Ana Claudia Queiroz Galvão

Mestranda em Administração pela UDE, Especialista - MBA em Gestão de Pessoas (2006) e graduada em Pedagogia (2004) pelo Centro Universitário do Distrito Federal - UniDF. Atua profissionalmente como Professora Universitária da Faculdade Serrana de Ensino Superior. Também nesta mesma Instituição, atua como Coordenadora da Graduaçao em Administraçao e do Curso de Pós-graduação MBA em "Gestão de Pessoas". Professora convidada para orientação de monografias de graduação (TCC - Trabalho de Conclusão de Curso) e participações em bancas como examinadora. Leciona no curso de Administração da Faculdade Serrana, as disciplinas: Gestão de Pessoas, Tópicos Especiais em Gestão de Pessoas, Metodologia da Pesquisa, Ética Geral e Profissional, Monografia I e Monografia II. Trabalha atualmente como Gerente Administrativo e de Pessoal na empresa Work Link. Atuou profissionalmente como Analista e Assistente Administrativo na empresa Brasiltelecom e Coordenadora de Telemarketing na empresa LBV.

Informações coletadas do Lattes em 14/07/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em andamento em Administração

2009 - Atual

UNIVERSIDADE DE LA EMPRESA
Orientador: Nelson Colossi

Especialização em Gestão Pessoas

2005 - 2006

Centro Universitário do Distrito Federal, UniDF
Orientador: Jacqueline de Sá Silveira Leitão

Graduação em Pedagogia

1999 - 2004

Centro Universitário do Distrito Federal, UniDF

Formação complementar

2006 - 2006

Extensão universitária em Didática do Ensino Superior. , Instituto Científico de Ensino Superior.

Participação em eventos

GIS - Congresso Nacional de Gestão de Pessoas das Instituições de Ensino Superior. 2009. (Congresso).

Gestão da Competência e Gestão do Conhecimento. 2009. (Outra).

A importância da Motivação nas Organizações atuais. 2009. (Outra).

Megatendências na Gestão de Pessoas‏. 2009. (Outra).

Participação em bancas

Aluno: EUSTÁQUIO ARAÚJO RODRIGUES

GALVÃO, A. C. Q.. QUALIDADE DE VIDA NA FUNCEF. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior.

Aluno: FLAVIA MENELEU BRANDÃO GRACINDO

GALVÃO, A. C. Q.. ECONOMIA APLICADA: UMA ANÁLISE DE CUSTO NA REALIZAÇÃO DE EVENTOS E PROMOÇÃO DE EDUCAÇÃO CONTINUADA DOS PROFISSIONAIS DA ÁREA. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior.

Aluno: CARLA ANDREIA NUNES PINHEIRO

GALVÃO, A. C. Q.. UTILIZAÇÃO DE ESTRATÉGIAS DE MARKETING PARA A SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DA CLIENTELA DO MERCADO NUNES. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior.

Aluno: PAULO CÉZAR MACHADO DE SOUZA JÚNIOR

GALVÃO, A. C. Q.. AS PRINCIPAIS ABORDAGENS DA INTELIGÊNCIA COMPETITIVA COMO FERRAMENTA DE GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES MODERNAS. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior.

Aluno: WANDERSON COSTA CAETANO

GALVÃO, A. C. Q.. MOTIVAÇÃO GERANDO RESULTADOS NA EMPRESA VICAR AUTOMÓVEIS. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior.

Aluno: Marcos Gomes da Silva

GALVÃO, A. C. Q.. A IMPORTÂNCIA DA APLICABILIDADE DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM UMA EMPRESA DE MATERIAL PARA CONSTRUÇÃO: O CASO DA UNIÃO MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior.

Aluno: Itamar Carlos Augusto de Freitas

GALVÃO, A. C. Q.. A IMPORTÂNCIA DA MOTIVAÇÃO NAS EMPRESAS: ESTRATÉGIAS DESENVOLVIDAS PARA ANALISAR O GRAU DE MOTIVAÇÃO NAS EMPRESAS. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior.

