Tácito Miguel Fieker

Outras informações:
Atua na área de engenharia de software, no desenvolvimento de aplicativos gráficos para engenharia elétrica em projetos de subestações de energia, usinas hidroelétricas e plataformas de petróleo, em plataforma AutoCAD e Microstation. Os principais produtos desenvolvidos: DiagLog (aplicativo para elaboração de diagramas lógicos), Elétron (aplicativo para elaboração de diagramas funcionais), e o Topográfico (produz diagramas topográficos de painéis elétricos).

Outras informações:
PRINCIPAIS ATIVIDADES REALIZADAS - Implantação de um sistema gerenciador de documentos (GED). - Aplicação de VBA for AutoCAD para otimização dos projetos elétrico, mecânico, estruturas e geotecnia. - Implantação de VPN para interligação das redes de dados dos escritórios de Curitiba e São Paulo.

Outras informações:
PRINCIPAIS ATIVIDADES REALIZADAS Participação no Start Up da empresa, responsável em: - Implementação de uma estrutura diferenciada de atendimento a usuários, com escopo em Sistemas e Infraestrutura, composta de: - Central de atendimento telefônico (1º nível) para Atendimento e Solução de chamados de Aplicações Corporativas (Siebel, SAP, TBS) e da linha Microsoft Office. - Utilização de URA (Unidade de Resposta Audível) para direcionamento de chamados e comunicação de incidentes. - Ferramentas de Controle Remoto para atendimento. - Equipes de campo (2º nível) para atendimento a lojas, escritórios e call center distribuidos por 24 cidades em 9 estados brasileiros. - Acordos de Níveis de Serviço (SLA) com usuários e fornecedores. - Processo de escalação automática de chamados para os 20 grupos solucionadores de 2º Nível. - Emissão de relatórios diários e mensais de acompanhamento. - Atendimento via WEB através de formulários específicos. - Scripts e Procedimentos armazenados na Intranet. Gerenciamento de desktops em ambiente Microsoft, responsável por: - Implementação do Microsoft SMS para distribuição de SW. - Administração de inventário de Hardware e Software. - Administração do Contrato Select da Microsoft. - Padronização de instalação de desktops e aplicativos. - Especificação e aquisição de equipamentos. - Segurança contra vírus e controle de acesso. - Implementação do Windows Terminal Server e MetaFrame para utilização de aplicações corporativas via links de dados de baixa velocidade. - Coordenação de uma equipe de 35 pessoas e administração de contratos de Outsourcing. - Elaboração de RFPs (Request for Proposals). - Responsável pela administração de um orçamento de R$ 4 milhões.

Outras informações:
PRINCIPAIS ATIVIDADES REALIZADAS - Responsável pela elaboração do Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação e pela busca e implantação de novas tecnologias. - Gerenciamento de 10 analistas de suporte na equipe de Redes, Help Desk e manutenção de HW. A WAN era composta de 500 estações clientes, 10 servidores Netware e 4 servidores Unix. - Implementação de Intranet Corporativa em plataforma Windows NT, tornando-a o meio oficial de comunicação para o Grupo. - Coordenação de projeto para conexão da WAN à Internet usando Windows NT, MS Exchange e CheckPoint FireWall. - Avaliação, estudo e implementação do uso do Oracle 8 e Java (JDeveloper) para criação de applets na Intranet e Internet. - Reestruturação do Help Desk adotando um software para registro e controle de casos e chamados suportado por uma base de conhecimento em BD Oracle. - Implementação do Gerenciamento Eletrônico de Documentação através do software LaserFiche. - Participação no Grupo de Informática do Consórcio Internacional GlobalTelecom (Motorola, DDI, Inepar, Suzano). - Participação no Grupo de Avaliação do Sistema Telebrás. - Coordenação da implantação da estrutura de TI da Iridium Brasil. - Responsável pela coordenação e negociação do contrato MOLP Microsoft para o Grupo, representando US$250,000.00. - Gerenciamento de uma equipe de Suporte de CAD (software Microstation). - Desenvolvimento e implementação de aplicação em Informix 4GL (Lista de Materiais) interconectada ao software Microstation. - Desenvolvimento de aplicativos em MDL (Microstation Development Language) para a área de Engenharia, obtendo ganhos significativos na produtividade. - Dimensionamento de equipamentos elétricos usando o Método de Elementos Finitos (softwares EFCAD e ANSYS para análise de campos eletromagnéticos).

Outras informações:
PRINCIPAIS ATIVIDADES REALIZADAS - Desenvolvimento de aplicativo em Linguagem C para análise de esforços eletromecânicos durante um curto-circuito em configurações tridimensionais de barramentos. - Desenvolvimento de um aplicativo em Linguagem C para desenho de diagramas elétricos e tabelas de fiação. - Projetos de painéis elétricos de BT / MT.

Outras informações:
PRINCIPAIS ATIVIDADES REALIZADAS - Desenvolvimento de aplicativos em linguagem Basic para o Laboratório Elétrico e Departamento de Engenharia. - Desenvolvimento do Transformador Rural Compacto para áreas rurais. - Projeto elétrico de transformadores de 1KVA a 5 MVA. - Projeto de transformadores especiais à seco e auto-transformadores.