Mara Luiza Silva dos Santos

Possui ensino-medio-segundo-graupelo Instituto Federal do RS(1978). Atualmente é Técnico em Secretariado da Hospital de Clínicas de Porto Alegre. Tem experiência na área de Letras, com ênfase em Secretariado.

Informações coletadas do Lattes em 21/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em andamento em Tecnologia em Processos Gerenciais

2009 - Atual

Centro Universitário Leonardo da Vinci

Ensino Médio (2º grau)

1974 - 1978

Instituto Federal do RS

Formação complementar

2010 - 2010

Digitação Qualitativa na Redação Empresarial. (Carga horária: 4h). , Sindicato das Secretarias e Secretarios do RS.

2010 - 2010

Etiqueta para secretárias. (Carga horária: 4h). , Sindicato das Secretarias e Secretarios do RS.

2002 - 2002

Desenvolvendo competências p/o atendimento. (Carga horária: 16h). , Inventos-Consultoria e Desenvolvimento.

1998 - 1998

Internet. (Carga horária: 4h). , Hospital de Clínicas de Porto Alegre, HCPA, Brasil.

1997 - 1997

Competência nos Serviços de Secretaria Hospitalar. (Carga horária: 16h). , Instituto de Administração Hospitalar e Ciências da Saúde.

1996 - 1996

5S para Secretárias. (Carga horária: 9h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS.

1991 - 1991

Qualificação de Operador de Xerox. (Carga horária: 4h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS.

1990 - 1990

EDITEX 6783. (Carga horária: 8h). , Casa do Desenho.

1988 - 1988

Qualificação em Operador de Equipamento Xerox. (Carga horária: 4h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS.

1987 - 1987

Técnicas de Atendimento ao Público. (Carga horária: 15h). , Associação dos Dirigentes de Vendas do Brasil.

1986 - 1986

Etiqueta e Comportamento Profissional. (Carga horária: 15h). , Associação dos Dirigentes de Vendas do Brasil.

1986 - 1986

Secretária Júnior. (Carga horária: 50h). , Associação dos Dirigentes de Vendas do Brasil.

1986 - 1986

Secretária Sênior. (Carga horária: 51h). , Associação dos Dirigentes de Vendas do Brasil.

1986 - 1986

Prática da Redação Empresarial. (Carga horária: 30h). , Centro de Integração Empresa Escola do RS, CIEE - RS, Brasil.

1981 - 1981

I Curso de Aperfeiçoamento para Secretárias. , Associação das Secretárias do RS.

1981 - 1981

Operador-Chave. (Carga horária: 4h). , Xerox do Brasil S.A..

Áreas de atuação

Grande área: Lingüística, Letras e Artes / Área: Letras / Subárea: Secretariado.

Participação em eventos

II Encontro de Profissionais do Secretariado no HMD. 2009. (Encontro).

Fórum de Longevidade LUTERPREV. 2009. (Encontro).

Workshop Cerimonial e Protocolo para Secretárias. 2009. (Encontro).

Seminário Desenvolvimento Profissional para Secretárias - potencialize suas competências técnicas e comportamentais e impulsione sua carreira. 2008. (Seminário).

I Encontro de Profissionais do Secretariado do HMD. 2008. (Encontro).

VI Semana de Secretária da PUCRS. 2006. (Outra).

IV Semana da Secretária Executiva: gestão e competência - a secretária executiva em seu novo contexto. 2004. (Outra).

I Seminário de Dirigentes de Cursos Livres Profissionalizantes do RS. 1994. (Seminário).

Seminário para Secretárias. 1983. (Seminário).

3º Encontro de Secretárias. 1983. (Encontro).

2º Encontro de Secretárias. 1982. (Encontro).

Histórico profissional

Endereço profissional

Hospital de Clínicas de Porto Alegre. , Rua Ramiro Barcelos, 2350, Rio Branco, 90035-903 - Porto Alegre, RS - Brasil, Telefone: (51) 33598294, URL da Homepage:

Experiência profissional

1996 - Atual

Hospital de Clínicas de Porto Alegre

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Técnico em Secretariado, Carga horária: 40

Atividades

02/1996
Serviços técnicos especializados , Serviço de Psiquiatria, .,Serviço realizado, Atividades administrativas diversas (controle agenda, atendimento ao público e telefone, digitação de documentos).

1992 - 1996

Fundação Padre Landell de Moura

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Secretária, Carga horária: 40

Atividades

12/1992 - 01/1996
Serviços técnicos especializados , Diretoria, .,Serviço realizado, Secretária da Diretoria.

1989 - 1991

Centro de Ensino e Cultura Ltda.

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Secretária de Diretoria, Carga horária: 40

Atividades

11/1989 - 12/1991
Serviços técnicos especializados , Diretoria, .,Serviço realizado, Secretária de Diretoria.

1986 - 1989

Centro de Integração Empresa Escola do RS

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Secretária da Superintendência, Carga horária: 40

Atividades

01/1986 - 08/1989
Serviços técnicos especializados , Superintendência Regional, .,Serviço realizado, Secretária.

1981 - 1984

Banco Maisonave de Investimento S.A.

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Secretária II, Carga horária: 20

Atividades

05/1981 - 04/1984
Serviços técnicos especializados , Presidência, .,Serviço realizado, Secretária da Presidência.