Aluno: Itamar Erlanderson Sampaio Silva

GALVÃO, A. C. Q.. ABSENTEÍSMO NA EMPRESA RESIDENCE. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior.

Aluno: Juliana Ramos de Oliveira

GALVÃO, A. C. Q.. PREVIDÊNCIA SOCIAL NO BRASIL: O AUMENTO DA FAIXA ETÁRIA NA APOSENTADORIA POR IDADE. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior.

Aluno: Raimundo Nonato Filho

GALVÃO, A. C. Q.. MODELO DE IMPANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE QUALIFICAÇÃO E CERTIFICAÇÃO DE FORNECEDORES DENTRO DA EMPRESA CIMENTO TOCANTINS S.A.. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior.

Aluno: Anderson da Costa Freire

GALVÃO, A. C. Q.. RETENÇÃO DE CAPITAL HUMANO: UM INVESTIMENTO VANTAJOSO PARA A EMPRESA. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior.

Orientou

DANIELE SILVESTRE DOS SANTOS

GESTÃO POR COMPETÊNCIA: UMA FERRAMENTA ESSENCIAL NAS ORGANIZAÇÕES MODERNAS; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

Paulo Henrique Gomes de Andrade

A IMPORTÂNCIA DA CONDUTA ÉTICA DO ADMINISTRADOR NAS ORGANIZAÇÕES; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

ROSILENE RODRIGUES ALVES

A IMPORTÂNCIA DA CONDUTA ÉTICA NAS INSTITUIÇÕES PRIVADAS: UM ESTUDO DE CASO NA SALUTE POLICLÍNICA SOBRADINHO; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

ELIANA ROCHA SOARES

O PAPEL DA ÉTICA NA VALORIZAÇÃO DO PROFISSIONAL NAS ORGANIZAÇÕES ATUAIS; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

GISELLE DA SILVA HOLANDA

A EVOLUÇÃO HISTÓRICA DOS PROCESSOS DA ÁREA DE GESTÃO DE PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

KETILÚCIA BARBOSA DE LIMA

MOTIVAÇÃO COMO FATOR DE DESENVOLVIMENTO EMPRESARIAL: UM ESTUDO DE CASO NO CIEE; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

LEORINDA PINTO DA SILVA

A IMPORTÂNCIA DO RECONHECIMENTO PARA A MOTIVAÇÃO DOS COLABORADORES NA ORGANIZAÇÃO; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

GIZELE GOMES DE LIMA

A IMPORTÂNCIA DA APLICAÇÃO DAS FERRAMENTAS RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAS COMO FATOR DE MELHORIA NO PROCESSO DE CONTRATAÇÃO DO QUADRO FUNCIONAL NAS ORGANIZAÇÕES; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

KAMILA PEREIRA NUNES DE SOUZA

O PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO PARA O DESENVOLVIMENTO E SUCESSO DAS ORGANIZAÇÕES; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

NÁBYLA GABRIELA QUEIROZ GALVÃO

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAS: CRITÉRIOS E TENDÊNCIAS NAS ORGANIZAÇÕES EM CONSULTORIAS DE RECURSOS HUMANOS; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

RAQUEL RODRIGUES GONÇALVES

A IMPORTÂNCIA DAS FERRAMENTAS RECRUTAMENTO E SELEÇÃO NA BUSCA DE NOVOS COLABORADORES PARA AS ORGANIZAÇÕES; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

JÉSSICA CECÍLIA RODRIGUES LEITE

O DESENVOLVIMENTO DO PROCESSO EVOLUTIVO DA GESTÃO DE PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES: UMA ABORDAGEM HISTORICO-COMPARATIVA; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

MÁRCIA DA SILVA POMPEU

A GESTÃO POR COMPETÊNCIAS COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA O SUCESSO DAS ORGANIZAÇÕES; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

ELDA VIEIRA DE LIMA

A IMPORTÂNCIA DA FERRAMENTA MOTIVAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

LUCIANA JOSÉ RODRIGUES

A MOTIVAÇÃO COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA PARA A RETENÇÃO DE CAPITAL HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

