Sarah Régia Leite Silva Borges

Possui graduação em GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO pela Universidade Cruzeiro do Sul (2019). Tem experiência na área de Engenharia Elétrica, com ênfase em Telecomunicações Possui Curso Técnico em Telecomunicações pela Escola Técnica de Brasília (2015). Experiência com Redes de computadores pela empresa Claro SA , exercia a função de TÉCNICO REDE FIXA I, e suas atividades eram : MANUTENÇÃO E RECUPERAÇÃO DE LINK DE DADOS, DE VOZ E DE MPLS. MANUTENÇÃO E RECUPERAÇÃO DE EQUIPAMENTOS SDH (ALCATEL, TELLABS, MARCONI, DATACOM), DE PLACAS DE MODENS E CONVERSORES, DE ROTEADORES(BACKBONE) E DE CABEAMENTOS(FIBRA ÓPTICA, ETHERNET, COAXIAL) E SEUS CONECTORES DENTRO DA ESTAÇÃO. ACESSO AOS ELEMENTOS DE REDE COMO ROTEADORES, MODENS, VSAT PARA MANUTENÇÃO E CONFIGURAÇÃO. REALIZAÇÃO E ATENDIMENTO DE LIGAÇÕES DE CLIENTES PARA TRIAGEM E RESOLUÇÃO DE INCIDENTES REFERENTE A CONECTIVIDADE DOS LINKS E SERVIÇOS DE DADOS DO CLIENTE. SUPORTE AO CLIENTE E ASSISTÊNCIA TÉCNICA. ATIVIDADE DE PREVENÇÃO E QUALIDADE NO SITE DE CLIENTES PARA OTIMIZAR E MELHORAR A SUA REDE. TESTES EM EQUIPAMENTOS DE REDES ( ROTEADORES, HUB, MODENS, CONVERSORES, GABINETES) PARA VERIFICAR O SEU DEVIDO FUNCIONAMENTO.