Laura Santana Boreto Serafim

Outras informações:
Acompanhar as áreas clientes, compreendendo os processos de Recursos Humanos e o cumprimento das Políticas da Companhia; Analisar, diagnosticar e levantar as necessidades das áreas clientes, no que diz respeito aos subsistemas de Recursos Humanos; Orientar e dar suporte aos gestores para que possam desenvolver suas competências na gestão de pessoas com conhecimentos, metodologias e ferramentas disponíveis nos Recursos Humanos, garantindo assim que estejam alinhados e informados sobre as ações de Recursos Humanos para a Companhia; Conduzir, acompanhar e participar de todas as ações de Recursos Humanos nas áreas clientes, representando assim a área de Recursos Humanos de forma geral na área cliente; Acompanhar os resultados e o desempenho das áreas clientes, dando feedback aos profissionais, sobretudo aos líderes; Acompanhar o nível de engajamento da área, visando sempre melhoria do ambiente de trabalho.

Outras informações:
Ações orientadas para otimização dos recursos e adequação às necessidades dos clientes e fornecedores internos e externos, como por exemplo, negociação com os fornecedores de benefícios (Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida). Bem como analise dos contratos visando os recursos necessários e essenciais para o bem estar e qualidade de vida dos colaboradores; Interface nos casos clínicos cirúrgicos e ambulatoriais que envolvem: remoção, antecipação de cirurgia, marcação de exames, procedimentos não cobertos contratualmente pela assistência médica por não constar no rol do consu;

Outras informações:
Levantamento de necessidades com todas as áreas técnicas do da Gidur(gerência de desenvolvimento urbano), desenvolvendo planos de treinamento e comunicação; Participação em processos de incentivo à diversidade; multiplicação dos programas desenvolvidos pela Caixa Econômica Federal; Experiência em diagnóstico e atendimento às necessidades de áreas clientes; Elaboração e condução de projetos social; Busca de parcerias e benchmarking.