Thiago Rafael Marcondes

possui técnico em informática pela E. M. Dr. Leandro Franceschini (2007), cursando Engenharia da Computação pela Universidade Federal de Itajubá - campus Itabira (2010). Tem experiência com Itil v4, administração de servidores Windows 2003, lotus notes, IIS . Áreas de interesse: desenvolvimento de software e tecnologias web

Informações coletadas do Lattes em 19/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Curso técnico/profissionalizante

2004 - 2007

E. M. Dr. Leandro Franceschini

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Técnico em Informática.

Histórico profissional

Experiência profissional

2009 - 2010

IBM Brasil - Indústria Máquinas e Serviços

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte, Carga horária: 44

Outras informações:
Atividades desempenhadas:Analista de Suporte Administração de usuários: desempenhando a mesma função anterior a absorção do quadro de funcionários Sonda ProcWork pela IBM Brasil.

2007 - 2008

Sonda Procwork Informática Ltda

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Analista de Helpdesk, Carga horária: 40

Outras informações:
Analista de Helpdesk nível Brasil: atendimento ao usuário especializado em informática, treinado com o objetivo de orientar o usuário para solução de problemas comuns em 1º nível ou abertura de chamados na ferramenta Siebel 7.8 direcionando ao time responsável, com atualização frequente sobre o ambiente do cliente e as ferramentas de uso;

2007 - 2007

Viva Equipamentos

Vínculo: Estágio Técnico, Enquadramento Funcional: Técnico em informática, Carga horária: 30

Outras informações:
Atividades desempenhadas: reparo e instalação de computadores, cabeamento, Análise e mapeamento das funções dos departamentos da empresa para implementação do sistema ERP APL para automação dos processos, além da orientação aos usuários sobre ferramentas da empresa;

2005 - 2006

Massotti Contábil LTDA

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: auxiliar de departamento pessoal, Carga horária: 44

Outras informações:
Atividades desempenhadas: processo contratação, folha de pagamento, cálculos de rescisão de contrato, processos para normalização e encerramento de empresa na Caixa Econômica Federal e INSS utilizando a ferramenta Sefip 8.0;