Cinara Marques Silva Santos

Administradora de Empresas graduada pela Faculdade da Terra de Brasília (2006), pós-graduada MBA em Gestão Pública (2020) e MBA Executivo Gestão em Psicologia Organizacional(2020). Especialista em Docência Superior (2021). Especialista em Ouvidoria Pública (2022), Especialista em Psicanálise e Psicologia (2024). Empregada Pública Federal ,trabalha na da Ouvidoria CODEVASF, no acompanhamento e supervisão de projetos, coordenação de programas, orientação técnica, elaboração de relatórios, análise de processos, estudos e projetos .

Informações coletadas do Lattes em 21/03/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em andamento em Mediação

2025 - Atual

Centro de Mediadores

Especialização em Psicanálise e Psicologia

2023 - 2024

Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas
Título: Psique e o comportamento do trabalhador

Especialização em Ouvidoria Pública

2021 - 2022

Faculdade Verbo Educacional
Título: Avaliação de Serviços Públicos
Bolsista do(a): Organização dos Estados Ibero-americanos para a Educação, a Ciência e a Cul, OEI/CGU-OGU, Brasil.

Especialização em Docência Superior

2020 - 2021

Faculdade Unyleya
Título: Docência Superior
Orientador: N/A

Especialização em MBA Executivo em Gestão da Psicologia Organizacional

2019 - 2020

Faculdade Unyleya
Título: s/nome
Orientador: s/nome

Especialização em MBA em Gestão Pública

2019 - 2020

Instuto Brasileiro de Formação Continuada
Título: não informado
Orientador: Suzy Mendes de Lira Lima

Graduação em andamento em Direito

2020 - Atual

INSTITUTO PROCESSUS LTDA

Graduação em Administração

2001 - 2006

Faculdade da Terra de Brasília
Título: Qualidade na prestaçao de serviços terceirizados
Orientador: Edmo Martins Gomes Filho

Formação complementar

2020 - 2020

Avaliando Serviços e Conselho de Usuários. (Carga horária: 12h). , Controladoria-Geral da União, CGU/PR, Brasil.

2020 - 2020

Prática em Ouvidoria: Descomplicando o tratamento de denúncias. (Carga horária: 12h). , Controladoria-Geral da União, CGU/PR, Brasil.

2020 - 2020

LAIve - a live da LAI. (Carga horária: 12h). , Controladoria-Geral da União, CGU/PR, Brasil.

2019 - 2019

Administradores de Empresas Públicas e Soc. de Economia Mista. (Carga horária: 20h). , JML Consultoria e Eventos, JML CONSULTORIA, Brasil.

2019 - 2019

Defesa do Usuário e Simplificação. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2019 - 2019

Tratamento de Denúncias em Ouvidoria. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2019 - 2019

Reunião SISOUV. (Carga horária: 7h). , Controladoria-Geral da União, CGU/PR, Brasil.

2019 - 2019

Gestão em Ouvidoria. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2019 - 2019

Acesso à Informação. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2019 - 2019

Ética e Serviço Público. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2019 - 2019

Gestão Pessoal - Base da Liderança. (Carga horária: 50h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2019 - 2019

Resolução de Conflitos Aplicada ao Contexto das Ouvidorias. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2018 - 2018

Resolução de Conflitos Aplicada ao Contexto das Ouvidorias. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2018 - 2018

Tratamento de Denúncias em Ouvidoria. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2017 - 2017

Controle Social. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2017 - 2017

Ética e Serviço Público. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2017 - 2017

Estatuto de Empresas Estatais. , Companhia de Desenvolvimento dos Vales do São Francisco e do Parnaiba - DF, CODEVASF/DF, Brasil.

2017 - 2017

Planejamento Estratégico para Organizações Públicas. (Carga horária: 40h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2017 - 2017

Certificação em Ouvidoria. (Carga horária: 160h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2016 - 2016

Controle Social. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2016 - 2016

Introdução à Gestão de Processos. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2016 - 2016

elaboração de Planos de Dados Abertos. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2016 - 2016

Acesso à Informação. (Carga horária: 20h). , ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO FAZENDÁRIA - ESAF, EAFE_FORN, Brasil.

2016 - 2016

Introdução à Gestão de Projetos. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2016 - 2016

Introdução a Interoperaobilidade. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2015 - 2015

Lei de Acesso à Informação. (Carga horária: 12h). , Instituto Legislativo Brasileiro, ILB, Brasil.

2015 - 2015

Ouvidoria na Administração Pública. (Carga horária: 20h). , Instituto Legislativo Brasileiro, ILB, Brasil.

2014 - 2014

Elaboração de Planilha de Custo e Formação de Preços nas contratações de S. (Carga horária: 20h). , Associação Brasileira de Orçamento Público, ABOP, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas.

Grande área: Outros / Área: Ciências Sociais.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas.

Grande área: Outros / Área: Divulgação Científica.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Direito / Subárea: Teoria do Direito/Especialidade: Sociologia Jurídica.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Direito / Subárea: Teoria do Direito/Especialidade: Lógica Jurídica.

