Ricardo Alves Mafra

Possui graduação em Direito pela Faculdade Santa Terezinha - CEST(2015), graduação em Administração Pública pela Universidade Estadual do Maranhão(2019), graduação em TECNOLOGIA EM PROCESSAMENTO DE DADOS pela Universidade Ceuma(2002), especialização em DIREITO CIVIL E PROCESSO CIVIL pela Universidade Ceuma(2017), especialização em Análise e Projeto de Sistemas pela Universidade Federal do Maranhão(2007), mestrado-profissionalizante em Administração pelo Fundação Getúlio Vargas(2003) e mestrado-profissionalizante em MBA EM PROJETOS pela Faculdade Escola de Negócios Excellence(2010). Atualmente é Advogado da Mafra e Mesquita Advogados Associados.

Informações coletadas do Lattes em 05/03/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em MBA EM PROJETOS

2009 - 2010

Faculdade Escola de Negócios Excellence
Título: APLICANDO A TEORIA DAS RESTRIÇÕES EM UMA INDÚSTRIA DE ALIMENTOS, Ano de Obtenção: 2012
Orientador: Msc. Ricardo André Barbosa Carreira

Mestrado profissional em Administração

2002 - 2003

Fundação Getúlio Vargas
Título: PLANEJAMENTO ESTRATEGICO DE UMA EMPRESA DE OFTALMOLOGIA, Ano de Obtenção: 2003
Orientador: CARLOS ANDRE DELOA

Especialização em andamento em Especialização em Advocacia Criminal

2021 - Atual

Escola Superior de Advocacia da OAB ? Seção MA (MA)

Especialização em DIREITO CIVIL E PROCESSO CIVIL

2016 - 2017

Universidade Ceuma
Título: INVENTÁRIO E PARTILHA NO NOVO CODIGO DE PROCESSO CIVIL
Orientador: Filipe Mateus Rossi Risso

Especialização em Análise e Projeto de Sistemas

2005 - 2007

Universidade Federal do Maranhão
Título: UM ESTUDO SOBRE PROGRAMAÇÃO ORIENTADA A ASPECTOS
Orientador: Dr. Alexandre Cesar M. de Oliveira

Graduação em andamento em Filosofia

2019 - Atual

Universidade Estadual do Maranhão

Graduação em Administração Pública

2013 - 2019

Universidade Estadual do Maranhão
Título: GESTÃO DA QUALIDADE: um estudo sobre a aplicação de Ferramentas da qualidade como fator de melhoria dos resultados operacionais na empresa Elo Contact Center
Orientador: Prof.Dr. João Batista Bottentuit Junior

Graduação em Direito

2011 - 2015

Faculdade Santa Terezinha - CEST
Título: JUSTIÇA RESTAURATIVA: um estudo de caso no Núcleo de Justiça Juvenil Restaurativa no município de São José de Ribamar no período de 2009 a 2013
Orientador: Msc. Alcides de Sousa Coelho Júnior

Graduação em TECNOLOGIA EM PROCESSAMENTO DE DADOS

1999 - 2002

Universidade Ceuma
Título: DATAWAREHOUSE E GERENCIAMENTO DE BANCO DE DADOS

Formação complementar

2005 - 2005

COMO FALAR EM PUBLIVO. (Carga horária: 40h). , Universidade Ceuma, UNICEUMA, Brasil.

2004 - 2004

SEMINÁRIO EMPRETEC. (Carga horária: 40h). , Serviço Barsileiro de Apoio as Micro e Pequena Empresas do Maranhão, SEBRAE/MA, Brasil.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • BUMBA MEU PAO, MATEUS. , BR 135, KM 5, MARACANA, 65055620 - São Luís, MA - Brasil, Telefone: (98) 40096139

Experiência profissional

2020 - Atual

Mafra e Mesquita Advogados Associados

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Advogado, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Defesa, Assessoria e Consultoria Jurídica e Conciliador nas áreas Cível, Previdenciária e Penal (dentre outras).

2015 - 2020

ELO CONTACT CENTER

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de Desenvolvimento, Carga horária: 40

Outras informações:
Coordenador de Desenvolvimento (desde jan/2018 a jul/2020) Reportando ao Gerente Executivo, e responsável por uma equipe de 4 colaboradores Coordenação de equipe de desenvolvimento de sistemas e aplicações corporativas Aplicações para a gestão do negócio e interação com os clientes da empresa Projetos Relevantes Informatização dos dados operacionais dos colaboradores e interações com os dados dos clientes antes feita no Excel Resultados Dados centralizados com históricos acessíveis em banco de dados relacional Obtenção de respostas instantânea Suporte mais efetivo à decisões do negócio através dos dados e histórico gerado Coordenador de MIS - Management Information Systems (abr/2015 a jan/2018 - 2 anos e 10meses) Reportando à Diretoria Técnica, e responsável por uma equipe de 6 colaboradores Gestão de equipe e desenvolvimento de informações e relatórios operacionais e estratégicos Projetos Relevantes Automatização da geração dos relatórios Resultados Disponibilização dos dados antecedência, permitindo ajustes de rota e melhoria dos resultados operacionais

