Rodrigo Martinho Palo
Graduado em Marketing - (2004), Pós-Graduado em Gerenciamento de Projetos. Atualmente é Gerente de Marketing e Vendas da Sinaf Seguros e Professor do Curso de MBA em Administração de Marketing e Comunicação Empresarial.
Informações coletadas do Lattes em 21/10/2022
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em Gerencia de Projetos
2005 - 2009
Fundação Getúlio Vargas
Título: Estudo de Implantação de um Escritório de Projetos no SEBRAE-BA
Orientador: Christina Barbosa
Aperfeiçoamento em PAM - Programa Avançado de Marketing
1998 - 1998
Escola Superior de Propaganda e Marketing
Ano de finalização: 1998;
Graduação em Marketing
1999 - 2004
Universidade Estácio de Sá
Título: CONTACT CENTER NO BRASIL POR QUE A MAIORIA DAS EMPRESAS BRASILEIRAS NÃO TERCEIRIZA ESSES SERVIÇOS
Orientador: Fátima Gagliano
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Economia / Subárea: Economia Monetária e Fiscal/Especialidade: Instituições Monetárias e Financeiras do Brasil.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo.
Orientou
MARKETING DE INFLUÊNCIA: COMO AS REDES SOCIAIS TRANSFORMARAM A COMUNICAÇÃO ENTRE MARCAS E CONSUMIDORES; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em ADMINISTRAÇÃO EM MARKETING E COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL) - Universidade Veiga de Almeida; Orientador: Rodrigo Martinho Palo;
Produções bibliográficas
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ADRIAN WILLIAM CASTELEINS ; CARLOS ROGÉRIO ROCHA ; CAROLINA VISCO ; MÁRCIA SUÊDE LEITE FRÓES DA MOTTA ; PALO, R. M. . 2º. Congresso Nacional de Gerenciamento de Projetos. 2007. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
Histórico profissional
Experiência profissional
2006 - 2006
O Viajante Viagens e Turismo LtdaVínculo: Prestação de Servoços, Enquadramento Funcional: Gerente Administrativo Financeiro, Carga horária: 40
Outras informações:
Agência de viagens especializada em Extremo Oriente (China). Responsável pela administração operacional e financeira. Definição das estratégias mercadológicas e ações de promoção.
Atividades
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04/2006
Direção e administração, O Viajante Viagens e Turismo Ltda, .,Cargo ou função, GERENTE ADMINISTRATIVO FINANCEIRO.
2006 - 2006
Faculdade Baiana de CiênciasVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: INSTRUTOR CURSO DE EMPREENDEDORISMO / FAPESB, Carga horária: 8
2005 - 2006
Faculdade Baiana de CiênciasVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 20
Atividades
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08/2006
Outras atividades técnico-científicas , Faculdade Baiana de Ciências, Faculdade Baiana de Ciências.,Atividade realizada, COORDENADOR DE NEGÓCIOS - BAHIA INOVAÇÃO - TURISMO - CONV~ENIO FAPESB.
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08/2005 - 01/2006
Ensino, Administração Com Ênfase Em Marketing, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, MARKETING DE SERVIÇOS, QUALIDADE DE SERVIÇOS
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08/2005 - 01/2006
Ensino, Administração Com Ênfase Em Gestão, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, ADMINISTRAÇÃO DE SERVIÇOS, QUALIDADE DE SERVIÇOS
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08/2005 - 08/2005
Treinamentos ministrados , Faculdade Baiana de Ciências, .,Treinamentos ministrados, OS NOVOS PERFIS DO CONSUMIDOR E A ECONOMIA DE SERVIÇOS
2005 - 2006
Cluster do Entretenimento Cultura e Turismo da BahiaVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: DIRETOR EXECUTIVO, Carga horária: 40
Outras informações:
Oscip destinada a integrar iniciativa pública e privada para planejar e implementar as estratégias turísticas no estado da Bahia. Projetos implementados / em andamento Criação e posicionamento da "Marca Bahia"; Planejamento de ações de promoção internacional para 2006; Desenvolvimento do turismo Náutico; Parceria com Secretaria Geral Ibero-americana para financiamento de projetos na Bahia.