CATARINA RABELO DOS SANTOS

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO COMO FERRAMENTA ESSENCIAL PARA A REDUÇÃO DA ROTATIVIDADE DOS COLABORADORES NAS ORGANIZAÇÕES ATUAIS; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

LEONARDO MARCIANO DA SILVA

A IMPORTÂNCIA DO TREINAMENTO PARA A CAPACITAÇÃO DOS COLABORADORES NAS ORGANIZAÇÕES ATUAIS; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

AILSON MISSIAS DO NASCIMENTO

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO COMO INSTRUMENTO DE AUTOCONHECIMENTO E DO DESENVOLVIMENTO MÚTUO NA GESTÃO PÚBLICA; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

ELAINE FRANCO BEZERRA

A IMPORTÂNCIA DA SELEÇÃO POR COMPETÊNCIA NAS ORGANIZAÇÕES; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

JEANE SOARES DOS SANTOS

A QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE COMO DIFERENCIAL DE COMPETITIVIDADE: O VALOR DA FIDELIZACÃO E SATISFAÇÃO DO CLIENTE PARA A EMPRESA DOOR MATEC; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

JOSINALDO DA SILVA MENDES

A IMPORTÂNCIA DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO EM UMA EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇO: O CASO LINKDATA; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

Tatiane Alves da Silva

A IMPORTÂNCIA DA MOTIVAÇÃO PARA REDUÇÃO DO ABSENTEÍSMO NAS ORGANIZAÇÕES: O CASO DA EMPRESA MULTICOBRA; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

ROBERTO PINHEIRO DA SILVA

A IMPORTÂNCIA DA BUSCA CONSTANTE PELA QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

Rafael Rodrigues LIma

A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO PARA A REDUÇÃO DA ROTATIVIDADE DOS COLABORADORES NAS ORGANIZAÇÕES; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

ADRIANO DUTRA DA ROCHA

A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE DO ATENDIMENTO AO CLIENTE E SEUS DESAFIOS PARA ALCANÇAR A EXCELÊNCIA; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

ANA CLAUDIA DE CARVALHO TEIXEIRA

A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO PARA A SATISFAÇÃO DO CIDADÃO; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

Angela Cristina Silva

A IMPORTÂNCIA DA EFICIÊNCIA NA APLICAÇÃO DO PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO PARA A COMPETITIVIDADE DAS EMPRESAS; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

CAROLINE DA SILVA MIRANDA

QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO: UM ESTUDO DE CASO NO HILL MUSIC BAR; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

CRISTIANE COSTA PEDROSO

A QUALIDADE DE VIDA E SEUS BENEFICIOS NO SETOR BANCÁRIO; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

Cristiano Alves da silva

SELEÇÃO POR COMPETÊNCIA: UMA FERRAMENTA; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

JOSETE MARIA ALVES LOPES

A QUALIDADE NO ATENDIMENTO COMO ASPECTO PRIMORDIAL NO PROCESSO DE FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE NAS AGÊNCIAS DO BANCO DO BRASIL EM SOBRADINHO-DF; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

Juscimar dos Reis

A IMPORTÂNCIA DO PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAS PARA AS ORGANIZAÇÕES; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

LOIANE DOS SANTOS GONÇALVES

FATORES DETERMINANTES DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO QUE CONTRIBUEM PARA A SATISFAÇÃO DOS COLABORADORES; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

LOIANE APARECIDA DA SILVA PARREIRA

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO: FERRAMENTAS ESSENCIAIS PARA A REDUÇÃO DO TURNOVER NAS ORGANIZAÇÕES; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

Luana Vicente de Lima

CLIMA ORGANIZACIONAL E A INFLUÊNCIA DE SUAS VARIÁVEIS; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

MARLON MAMEDE FERNANDES SOARES

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: FERRAMENTA DE GRANDE IMPORTÂNCIA PARA A SATISFAÇÃO DOS COLABORADORES NAS ORGANIZAÇÕES; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

MILENA VEIGA SILVA

GESTÃO DE PESSOAS POR COMPETÊNCIA E AS DIFICULDADES DE SUA IMPLEMENTAÇÃO EM UMA EMPRESA PÚBLICA; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

