clientes, entrega de projetos, faturamento e parcerias estratégicas. Gestão de projetos com adoção de frameworks (ITIL v2, v3, CobiT 4.1, Sox, ISO 20000, ISO 27000 e CMMI). Sólidos conhecimentos em ITIL / ISO 20000 / COBIT / PMI, com experiência no diagnóstico (Assessment), ITIL e CobiT, Desenho de processos de TI, projetos para a adoção de Melhores Práticas e Governança de TI e Sox. Ministro treinamentos oficiais em ITIL Foundations V2, V3 e COBIT pela EXIN, contabilizando mais de 470 horas, para as empresas dos mais diversos segmentos. Sólidos resultados e foco no cliente. Com 22 anos em TI em setores como: Financeiro, Seguradoras, Farmacêuticas, Banco de Investimentos e de Varejo, Consultoria, Construção de sites, Mídia Eletrônica, Alta tecnologia e de Governo. Palestrante no evento GRC 2010 - SUCESU/RS - Tema: Governança Sustentável em TI. Certificado: ITIL v2 - Fundamentos ITIL v2 - S & R - Practitioner ITIL v3 - Fundamentos CobiT 4.1 - Fundamentos Cursos de Especialização oficiais: ITIL Service Manager v2 / EXIN Service Delivery Certificado ITIL Foundation v2 / EXIN Certificado ITIL Practitioner v2 - Support & Restore / EXIN Certificado ITIL Foundation v3 / EXIN Certificado CobiT 4.1 Foundation / ITPreneurs - Certificado HDM - Help Desk Manager / HDI Brasil Client / Server (Novell, Windows NT-2003/7, XP, Vista). Microsoft (pacote Office 97/2000/2/3/XP). Protocolos (TCP/IP, IPX/SPX). Mainframes IBM, Teleprocessamento e Telecomunicações.