Cinara Marques Silva Santos
Administradora de Empresas graduada pela Faculdade da Terra de Brasília (2006), pós-graduada MBA em Gestão Pública (2020) e MBA Executivo Gestão em Psicologia Organizacional(2020). Especialista em Docência Superior (2021). Especialista em Ouvidoria Pública (2022), Especialista em Psicanálise e Psicologia (2024). Empregada Pública Federal ,trabalha na da Ouvidoria CODEVASF, no acompanhamento e supervisão de projetos, coordenação de programas, orientação técnica, elaboração de relatórios, análise de processos, estudos e projetos .
Informações coletadas do Lattes em 21/03/2026
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em Psicanálise e Psicologia
2023 - 2024
Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas
Título: Psique e o comportamento do trabalhador
Especialização em Ouvidoria Pública
2021 - 2022
Faculdade Verbo Educacional
Título: Avaliação de Serviços Públicos
Bolsista do(a): Organização dos Estados Ibero-americanos para a Educação, a Ciência e a Cul, OEI/CGU-OGU, Brasil.
Especialização em Docência Superior
2020 - 2021
Faculdade Unyleya
Título: Docência Superior
Orientador: N/A
Especialização em MBA Executivo em Gestão da Psicologia Organizacional
2019 - 2020
Faculdade Unyleya
Título: s/nome
Orientador: s/nome
Especialização em MBA em Gestão Pública
2019 - 2020
Instuto Brasileiro de Formação Continuada
Título: não informado
Orientador: Suzy Mendes de Lira Lima
Graduação em Administração
2001 - 2006
Faculdade da Terra de Brasília
Título: Qualidade na prestaçao de serviços terceirizados
Orientador: Edmo Martins Gomes Filho
Formação complementar
2020 - 2020
Avaliando Serviços e Conselho de Usuários. (Carga horária: 12h). , Controladoria-Geral da União, CGU/PR, Brasil.
2020 - 2020
Prática em Ouvidoria: Descomplicando o tratamento de denúncias. (Carga horária: 12h). , Controladoria-Geral da União, CGU/PR, Brasil.
2020 - 2020
LAIve - a live da LAI. (Carga horária: 12h). , Controladoria-Geral da União, CGU/PR, Brasil.
2019 - 2019
Administradores de Empresas Públicas e Soc. de Economia Mista. (Carga horária: 20h). , JML Consultoria e Eventos, JML CONSULTORIA, Brasil.
2019 - 2019
Defesa do Usuário e Simplificação. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2019 - 2019
Tratamento de Denúncias em Ouvidoria. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2019 - 2019
Reunião SISOUV. (Carga horária: 7h). , Controladoria-Geral da União, CGU/PR, Brasil.
2019 - 2019
Gestão em Ouvidoria. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2019 - 2019
Acesso à Informação. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2019 - 2019
Ética e Serviço Público. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2019 - 2019
Gestão Pessoal - Base da Liderança. (Carga horária: 50h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2019 - 2019
Resolução de Conflitos Aplicada ao Contexto das Ouvidorias. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2018 - 2018
Resolução de Conflitos Aplicada ao Contexto das Ouvidorias. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2018 - 2018
Tratamento de Denúncias em Ouvidoria. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2017 - 2017
Controle Social. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2017 - 2017
Ética e Serviço Público. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2017 - 2017
Estatuto de Empresas Estatais. , Companhia de Desenvolvimento dos Vales do São Francisco e do Parnaiba - DF, CODEVASF/DF, Brasil.
2017 - 2017
Planejamento Estratégico para Organizações Públicas. (Carga horária: 40h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2017 - 2017
Certificação em Ouvidoria. (Carga horária: 160h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2016 - 2016
Controle Social. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2016 - 2016
Introdução à Gestão de Processos. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2016 - 2016
elaboração de Planos de Dados Abertos. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2016 - 2016
Acesso à Informação. (Carga horária: 20h). , ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO FAZENDÁRIA - ESAF, EAFE_FORN, Brasil.
2016 - 2016
Introdução à Gestão de Projetos. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2016 - 2016
Introdução a Interoperaobilidade. (Carga horária: 20h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2015 - 2015
Lei de Acesso à Informação. (Carga horária: 12h). , Instituto Legislativo Brasileiro, ILB, Brasil.
2015 - 2015
Ouvidoria na Administração Pública. (Carga horária: 20h). , Instituto Legislativo Brasileiro, ILB, Brasil.
2014 - 2014
Elaboração de Planilha de Custo e Formação de Preços nas contratações de S. (Carga horária: 20h). , Associação Brasileira de Orçamento Público, ABOP, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Humanas.
Grande área: Outros / Área: Ciências Sociais.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas.
Grande área: Outros / Área: Divulgação Científica.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Direito / Subárea: Teoria do Direito/Especialidade: Sociologia Jurídica.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Direito / Subárea: Teoria do Direito/Especialidade: Lógica Jurídica.
Organização de eventos
MOREIRA, I. C. ; SANTOS, C.M.S ; Neves, M A . Semana Nacional de Ciência e Tecnologia. 2009. (Outro).