Atividades
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12/2005 - 03/2006
Direção e administração, Cluster do Entretenimento Cultura e Turismo da Bahia, .,Cargo ou função, DIRETOR EXECUTIVO.
2003 - 2005
ContaxVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: COORDENADOR DE PROJETOS, Carga horária: 40
Outras informações:
Coordenador de Produto - Auxílio à Lista 102 / Disque Turismo (VIA 102) Contact Centers de Salvador com 400 PAs e Recife com 200 PAs (1500 atendentes). Relacionamento com o Cliente Telemar; Gestão da Rentabilidade e Qualidade da Operação; Pesquisas de satisfação com cliente final. Identificação de oportunidades de melhoria da operação (Seis Sigma). Gestão de Projetos (Desenho, teste e implantação de novas operações)
Atividades
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08/2005 - 11/2005
Direção e administração, Contax, .,Cargo ou função, COORDENADOR DE OPERAÇÕES.
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04/2004 - 08/2005
Direção e administração, Contax, .,Cargo ou função, COORDENADOR DE MELHORIA CONTÍNUA.
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11/2003 - 04/2004
Serviços técnicos especializados , Contax, .,Serviço realizado, ANALISTA DE MELHORIA CONTÍNUA.
2003 - 2003
Associação Brasileira da Indústria de Hotéis BaVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: GERENTE, Carga horária: 40
Outras informações:
Criação de novos serviços aos associados Busca de novas parcerias com Fornecedores / Sócios Colaboradores
Atividades
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09/2003 - 11/2003
Direção e administração, Associação Brasileira da Indústria de Hotéis Ba, .,Cargo ou função, GERENTE.
1999 - 1999
Hotel BelmarVínculo: Prestador de serviços, Enquadramento Funcional: CONSULTOR, Carga horária: 8
Outras informações:
Consultoria para implantação do sistema de Gestão pela Qualidade Total. Preparação para implantação ISO 9000
Atividades
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04/1999 - 11/1999
Conselhos, Comissões e Consultoria, Hotel Belmar, .,Cargo ou função, Consultor.
1996 - 2003
VARIGVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: ATENDIMENTO, Carga horária: 40
Outras informações:
Empresa Aérea Internacional Aeroportos Atendimento à clientes Logística operacional Administração de contratos de terceirizados
Atividades
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12/2002 - 09/2003
Direção e administração, Diretoria de Aeroportos, Aeroporto de Salvador.,Cargo ou função, SUPERVISOR DE AEROPORTO.
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04/2001 - 09/2003
Serviços técnicos especializados , Diretoria de Aeroportos, Aeroporto de Salvador.,Serviço realizado, GREEN BELT - SEIS SIGMA.
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04/2002 - 11/2002
Direção e administração, Diretoria de Aeroportos, Aeroporto de Londres Copenhagen e Amsterdã.,Cargo ou função, GERENTE DE AEROPORTO TRAINEE.
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08/1998 - 04/2002
Direção e administração, Diretoria de Aeroportos, Aeroporto de Salvador.,Cargo ou função, SUPERVISOR DE AEROPORTO.
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01/2000 - 04/2001
Treinamentos ministrados , Diretoria de Aeroportos, Aeroporto de Salvador.,Treinamentos ministrados, INTRODUÇÃO À GESTÃO PELA QUALIDADE TOTAL
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01/1998 - 04/2001
Serviços técnicos especializados , Diretoria de Aeroportos, Aeroporto de Salvador.,Serviço realizado, Consultor / instrutor de Gestão pela Qualidade Total, Auditor de Qualidade.
