Luana Cássia Ferreira Mendes de Oliveira

Pós Graduada em MBA - Recursos Humanos pelo Centro Universitário Internacional Uninter (2015), Bacharel em Turismo pelo Centro Universitário Internacional Uninter (2012), fui docente no programa de Menor aprendiz Centro de Integração Escola Empresa - PR (CIEE) (2014 - 2016) e Coautora do Livro Compreendendo o Turismo: Um panorama da Atividade (2015). Atualmente sou Consultora de Viagens e facilitadora em cursos de aperfeiçoamento profissional voltado para a Comunidade local.

Informações coletadas do Lattes em 21/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em MBA- RECURSOS HUMANO

2013 - 2015

Instituto Brasileiro de Pós-Graduação e Extensão
Título: DESAFIOS DO SETOR DE AGENCIAMENTO DE VIAGENS: TENDÊNCIAS E FORMAS DE REMUNERAÇÃO DO MERCADO
Orientador: : Prof. Luiz Fernando F. Carvalho

Graduação em Turismo

2010 - 2012

Centro Universitário Internacional
Título: Tempo Criativo Entretenimento: A Gestão de Recreação do Costão do Santinho Resort & Spa 2011/2012
Orientador: Claudia Do Carmo De Stefani

Curso técnico/profissionalizante em TECNICO EM EDIFICAÇÕES

1997 - 2000

Centro Federal de Educação Tecnológica do Paraná

Idiomas

Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Histórico profissional

Endereço profissional

A.G Turismo e Serviços Ltda, Consultora de Viagens. , Avenida Sete de Setembro - lado ímpar, Centro, 96400006 - Bagé, RS - Brasil, Telefone: (53) 32423933

Experiência profissional

2017 - Atual

A.G Turismo e Serviços Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Agente de Viagens, Carga horária: 44

2014 - 2016

Centro de Integração Escola Empresa - PR

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: PROFESSORA, Carga horária: 10

Outras informações:
Docente no Programa de Aprendizagem das disciplinas:Postura no Ambiente de Trabalho, Formação Humana, Empregabilidade e postura empreendedora, Atendimento ao Cliente, Inovação e Tecnologia, Gestão do Tempo, Rotinas do profissional contínuo, Logística, Gestão de Documentos, Rotinas Administrativas, Financeiras e Trabalhistas

2012 - 2013

ENGEMUX TURISMO

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Proprietária, Carga horária: 44

Outras informações:
Enquadramento funcional: Proprietária , Direção, Administração e Vendas de Viagens, Excursões e Passeios.

2013 - 2015

ZT Turismo Ltda

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Sócia Proprietária, Carga horária: 20

Outras informações:
Enquadramento funcional: Sócio-gerente, direção, Administração e Vendas de Viagens Nacionais e Internacionais.

2015 - 2015

GD9 Assessoria em Recursos Humanos Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: funcionario, Carga horária: 25

Outras informações:
Monitor EAD para a empresa IBAC Brasil.

2009 - 2010

RECREAÇÃO E LAZER

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Cordenadora de Equipe Infantil, Carga horária: 44

Outras informações:
Coordenadora da Equipe de Recreação Infantil: Elaboração de atividades: Participação em seleção de recreadores, treinamento de equipe e liderança, coordenação de equipes. Organizadora e participante em eventos. Vendas de produtos, Monitora organizadora de viagens

2004 - 2009

RECREAÇÃO E LAZER

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Free Lance

Outras informações:
Elaboração de atividades: Participação em seleção de recreadores, treinamento de equipe e liderança, coordenação de equipes. Organizadora e participante em eventos. Vendas de produtos, Monitora organizadora de viagens.

2006 - 2007

Promendade Turismo

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Agente de Viagens, Carga horária: 44

Outras informações:
Vendas de Pacotes Nacionais e Internacionais, Acompanhamento de grupos em viagens e eventos.

2004 - 2004

BRT/MGM OPERADORA TURISTICA

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Emissora, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Emissão Nacional e Internacional de Tks e E-tkts

2003 - 2004

Maringá Turismo

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Agente de Viagens, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Reserva em Geral de Aéreo, Carro e Hotel, Emissão de Bilhetes Nacionais e internacional, Atendimento ao publico em Geral

2002 - 2003

Banco do Brasil Turismo

Vínculo: ESTAGIO, Enquadramento Funcional: ATENDIMENTO AEROPORTUARIO Á CLIENTES VIPS, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Reserva de Aéreo, Carro e Hotel, Emissão de Bilhetes Nacionais e internacionais, Atendimento ao público Vip.

2002 - 2002

VIAÇÃO AÉREA SÃO PAULO

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 20

Outras informações:
Check In, Check Out, Vendas na loja do aeroporto