MOREIRA, I. C. ; SANTOS, C.M.S ; Neves, M A . Semana Nacional de Ciência e Tecnologia 2008. 2008. (Outro).
MOREIRA, I. C. ; menkes, m ; SANTOS, C.M.S . Semana Nacional de Ciência e Tecnologia 2007. 2007. (Outro).
Participação em eventos
Workshop Internacional sobre Implantação de Centros e Museus Interativos de Ciência e Tecnologia - 14/02 à 16/02/2006 ? Brasília - DF. 2006. (Seminário).
Histórico profissional
Endereço profissional
-
Companhia de Desenvolvimento dos Vales do São Francisco e do Parnaiba - DF, Ouvidoria Codevasf. , Quadra SGAN 601 Módulo I, Asa Norte, 70830019 - Brasília, DF - Brasil, Telefone: (61) 20284732, URL da Homepage:
Experiência profissional
2015 - Atual
Companhia de Desenvolvimento dos Vales do São Francisco e do Parnaiba - DFVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Analista em Desenvolvimento Regional, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Atividades Desenvolvidas:
? Chefe da Ouvidoria Substituta;
? Recebimento e tratamento das demandas da Ouvidoria;
? Sistema Fala. BR Fala.BR - Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação;
? Serviço de Informações ao Cidadão e- SIC;
? Elaboração relatórios gerenciais para informação da alta direção do órgão, e para a divulgação em transparência ativa;
? Supervisão dos estagiários e atendentes da Ouvidoria
? Orientação e treinamento dos colaboradores da Ouvidoria nas Superintendências Regionais.
2012 - 2015
Companhia de Desenvolvimento dos Vales do São Francisco e do Parnaiba - DFVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Analista em Desenvolvimento Regional, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
- Analista em Desenvolvimento Regional ( Chefe Substituta da Unidade de Serviços Auxiliares)
Atividades Desenvolvidas
? Execução as atividades relativas a licitações, mediante concorrências de âmbito nacional e internacional, elaboração de editais, coordenação de reuniões, recebimento de propostas, acompanhamento do processo licitatório e execução de cadastro de fornecedores, com a finalidade de viabilizar a contratação de obras, equipamentos e serviços, bem como a realização de compras em geral.
? Supervisão dos serviços inerentes à Administração Geral, como: telecomunicações, reprografia, transportes, manutenção em geral (equipamentos, veículos, instalações), atividades auxiliares (limpeza, vigilância,);
? Realização e acompanhamento da programação orçamentária e financeira de programas e projetos, elaboração e análise demonstrativos periódicos, com vistas à identificação e correção dos ajustes necessários;
? Realização de acompanhamento administrativo de convênios e contratos, com vistas à sua correta execução, de acordo com os termos dos compromissos firmados, leis e regulamentos aplicáveis;
? Levantamento, registro e acompanhamento de dados relativos a serviços e/ou produtos contratados / realizados, elaboração de relatórios estatísticos, demonstrativos e gráficos, com vistas à análise, interpretação e projeção dos resultados obtidos; e
? Realização de outras atividades de natureza correlata.
2010 - 2011
Instituto Interamericano de Cooperação Para a AgriculturaVínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Consultor
Outras informações:
? Consultoria, voltada ao monitoramento e avaliação das ações desenvolvidas pela SECIS mediante execução de projetos por meio de convênios, contratos de repasse, termos de parceria ou termos de cooperação, nas Ações de Apoio a Implantação e Modernização de Centros Vocacionais Tecnológicos, Apoio à Pesquisa, Inovação e Extensão Tecnológica para o Desenvolvimento Social Apoio a Projetos e Eventos de divulgação Cientifica e Tecnológica, Apoio a Criação e Desenvolvimento de Museus e Centros de Ciência e Tecnologia.
2010 - 2010
Centro de Apoio ao Desenvolvimento TecnológicoVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Bolsista
Outras informações:
Celebração dos 50 anos de Brasília e estabelecer um mecanismo de mobilização popular em torno da importância da ciência e tecnologia e suas aplicações, bem como contribuir para a popularização da ciência.
Organização, divulgação e realização das atividades de observação do Céu de Brasília e da participação da
UnB na Semana Nacional de Ciência e Tecnologia na Capital Federal, e apresentação de relatório sobre o
evento.
2005 - 2010
Ministério da Ciência, Tecnologia e InovaçõesVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Técnico em Ciência e Tecnologia, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Técnico Especializado em Planejamento Estratégico e Desenvolvimento Regional e, atualmente, Coordenadora de Programa Temático do MCT ? ?Apoio a Implantação e Modernização de Centros Vocacionais Tecnológicos?
2003 - 2004
Multfar Distribuidora de MedicamentosVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 40
Outras informações:
Estagiário, atuava na área de compras, vendas e distribuição, logística de entregas, faturamento e emissão de notas fiscais.
2001 - 2003
Associação Brasileira de I J C S U DVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Celetista, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
- Técnico de Suporte de Tecnologia da Informação
Atividades Desenvolvidas:
- Suporte aos usuários do sistema;
- Manutenção de equipamentos de informática;
- Gerenciamento das atividades dos servidores.
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