Oneide Mendes dos Santos

Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração

Informações coletadas do Lattes em 21/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em andamento em GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

2008 - Atual

Faculdades Objetivo - GO

Formação complementar

2010 - 2010

DEPARTAMENTO PESSOAL. (Carga horária: 50h). , Fundação CDL -PROJETO CIDADANIA DIGITAL.

2010 - 2010

TÉCNICAS EM NEGOCIAÇÃO. (Carga horária: 30h). , Fundação CDL -PROJETO CIDADANIA DIGITAL.

2010 - 2010

INTRODUÇÃO AO EMPREENDEDORISMO. (Carga horária: 20h). , Fundação CDL -PROJETO CIDADANIA DIGITAL.

1997 - 1997

INFORMÁTICA. (Carga horária: 160h). , SENAI - Departamento Regional de Goiás.

1993 - 1996

TÉCNICO DE CONTABILIDADE. (Carga horária: 1095h). , CENTRO DE ENSINO AVE BRANCA.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Histórico profissional

Experiência profissional

2007 - 2010

BRASIL TELECOM CALL CENTER

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO, Carga horária: 40

Outras informações:
no segmento telemarketing - Call Center) (assistente de relacionamento) - retenção de linha fixa; faturas, cobrança fixa, adsl, centro de soluções; tratar audiência. Cumprimento de audiência. Atendimento ao agente do PROCON. Tratar id da Anatel.

2002 - 2007

Teleperformance

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: AGENTE DE NEGÓCIOS, Carga horária: 36

Outras informações:
no segmento telemarketing - Call Center) (AGENTE DE NEGÓCIOS) - retenção de linha fixa; faturas, cobrança fixa, adsl

1998 - 2002

FELLOW JEANS

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: SECRETÁRIA, Carga horária: 44

Outras informações:
(micro-empresa no segmento comércio atacadista) (secretaria) Recepção, telefonista, auxiliar de vendas telemarketing

1995 - 1995

Pax domini

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: auxiliar de escritório, Carga horária: 44

Outras informações:
(micro-empresa no segmento serviços (outros). (auxiliar de escritório; arquivo)