Ana Denise Silva Veloso

Formada em Estatística, pós-graduada em Marketing e possui mestrado em Administração com enfase em Estratégia pela Fundação Fead Minas (2006). Executiva com atuação por 17 anos no setor de Telecomunicações, com experiência em desenvolvimento de projetos inovadores de apoio à gestão, atuando principalmente nos seguintes temas: planejamento estratégico, marketing, relacionamento com clientes, pesquisa de mercado e data mining. Atualmente é professor externo da Fundação Dom Cabral e IEC-PUC Minas

Informações coletadas do Lattes em 21/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Enfase Estratégia

2004 - 2006

Fundação Fead Minas
José Marcos Carvalho de Mesquita.

Formação complementar

1995 - 1995

Extensão universitária em Pós Graduação Latu-sensu em Marketing. (Carga horária: 360h). , Universidade FUMEC.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Probabilidade e Estatística / Subárea: Probabilidade e Estatística Aplicadas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Participação em bancas

BRANDAO, M. E.;Veloso, A. D.. Scampini, C. Tavares, M. Freitas, M. Ribeiro, T. Freitas. Plano de Negócio para criação de uma loja de roupas femininas. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação) - Fundação Dom Cabral.

BRANDAO, M. E.;Veloso, A. D.. Isoni, L. Meireles, S. Castro, T. Oliveira. Qualidarte: Opções para o Crescimento. 2006. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação) - Fundação Dom Cabral.

Orientou

Lopes, C; Freitas, G; Lombardi, L; Cunha, R; Alvarenga; Gerenciamento pelas Diretrizes - Aplicabilidade e Benefícios desta feramenta de Gestão na Empresa Acesita; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-Graduação) - Fundação Dom Cabral; Orientador: Ana Denise Silva Veloso;

Produções bibliográficas

Veloso, A. D. ; Mesquita . FIDELIDADE EM TELEFONIA CELULAR: PROPOSIÇÃO E VALIDAÇÃO DE UM ÍNDICE PARA PREVISÃO DA FIDELIDADE DE CLIENTES. 2006. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

Outras produções

Veloso, A. D. . Pocesso de Análise de Desempenho de Call Center. 1999. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Histórico profissional

Experiência profissional

2005 - Atual

Fundação Dom Cabral

Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor Externo

Outras informações:
Professora de Métodos Quantitativos par tomada de decisão. Turmas sob demanda.