RAPHAEL DE OLIVEIRA GROSSI GOMES

Possui graduação em Administração pelo Instituto Federal do Sudeste de Minas Gerais(2016) e especialização em MBA EM PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA pelo Centro Universitário Internacional(2021). Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração de Empresas.

Informações coletadas do Lattes em 04/03/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em MBA EM PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA

2020 - 2021

Centro Universitário Internacional
Título: Não foi Necessário
Orientador: Sem Orientador

Graduação em Administração

2010 - 2016

Instituto Federal do Sudeste de Minas Gerais
Título: A Satisfação do Usuário do SUS sobre o Pronto Atendimento
Orientador: Bruna Rodrigues Freitas

Formação complementar

2012 - 2012

Extensão universitária em Psicologia Organizacional. (Carga horária: 33h). , Instituto Federal do Sudeste de Minas Gerais, IF SUDESTE MG, Brasil.

2012 - 2012

Extensão universitária em Antropologia. (Carga horária: 33h). , Instituto Federal do Sudeste de Minas Gerais, IF SUDESTE MG, Brasil.

2007 - 2007

Auxiliar Adminsitrativo. (Carga horária: 120h). , Grupo Educacional Signus, GES, Brasil.

2007 - 2007

Técnico em Secretariado. (Carga horária: 120h). , Grupo Educacional Signus, GES, Brasil.

Idiomas

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração Financeira.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Planejamento e Gestão Estratégica.

Outras produções

GOMES, R. O. G. ; PInto. W.J. . Matemática Financeira com HP12C. 2011. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

Prêmios

2017

Aderência a ISO 9000, Brasil Center.

2016

Excelência Profissional, AlmaViva do Brasil.

2015

Aderência a ISO 9000, AlmaViva do Brasil.

2007

Olimpíadas de Matemática, Ministério da Ciência e Tecnologia e da Educação.

Histórico profissional

Experiência profissional

2019 - 2021

Aplicativo Bigou Delivery

Vínculo: Empregatício, Enquadramento Funcional: Analista Administrativo, Carga horária: 44

Outras informações:
Serviço prestado como Analista administrativo nas área suporte, atendimento ao cliente, prospecção de mercado, marketing e Customer Sucess.

2017 - 2019

Brasil Center

Vínculo: Empregatício, Enquadramento Funcional: Representante de Serviço Especializado, Carga horária: 44

Outras informações:
Serviço prestado como representante de atendimento especializado para o Grupo Claro com negociações junto ao Procon.

2014 - 2017

Almaviva do Brasil

Vínculo: Empregatício, Enquadramento Funcional: Representante de Atendimento Especializado, Carga horária: 44

Outras informações:
Serviço prestado como representante de atendimento especializado para o Grupo América Móvel com negociações para os canais de Ouvidoria e Anatel

2013 - 2014

Hospital São Vicente de Paulo de Rio Pomba

Vínculo: Empregatício, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo, Carga horária: 44

Outras informações:
Serviço prestado com auxiliar administrativo.

2012 - 2013

Bela Ischia

Vínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Analista de Controle, Carga horária: 8

Outras informações:
Serviço prestado na área de controle de tratamento de água.