2014 - 2015

Jacaré Home Center

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Compras - Coordenador de Processos, Carga horária: 40

Outras informações:
Reportando ao Diretor Presidente, e responsável por uma equipe de 8 colaboradores Desenvolvimento de rotinas de melhoria do processo de ressuprimento Análise de margem, volumes, ponto de pedido, e outros pontos para embasamento e suporte à decisão de compra Projetos Relevantes Desenvolvimento de rotinas de automatização de geração dos resultados e evolução do negócio Automização dos processos de análise de ressuprimento, permitindo focar nos produtos de maior giro e maior margem Resultados Melhoria de, aproximadamente, 15% nos resultados da empresa Maior agilidade nas obtenções das informações para tomada de decisão

2013 - 2014

TOTVS - MA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de Projetos, Carga horária: 40

Outras informações:
Reportando ao Gerente de Projetos, e responsável por uma equipe de 3 colaboradores Coordenação de implantação de projeto de sistemas Montagem de cronogramas ?project?, agenda de visitas dos recursos Negociação com clientes, acompanhamento da evolução dos projetos e encerramento dos mesmos Projetos Relevantes Coordenação de Implantação de sistema ERP em diversos clientes de diversos segmentos

2009 - 2013

GRUPO MATEUS - INDÚSTRIA DE PÃES E MASSAS

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente Administrativo, Carga horária: 44

Outras informações:
Reportando ao Diretor Presidente, e responsável por uma equipe de 10 colaboradores Gestão da estrutura administrativa Acompanhamento do orçamento, financeiro, compras, estoque, produção, TI - backup e desenvolvimento e expedição Gestão de pessoas e manutenção industrial Montagem e acompanhamento de receita vs. despesa e fluxo de Caixa Estruturação do custo dos produtos, acompanhamento das melhorias e implementações de sistema Desenvolvimento de programas em ADVPL - Protheus TOTVS Acompanhamento com a diretoria: desenvolvimentos de projetos de expansão e contratos de prestação de serviços Atuação nos órgãos reguladores Anvisa entre outros Acompanhamento nas audiências trabalhistas Projetos Relevantes Coordenação do processo de mudança da planta industrial Coordenação das melhorias sistêmicas que permitiram melhorias nos resultados operacionais e financeiro

2008 - 2010

Faculdade Atenas Maranhense

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: PROFESSOR, Carga horária: 20

Outras informações:
Professor das cadeiras de Banco de Dados (SQL-Server), linguagem de Programação Java, Delphi, Lógica de Programação, Estrutura de Dados, Introdução à Administração, PHP e HTML

2007 - 2009

ARMAZEM MATEUS

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Tecnologia e Informática, Carga horária: 44

Outras informações:
Reportando ao Diretor Presidente, e responsável por uma equipe de 10 colaboradores Gestão do sistema administrativo, financeiro, estoque, produção e faturamento - Totvs Protheus Implantação do sistema administrativo e de faturamento do Mateus Food Service - Winthor Projetos Relevantes Processo de implantação do sistema de controle de armazém Winthor

2007 - 2007

GRUPO NORSERGEL - GRUPO NORDESTE

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente Corporativo de Informática, Carga horária: 44

Outras informações:
Reportando ao Superintendente Coordenação do pessoal de TI em todas as regionais do grupo: Maranhão, Pará, Amazonas Gestão dos sistemas do grupo: faturamento, folha, administrativo-financeiro Análise de implantação de sistemas Planejamento de estrutura de informática Montagem e controle do orçamento da área Projetos Relevantes Liderança do processo de retirada da estrutura terceirizada de tecnologia da empresa Estruturação de uma equipe com resposta mais ágil nas situações de necessidade de intervenção técnica Resultados Equipe coesa com o processo de acompanhamento, centralizado na matriz

2003 - 2007

CIA Maranhense de Refrigerantes

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de TI, Carga horária: 44

Outras informações:
Reportando à Diretoria de Tecnologia, e responsável por uma equipe de 6 colaboradores Desenvolvimento de sistemas, administração da rede, do Banco de Dados em SQL Server Levantamento de processos sistêmicos Administração, desenvolvimento de sistema força de vendas: RotaBr, Intermec, SRP, Atan, folha de pagamento, sistema de faturamento, distribuição e logística, contabilidade, fiscal, sistemas de dataminig - margin-minder Análise de implantação de sistemas, planejamento de estrutura de informática Gestão do setor, montagem e controle do orçamento da área Projetos Relevantes Liderança de estabilização do ERP que não atingia resultados por falhas em processos e rotinas codificadas Resultados Acesso aos resultados operacionais corretos em menor tempo

2002 - 2003

Microsiga Software

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultor Técnico, Carga horária: 44

Outras informações:
Reportando ao Coordenador de Projetos Implantação, programação, desenvolvimento e adaptação de sistemas e processos de gestão integrada ERP Módulos: contabilidade, contas a pagar, contas a receber, controle de estoques & custos, compras, livros fiscais Atendimento à clientes: Indústria Alpes Celulose e Papéis, Norsergel Serviços Gerais, Atlântica Serviços Gerais, Potiguar Home Center, Livraria Nobel, Planor, entre outros