Organização de eventos

MOREIRA, I. C. ; SANTOS, C.M.S ; Neves, M A . Semana Nacional de Ciência e Tecnologia. 2009. (Outro).

MOREIRA, I. C. ; SANTOS, C.M.S ; Neves, M A . Semana Nacional de Ciência e Tecnologia 2008. 2008. (Outro).

MOREIRA, I. C. ; menkes, m ; SANTOS, C.M.S . Semana Nacional de Ciência e Tecnologia 2007. 2007. (Outro).

Participação em eventos

Workshop Internacional sobre Implantação de Centros e Museus Interativos de Ciência e Tecnologia - 14/02 à 16/02/2006 ? Brasília - DF. 2006. (Seminário).

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Companhia de Desenvolvimento dos Vales do São Francisco e do Parnaiba - DF, Ouvidoria Codevasf. , Quadra SGAN 601 Módulo I, Asa Norte, 70830019 - Brasília, DF - Brasil, Telefone: (61) 20284732, URL da Homepage:

Experiência profissional

2015 - Atual

Companhia de Desenvolvimento dos Vales do São Francisco e do Parnaiba - DF

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Analista em Desenvolvimento Regional, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atividades Desenvolvidas: ? Chefe da Ouvidoria Substituta; ? Recebimento e tratamento das demandas da Ouvidoria; ? Sistema Fala. BR Fala.BR - Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação; ? Serviço de Informações ao Cidadão e- SIC; ? Elaboração relatórios gerenciais para informação da alta direção do órgão, e para a divulgação em transparência ativa; ? Supervisão dos estagiários e atendentes da Ouvidoria ? Orientação e treinamento dos colaboradores da Ouvidoria nas Superintendências Regionais.

2012 - 2015

Companhia de Desenvolvimento dos Vales do São Francisco e do Parnaiba - DF

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Analista em Desenvolvimento Regional, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
- Analista em Desenvolvimento Regional ( Chefe Substituta da Unidade de Serviços Auxiliares) Atividades Desenvolvidas ? Execução as atividades relativas a licitações, mediante concorrências de âmbito nacional e internacional, elaboração de editais, coordenação de reuniões, recebimento de propostas, acompanhamento do processo licitatório e execução de cadastro de fornecedores, com a finalidade de viabilizar a contratação de obras, equipamentos e serviços, bem como a realização de compras em geral. ? Supervisão dos serviços inerentes à Administração Geral, como: telecomunicações, reprografia, transportes, manutenção em geral (equipamentos, veículos, instalações), atividades auxiliares (limpeza, vigilância,); ? Realização e acompanhamento da programação orçamentária e financeira de programas e projetos, elaboração e análise demonstrativos periódicos, com vistas à identificação e correção dos ajustes necessários; ? Realização de acompanhamento administrativo de convênios e contratos, com vistas à sua correta execução, de acordo com os termos dos compromissos firmados, leis e regulamentos aplicáveis; ? Levantamento, registro e acompanhamento de dados relativos a serviços e/ou produtos contratados / realizados, elaboração de relatórios estatísticos, demonstrativos e gráficos, com vistas à análise, interpretação e projeção dos resultados obtidos; e ? Realização de outras atividades de natureza correlata.

2010 - 2011

Instituto Interamericano de Cooperação Para a Agricultura

Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultor

Outras informações:
? Consultoria, voltada ao monitoramento e avaliação das ações desenvolvidas pela SECIS mediante execução de projetos por meio de convênios, contratos de repasse, termos de parceria ou termos de cooperação, nas Ações de Apoio a Implantação e Modernização de Centros Vocacionais Tecnológicos, Apoio à Pesquisa, Inovação e Extensão Tecnológica para o Desenvolvimento Social Apoio a Projetos e Eventos de divulgação Cientifica e Tecnológica, Apoio a Criação e Desenvolvimento de Museus e Centros de Ciência e Tecnologia.

2010 - 2010

Centro de Apoio ao Desenvolvimento Tecnológico

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Bolsista

Outras informações:
Celebração dos 50 anos de Brasília e estabelecer um mecanismo de mobilização popular em torno da importância da ciência e tecnologia e suas aplicações, bem como contribuir para a popularização da ciência. Organização, divulgação e realização das atividades de observação do Céu de Brasília e da participação da UnB na Semana Nacional de Ciência e Tecnologia na Capital Federal, e apresentação de relatório sobre o evento.

2005 - 2010

Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Técnico em Ciência e Tecnologia, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Técnico Especializado em Planejamento Estratégico e Desenvolvimento Regional e, atualmente, Coordenadora de Programa Temático do MCT ? ?Apoio a Implantação e Modernização de Centros Vocacionais Tecnológicos?

2003 - 2004

Multfar Distribuidora de Medicamentos

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 40

Outras informações:
Estagiário, atuava na área de compras, vendas e distribuição, logística de entregas, faturamento e emissão de notas fiscais.

2001 - 2003

Associação Brasileira de I J C S U D

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Celetista, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
- Técnico de Suporte de Tecnologia da Informação Atividades Desenvolvidas: - Suporte aos usuários do sistema; - Manutenção de equipamentos de informática; - Gerenciamento das atividades dos servidores.