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11/1996 - 12/1997
Serviços técnicos especializados , VARIG, .,Serviço realizado, AGENTE DE ATENDIMENTO A CLIENTES.
1996 - 1996
Resorts BrasilVínculo: Prestador de serviços, Enquadramento Funcional: VENDEDOR AUTÔNOMO, Carga horária: 40
Outras informações:
Vendas de sistemas de Time -Share (Tempo Compartilhado) em Hotéis.
Atividades
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01/1996 - 08/1996
Serviços técnicos especializados , Resorts Brasil, .,Serviço realizado, Vendedor / Supervisor de vendas / Instrutor de Vendas.
1996 - 1996
Lr TurismoVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: SUPERVISOR DE GUIAS RECEPTIVOS, Carga horária: 40
Atividades
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09/1996 - 11/1996
Serviços técnicos especializados , Lr Turismo, .,Serviço realizado, SUPERVISOR DE GUIAS DE TURISMO, RECEPTIVO INTERNACIONAL.
1995 - 1995
ParquehotelVínculo: Pestador de Serviços, Enquadramento Funcional: VENDEDOR AUTÔNOMO, Carga horária: 40
Outras informações:
Vendas de sistemas de Time -Share (Tempo Compartilhado) em Hotéis.
Atividades
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01/1995 - 12/1995
Serviços técnicos especializados , Parquehotel, .,Serviço realizado, Vendedor / Supervisor de vendas / Instrutor de Vendas.
1994 - 1994
Wembley InnVínculo: Prestador de serviços, Enquadramento Funcional: vendedor autõnomo, Carga horária: 40
Outras informações:
Vendas de sistemas de Time -Share (Tempo Compartilhado) em Hotéis.
Atividades
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07/1994 - 12/1994
Serviços técnicos especializados , Wembley Inn, .,Serviço realizado, Vendedor / Supervisor de vendas / Instrutor de Vendas.
2007 - 2010
XEROX COMERCIO E INDUSTRIA LTDA.Vínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Gerente de Produto ? Soluções Multifuncionais, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Reportava diretamente ao Diretor de Equipamentos de Escritório. Interagia com a equipe mundial de gerentes de produtos da Xerox (EUA, Inglaterra e Japão), para lançar e gerenciar o ciclo de vida dos produtos no Brasil coordenava equipes multidisciplinares de todas as áreas (Engenharia, Pós-vendas, Serviços, Logística, Finanças, Vendas Diretas, Relações-Públicas), de Parceiros (desenvolvedores de softwares e soluções) e dos Canais de Distribuição (Distribuidores, Revendas e Integradores de Sistemas)e de Marketing para definir o portfólio adequado ao mercado brasileiro, desenhar e implementar as estratégias de posicionamento de preços, comunicação e distribuição de equipamentos, suprimentos e serviços frente à concorrência, além de prover a equipe de mundial de desenvolvimento de produtos das especificidades e demandas do mercado brasileiro para adaptar o portfólio atual e desenvolver novos produtos e serviços. Suporte á equipe comercial na validação técnica (especificação de hardware, software e serviços) e comercial (pecos e análise de rentabilidade) de grandes BIDs e Licitações.
2010 - 2012
Galgrin GroupVínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Gerente Comercial de Esportes /Tênis / Roupas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Gerenciei a expansão e consolidação das três divisões de negócios corpoperfeito.com.br. Líder no Brasil em vendas de Suplementos Alimentares e expandindo suas atividades em todos os segmentos relacionados à saúde e bem-estar. Reportava diretamente ao CEO, os principais desafios foram definir as categorias a desenvolver, determinar qual o mix mais competitivo de marcas e produtos em cada uma delas, gerir o relacionam e ações promocionais (sites de busca, sites de conteúdo, redes de relacionamento, site do fabricante). Mapear a internet, monitorando concorrentes (mix de produtos / marcas / ofertas / comunicação), fornecedores (ações de comunicação e marketing para alinhamento de ações promocionais e posicionamento de produtos), sites de conteúdo e redes sociais (captar as tendências, conhecer marcas e produtos mais comentados e novidades), também foram fundamentais para manter a competitividade e estar sempre à frente da concorrência e equilibrando o tripé: Receita / Margem / inventário.