NELI ROCHA VASCONCELOS

OS FATORES MOTIVACIONAIS QUE INFLUENCIAM NA LUCRATIVIDADE DAS ORGANIZACOES; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

RUSSIANE KAURY KIYOZUKA PIRES

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: FERRAMENTA DE IMPORTÂNCIA PARA A SATISFAÇÃO DOS COLABORADORES NAS ORGANIZAÇÕES; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

Silvia Ferreira da Silva

A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO PARA A MOTIVAÇÃO DOS COLABORADORES NAS ORGANIZAÇÕES; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

VANESSA CÂNDIDA NERES

TREINAMENTO: FERRAMENTA ESSENCIAL PARA CAPACITAR E RETER FUNCIONÁRIOS NA EMPRESA SERVBRASÍLIA- SERVIÇOS DE CRÉDITOS LTDA; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

WANDERLÉA RIBEIRO DA SILVA

A IMPORTÂNCIA DO LÍDER COMO AGENTE MULTIPLICADOR NA GERAÇÃO DE NOVOS LÍDERES NA ORGANIZAÇÃO; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

JOSE MANOEL AMARAL NEGRE

MOTIVAÇÃO COMO FATOR PARA MELHORIA NOS TRABALHOS DOS COLABORADORES DA EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELÉGRAFOS E; C; T; DR/BSB; ; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

CÍNTIA DE OLIVEIRA HELENO

CLIMA ORGANIZACIONAL: UM FATOR DE GRANDE IMPORTÂNCIA PARA A MOTIVAÇÃO DO EMPREGADO; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

HELLEN NARA DE LIMA CUSTÓDIO

A IMPORTÂNCIA DA MOTIVAÇÃO PARA A SATISFAÇÃO DOS COLABORADORES NO TRABALHO; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

IVANEIDE SARAIVA RIBAS BANDEIRA

O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR O CASO FASEP; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

JANIO SALES GOMES

A IMPORTÂNCIA DO TREINAMENTO NO AMBIENTE DE TRABALHO; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

JULCILENE ALVES DE FILIPPI

IMPORTÂNCIA DA AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO HUMANO NO CENTRO DIAGNÓSTICO ULTRASSONOGRÁFICO; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

MARIA MADALENA BENTO DE SOUZA

FATORES DETERMINANTES DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: O CASO BANCO DO BRASIL; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

MARIA ROSA DA SILVA ARAÚJO

A IMPORTÂNCIA DA ÉTICA PROFISSIONAL NA PERCEPÇÃO DOS ESTUDANTES DE CONTABILIDADE DA FACULDADE FASEP; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Ciências Contábeis) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

MYLENE CAROLINE GOMES NASCIMENTO

LIDERANÇA O PAPEL DAS MULHERES NAS ORGANIZAÇÕES MODERNAS; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

NAJLA FERREIRA RAMALHO

FATORES RELACIONADOS À QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO QUE CONTRIBUI PARA A MOTIVAÇÃO DOS COLABORADORES DA SUFIS - SUBSECRETARIA DE FISCALIZAÇÃO DE SOBRADINHO; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

SARA TOMAZ DE AQUINO

EFEITOS DE TREINAMENTO NOS DESEMPENHOS INDIVIDUAL E ORGANIZACIONAL; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

WATSON BENTES DA COSTA

A IMPORTÂNCIA DA MOTIVAÇÃO PARA O TRABALHO DENTRO DAS ORGANIZAÇÕES; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

CAROLINA DE FREITAS MARQUES

O PAPEL DA LIDERANÇA NAS ORGANIZAÇÕES DO SÉCULO XXI; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

ANDRÉIA BRITO DA SILVA

ESTILOS DE LIDERANÇA COMO PAPEL FUNDAMENTAL NO CLIMA ORGANIZACIONAL; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

CAMILA PALATUCCI ARANTES

COMPROMETIMENTO COM O TRABALHO: A NOVA FERRAMENTA DE SUCESSO PARA AS ORGANIZAÇÕES; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

