Amanda Daniela de Souza
É Especialista em Mídia Informação e Cultura pelo CELACC-USP, onde desenvolveu a pesquisa intitulada "As expressões do pêndulo do trabalho: entre a visibilidade nas redes sociais e o quiet quitting, qual é o lugar do trabalhador?" Possui graduação em Marketing pela Universidade Nove de Julho. Esta no último semestre da graduação em Letras na UNIVESP e é Consultora de canais digitais na Telefonica Vivo. Tem experiência na área de Gestão de Projetos Digitais com ênfase em Produtos e Serviços de Telecom.
Informações coletadas do Lattes em 12/12/2023
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em Mídia, Comunicação e Cultura
2021 - 2023
ESCOLA DE COMUNICAÇÃO E ARTES DA USP
Título: As expressões do pêndulo do trabalho: entre a visibilidade nas redes sociais e o quiet quitting, qual é o lugar do trabalhador?
Orientador: Prof Dr Issaaf Karhawi
Graduação em Marketing
2016 - 2018
Universidade Nove de Julho
Título: Marketing Digital para pequenos negócios
Orientador: Rodolfo Carlos
Formação complementar
2019 - 2019
Certificação em Product Owner (PSPO 10. , Scrum.org, SCRUM, Estados Unidos.
2018 - 2018
SEO Básico. (Carga horária: 100h). , Google Brasil Internet, GOOGLE BRASIL, Brasil.
2016 - 2016
Marketing de Conteúdo. , Rock Content, ROCK, Brasil.
2016 - 2016
Certificação em Imbound Marketing. , Hubspot Academy, HUBSPOT, Brasil.
2016 - 2016
Certificação em Marketing Digital. , Udacity, UDA, Estados Unidos.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Comunicação.
Produções bibliográficas
-
SOUZA, A. D. ; KARHAWI, I . As expressões do pêndulo do trabalho: entre a visibilidade nas redes sociais e o quiet quitting, qual é o lugar do trabalhador?. 2023. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
Histórico profissional
Experiência profissional
2019 - Atual
Telefônica VivoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultor de canais digitais, Carga horária: 40
Outras informações:
Analiso projetos digitais para as jornadas de compras de produtos e serviços da Vivo sob a perspectiva do cliente, onde mapeio as oportunidades de vendas e de melhorias de experiência da jornada digital. Nesse aspecto, interajo com áreas diversas da empresa, como jurídico, financeiro, tributário, regulatório e TI, a fim de entender intersecções de temas e impactos em seus contextos, e também garantir os resultados esperados e as características do produto. Além disso, dou visibilidade dos resultados das implementações e de projetos futuros para as partes interessadas.
2018 - 2019
RN Comunicação 360Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultor de Marketing
Outras informações:
Implementei o projeto de marketing digital da agência, realizei o gerenciamento de contas e a gestão das redes sociais de clientes como MSD e SKF.Além disso, reestruturei o site da agência e realizei a produção, gestão e curadoria de conteúdo dele. Também fiz a gestão do inbound marketing da agência.
2009 - 2016
Banco Santander Banespa - BrasilVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Marketing
Outras informações:
Executei o plano tático de comunicação pra a equipe comercial e a produção de material de comunicação interna alinhada à linguagem do públicoAtuei na frente chamada Conselho de Gerentes e Operadores da Financeira, onde era responsável pela organização da reunião e levantamento dos pautas do debate. Esta frente era realizada com representantes da equipe comercial de todo o Brasil, e tinha como objetivo aumentar os índices de engajamento e alcançar resultados no ranking das melhores empresas para trabalhar (Great Place to Work).
2005 - 2009
ViamarVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultora de Vendas, Carga horária: 40
Outras informações:
Realizava vendas de automóveis Chevrolet.
2004 - 2005
Baltico AutomóveisVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultora de serviços, Carga horária: 40
Outras informações:
Realizava a venda de serviços
1995 - 2003
McDonald'sVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de loja, Carga horária: 40
Outras informações:
Primeiro emprego, onde fui contratada como Atendente de Lanchonete, que tinha como atribuições desde fazer os hambúrgueres até realizar a limpeza do salão. Depois fui sendo promovida: de treinadora, para coordenadora de equipes até chegar ao cargo de gerente de loja, onde realizava toda a gestão de um restaurante Mcdonalds, que englobava a gestão de pessoas, de estoques e de fluxo de caixa.
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