2012 - 2013
Francesca Romana DianaVínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Gerente de Marketing, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Responsável por criar o planejamento anual de marketing (orçamento e calendário de ações) de maneira integrada ao plano anual de vendas e ao programa de expansão de franquias. Gerenciei a equipe de Marketing na implementação das estratégias de lançamento de 2 coleções por ano que incluem campanhas publicitárias para mídia impressa e on-line (redes sociais, site corporativo e e- commerce), relações públicas com os principais editores de moda do país, blogueiras e formadores de opinião do mercado fashion brasileiro, participação nos principais eventos do calendário de moda do Brasil, criação, produção e distribuição de catálogos, visual merchandising e eventos locais em 20 lojas no Brasil. Liderei o processo de reestruturação do e-commerce implementando uma nova plataforma lançada em março de 2013 integrada com o ERP corporativo e que possibilita a integração com os principais market places de moda do e-commerce brasileiro.
2013 - 2016
Módulo Security SolutionsVínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Gerente de Marketing, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Reportando diretamente ao CEO, sou responsável por definir e implementar a estratégia de marketing que inclui branding, relações Públicas, inteligência de marketing, criação de peças promocionais e artefatos comerciais, sites, blogs, redes sociais e geração de leads comerciais para as ofertas de software e consultoria das três empresas do Grupo: Módulo Security Solutions, Bridge Consulting e Thrust. Liderando uma equipe multidisciplinar, divididas em 3 células (Design e Webdesign / Criação de Conteúdo / Eventos e Inside Sales) implementamos a estratégia de Marketing B2B com o objetivo de criar novas oportunidades comerciais alinhadas aos objetivos estratégicos e prioridades de negócio das 3 empresas. A equipe de Marketing é responsável pela criação e manutenção dos sites e blogs corporativos além de coordenar, finalizar e publicar conteúdos (posts, artigos, white papers, webinars, data sheets, apresentações comerciais em PowerPoint etc.) nos sites, blogs e redes sociais. Organizamos webinars e eventos próprios nas principais capitais do país além de participar das principais feiras e eventos de TI, Segurança da Informação, Defesa e Segurança Pública, Governança Corporativa e Cidades Inteligentes do mercado. Os prospects captados nestes canais são tratados e convertidos em oportunidades para as equipes comerciais por uma equipe de Inside Sales do próprio Marketing. Para apoiar as estratégias Comerciais e de Marketing, revitalizamos a marca da Módulo, desenvolvemos novos sites e blogs para as 3 empresas do grupo, e implementamos uma solução de Automação de Marketing e BI (Pardot e Gooddata) para gerenciar as estratégias de Inbound /Conteúdo e integrar a geração de leads com o CRM (Salesforce), aumentando a produtividade e gerenciando o ROI de Eventos, Webinars, AdWords, LinkedIn, Facebook e ações específicas em portais de conteúdo.
2016 - Atual
SINAF SegurosVínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Gerente de Marketing e Vendas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
2006 - 2006
Universidade Estácio de SáVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 40
Outras informações:
Professor de Marketing em diversos cursos da FIB - Faculdade Integrada da Bahia (atual Estácio de Sá)
2012 - 2013
Centro Universitário da Cidade, UniverCidadeVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor de Gerenciamento de Projetos
Outras informações:
MBA em Gestão de Pessoas (RH)
2009 - Atual
Universidade Veiga de AlmeidaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor de Marketing
Outras informações:
Professor Universitário ? MBA em Comunicação Empresarial e Marketing Disciplinas: Pesquisa e Desenvolvimento de Produtos Planejamento Estratégico Princípios de Marketing
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