Hellen Christina de Carvalho

Graduada em Engenharia de Produção pela Universidade Positivo e com MBA em Gestão de Negócios pela USP/ESALQ. Participou de programas de iniciação científica e alcançou médias gerais de 8,2 na graduação e 9,5 no MBA. Diretora de Sucesso e Serviço ao Cliente em uma das principais health techs do país, com mais de 10 anos de experiência no segmento de saúde, iniciou a trajetória como estagiária de operações e transitou nas áreas de supply chain, gestão da qualidade, COMEX e marketing. Atualmente, é responsável pelo planejamento e execução da estratégia comercial da Hilab. Líder de uma equipe multidisciplinar, de 50 colaboradores em todo território nacional. Destaques de sua trajetória: apoio na captação das rodadas de investimento que angariou mais de 27 milhões de dólares; diversos prêmios; ampliação do faturamento em mais de 50X; coordenação de projetos de testagem em massa do COVID-19; condução do desenvolvimento da plataforma que auxiliou no monitoramento do estudo clínico da vacina Butanvac; conquista de 8 das 10 maiores redes de farmácia; manutenção do Net Promoter Score (NPS) na zona de excelência; apoio na definição do cliente ideal garantindo, assim, o Product-Market-Fit; ampliação do portfólio das soluções do serviço Hilab.

Informações coletadas do Lattes em 23/11/2023

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Engenharia de Produção

2015 - 2019

Universidade Positivo
Título: Seleção de método de previsão de demanda para itens da classe C: Um estudo de caso de uma indústria de cosméticos e perfumaria
Orientador: Adriano Rogério Kantoviscki

Ensino Médio (2º grau)

2011 - 2013

Colégio estadual do Parana

Formação complementar

2020 - 2022

MBA em Gestão de Negócios. , Universidade de São Paulo, USP, Brasil. , Palavras-chave: competências; desenvolvimento; comunicação; feedback; distribuição de tarefas.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Processos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Planejamento Estratégico.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão Comercial.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de pessoas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Growth.

Participação em eventos

IX Encontro de Pesquisa e Iniciação Científica ? EPIC 2018.Planejamento de trajetória de robô autônomo aplicação pintura industrial. 2018. (Encontro).

Participação em bancas

Aluno: BRUNA DEPIZOLI

SANTOS, K. R. D.;CARVALHO, H. C.. INTERVENÇÃO NA EMPRESA HI TECHNOLOGIES: UMA SUGESTÃO DE PLANO DE COMUNICAÇÃO. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Tecnologia em Marketing) - Universidade Positivo.

Prêmios

2022

O primeiro exame de hemograma completo point of care testing do mundo, Design for a better world.

2022

O menor e mais rápido dispositivo de biologia molecular, Design for a better world.

2022

IF gold award - Hilab: blood testing service, IF Design.

2021

Brazil Medtech Awards 2021, Invest in great.

2021

HILAB ? Teste Laboratorial Remoto, Design for a better world.

2018

Prêmio Inova Saúde - Médico-Hospitalar, ABIMO.

2018

Melhor case de vida móvel, Prêmio tela viva móvel.

2017

Empreendedor, Câmera de Comércio França-Brasil Empresa.

2016

Negócio de alto impacto, PEGN - Empreendedor de Sucesso.

2015

Inovação Técnologica, Prêmio Nacional de Inovação.

2015

Melhor empresa graduada, ANPROTEC - 19 Prêmio nacional de empreendedorismo inovador.

2013

Invenção: Equipamento eletromédico para triagem de cardiopatias congênitas - Teste do Coraçãozinho, Secretária da Ciência, Tecnologia e Ensino Superior do Governo do Estado do Paraná.

Histórico profissional

Experiência profissional

2012 - Atual

HI Technologies

Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Diretora de Sucesso e Serviço ao Cliente, Regime: Dedicação exclusiva.

Atividades

11/2020
Direção e administração, Hi Technologies.,Cargo ou função, Diretora de Sucesso e Serviço ao Cliente: responsável pelo planejamento estratégico da área, estabelecendo as políticas comerciais, gestão de pessoas, desdobramentos das metas e indicadores de performance.
06/2017 - 10/2020
Direção e administração, Hi Technologies.,Cargo ou função, Head Comercial: responsável por desenvolver a operação comercial, definindo os fluxos de vendas, implantando as áreas de customer success e novos negócios.
01/2015 - 05/2017
Direção e administração, Hi Technologies.,Cargo ou função, Assistente Comercial: suporte a seleção e gestão dos representantes e vendedores do Brasil. Gerenciamento das ações comerciais internacionais. Desenvolvimento e implementação de políticas de marketing e vendas. Acompanhamento dos processos licitatórios.
05/2013 - 12/2014
Estágios , Hi Technologies.,Estágio realizado, Estagiária de Marketing: colaborou na elaboração, desenvolvimento e implementação de políticas e ferramentas de marketing e vendas. Suporte na organização de eventos e elaboração de materiais de divulgação.
11/2012 - 04/2013
Estágios , Hi Technologies.,Estágio realizado, Estagiária de Operações: responsável por controle de estoque de matéria prima e produto acabado, elaboração dos processos de compras.

2018 - 2018

Universidade Positivo

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Programa de Iniciação Científica, Carga horária: 10

Outras informações:
Desenvolveu em conjunto com alunos e professores, uma solução da cinemática inversa e trajetória de um robô de pintura automotiva. O estudo foi aplicado na planta fabril de Curitiba de um dos maiores fabricantes mundiais de caminhões, ônibus, equipamentos de construção, motores marítimos e industriais.