Gustavo Silva Andrade

A MOTIVAÇÃO E A SATISFAÇÃO DOS COLABORADORES NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

HELEN TALITA DA SILVA OLIVEIRA

COMPETÊNCIA: UMA NOVA FERRAMENTA DE COMPETIÇÃO EMPRESARIAL; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

JULIANA SAMPAIO BARROS

A IMPORTÂNCIA DO TREINAMENTO PARA A QUALIDADE DO ATENDIMENTO AO CLIENTE; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

KELCIENNE LOPES DA SILVA

A MOTIVAÇÃO COMO FERRAMENTA DE DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL NA CLÍNICA SAÚDE PARANOÁ; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

LUANA RIBEIRO COSTA

A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO PARA A SATISFAÇÃO DOS COLABORADORES; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

MÁRCIA SAMPAIO BARROS

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAS: FERRAMENTAS DE GRANDE IMPORTÂNCIA PARA AS ORGANIZAÇÕES; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

MEIRYELLY RIBEIRO FIRMES

EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO: A SATISFAÇÃO DO CLIENTE COMO VANTAGEM COMPETITIVA; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

REGINA SILVA DE ARAUJO

A IMPORTÂNCIA DA LIDERANÇA NOS DESEMPENHOS INDIVIDUAIS E ORGANIZACIONAIS; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

Sankeik Areda Lima

A IMPORTÂNCIA DA MOTIVAÇÃO NA ORGANIZAÇÃO MILITAR; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

TALITA BANDEIRA CHAGAS

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO HUMANO: UMA FERRAMENTA ESSENCIAL PARA AS ORGANIZAÇÕES; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

JOSIANE SILVA CAVALCANTE

FATORES DETERMINANTES DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: O CASO INDAIÁ; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

Altair Teixeira de Queiroz

EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO COMO VANTAGEM COMPETITIVA; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

ABADIA DOS REIS XAVIER RODRIGUES CARDOSO

RELAÇÃO ENTRE FATORES DE QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E MOTIVAÇÃO DO EMPREGADO NO TRABALHO; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

DANIELLE PAIVA DE OLIVEIRA

A IMPORTÂNCIA DA MOTIVAÇÃO NA ORGANIZAÇÃO; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

EDERSON SOUSA SALES

ABSENTEÍSMO E ROTATIVIDADE NA EMPRESA QUALIX-SA; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

ELIANE DE ALMEIDA SÁ

A IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

RAIMUNDA ALEIXO MOREIRA DO NASCIMENTO

A IMPORTÂNCIA DO CLIMA ORGANIZACIONAL PARA A MOTIVAÇÃO DO EMPREGADO; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

SANDRA ALVES CAMPOS

MOTIVAÇÃO COMO FERRAMENTA PARA GESTÃO ESCOLAR; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade Serrana de Ensino Superior; Orientador: Ana Claudia Queiroz Galvão;

Produções bibliográficas

  • GALVÃO, A. C. Q. . Simpósio de Projeto de Monografia. 2010. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

  • GALVÃO, A. C. Q. . Ética e Responsabilidade Social nas organizações. 2010. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • GALVÃO, A. C. Q. . Gestão por Competência. 2010. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • GALVÃO, A. C. Q. . Simpósio de Projeto de Monografia. 2009. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

  • GALVÃO, A. C. Q. . Simpósio de Projeto de Monografia. 2008. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

  • GALVÃO, A. C. Q. . Motivação. 2007. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

GALVÃO, A. C. Q. . ATENDIMENTO AO CLIENTE. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Faculdade Serrana de Ensino Superior. , Q. 13 SN AR3, 73000-000 - Brasilia, DF - Brasil, Telefone: (61) 34874231

Experiência profissional

2009 - Atual

Work Link

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente Administrativo e de Pessoal, Regime: Dedicação exclusiva.

2007 - Atual

Faculdade Serrana de Ensino Superior

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professora e Coordenadora, Carga horária: 20

2001 - 2007

BrasilTelecom

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Analista, Regime: Dedicação exclusiva.