Marco Antonio Russi Fontoura

Possui graduação em Ciência da Computação pela Universidade Nove de Julho (2018) e mestrado em Informática e Gestão do Conhecimento pela Universidade Nove de Julho (2025). Atualmente é consultor de gente e gestão - Diagnósticos da América S.A.. Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em Análise de Dados e Planejamento

Informações coletadas do Lattes em 22/04/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Informática e Gestão do Conhecimento

2022 - 2025

Universidade Nove de Julho
Título: MODELAGEM PREDITIVA DE SURTOS EPIDÊMICOS USANDO REDES NEURAIS LSTM: UMA APLICAÇÃO PARA A COVID-19, Ano de Obtenção: 2025
Orientador: Pedro Henrique Triguis Schimit
Palavras-chave: Predição de Doenças; Métodos Metaheurísticos; Redes Neurais Profundas; LSTM; Séries Temporais Epidemiológicas; COVID-19. Grande área: Ciências Exatas e da Terra

Especialização interrompida em 2020 em Banco de Dados e Business Intelligence

2020 - Atual

Universidade Cruzeiro do Sul
Ano de interrupção: 2020

Graduação em Ciência da Computação

2014 - 2018

Universidade Nove de Julho
Título: O APRENDIZADO INFANTIL COM O AUXÍLIO DA TECNOLOGIA
Orientador: Klebia Queiroz Oliveira Thome

Formação complementar

2021 -

Power BI Experience - Curso Completo. , Power BI Experience, PBIEX, Brasil.

2017 - 2017

10989B ? Analyzing Data with Power BI. , BFBiz, BFBIZ, Brasil.

2017 - 2017

20768B ? Developing SQL Data Models. , BFBiz, BFBIZ, Brasil.

2017 - 2017

20767B ? Implementing a SQL Data Warehouse. , BFBiz, BFBIZ, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Análise de Dados e Planejamento.

Histórico profissional

Experiência profissional

2020 - 2023

ATENTO

Vínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Gestor de Planejamento, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atuação na área de planejamento, em uma transversal corporativa com funções de MIS;Gestão de equipe com 3 consultores e 2 estagiários, atuando no desenvolvimento desses profissionais, bem como instruções em atuação de demandas;Desenvolvimento, manutenção e melhorias de relatórios, estudos e apresentações executivas;Interação direta com o Superintendente da área e com Gerentes de Planejamento Local, da estrutura; Atuação diária com SQL Server, Pentaho PDI (ETL), VBA, Excel, Power Query, Power Point.

2018 - 2020

Kroton Educacional de Belo Horizonte

Vínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Especialista Planejamento e Informações, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atuação: Atuação na área comercial, exercendo relacionamento e suporte com os times de apoio e negócio; Desenvolvimento de Relatórios voltados às ações comerciais, com visões úteis para tomada de decisão; Atuação no segmento de Ensino Superior, voltado à Graduação; Criação de relatórios em Excel automatizados, com apoio de VBA. bem como a melhoria dos relatórios já existentes, seja processualmente ou gerencialmente; Desenvolvimento de projeto de banco de dados em SQL Server para armazenamento de informações da área e automatização de processos manuais da equipe, como um todo; Elaboração de rotinas de ETL com Pentaho Data Integration. Cargos: 10/2019 ? 07/2020: Especialista Planejamento e Informações ? Marketing (MIS) 06/2018 ? 10/2019: Analista de Marketing ? Sênior

2015 - 2018

Teleperformance CRM

Vínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Analista de BI & MIS Sênior, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atuação: Relacionamento direto com clientes, operações, diretoria e áreas administrativas pares, gerando sinergia para aprimoramento da qualidade do conteúdo desenvolvido; Desenvolvimento de Relatórios com KPI?s chaves para o negócio, permitindo tomadas de ações dos clientes, impactando positivamente no negócio; Atuação em diversos segmentos, como Seguradoras, Gestoras de Benefícios, Transporte e Captação de Candidatos, permitindo uma visão bastante diversificada do negócio do cliente, com bagagem para propor soluções baseadas em tais experiências; Criação de relatórios em Excel automatizados, com apoio de VBA e SQL Server, da Microsoft, bem como a melhoria dos relatórios já existentes. Dentre os desenvolvimentos, estão relatórios Gerenciais, Quartis, Quadrantes, BSC, Top Call Driver, Book?s, e relatórios personalizados pelo cliente ou operações; Normalização de Banco de Dados (SQL Server), incluindo criação de procedures, Views e Jobs; Automatização de rotinas de carga de dados via ferramentas de ETL (Pentaho Data Integration) e criação de Stages, evitando cargas inconsistentes e possíveis poluições do banco de dados, além do estabelecimento de horário agendado, garantindo entrega das demandas atreladas; Criação de Data Warehouse, permitindo melhor segurança e credibilidade de informação na geração de relatórios; Elaboração de tabelas em Modelos Estrela (Star Schema), Neve (SnowFlake Schema) e comunicação entre estes Schemas no Data Mart do Data Warehouse; Apoio e direcionamento de assistentes subordinados, auxiliando no desenvolvimento dos mesmos. Cargos: 08/2016 ? 06/2018: Analista de MIS & BI ? Sênior 06/2015 ? 08/2016: Analista de MIS ? Pleno

2011 - 2015

Vikstar Contact Center

Vínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Analista de MIS I, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atuação: Relacionamento direto com clientes, operações e áreas administrativas pares, gerando sinergia para aprimoramento da qualidade do conteúdo desenvolvido; Desenvolvimento de Relatórios com KPI?s chaves para o negócio, permitindo tomadas de ações dos clientes, impactando positivamente no negócio; Atuação no segmento de Telefonia, com distintos clientes e, consequentemente sistemas e metodologia sistêmica; Criação de relatórios em Excel automatizados, com apoio de VBA e SQL Server, da Microsoft. Dentre os desenvolvimentos, estão relatórios Gerenciais, Quartis, Quadrantes, Comissionamento e relatórios personalizados pelo cliente ou operações; Automatização de extrações do Avaya Centre VU, com carga direta para o banco de dados com rotina agendada, além de leitura e postagem de bases de retorno em FTP; Apoio e direcionamento de auxiliares e assistentes subordinados, auxiliando no desenvolvimento dos mesmos. Cargos: 02/2015 ? 06/2015: Analista de Planejamento - MIS ? I 01/2014 ? 02/2015: Agente de Planejamento - MIS ? III 11/2013 ? 01/2014: Assistente de Planejamento - MIS ? V 09/2012 ? 11/2013: Assistente de Planejamento - MIS ? III 05/2012 ? 09/2012: Auxiliar de Planejamento - MIS ? III 12/2011 ? 05/2012: Auxiliar de Controladoria ? III 04/2011 ? 12/2011: Operador de Vendas

2023 - 2025

International School

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Business Intelligence, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

2025 - Atual

Diagnósticos da América S.A.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultor de Gente e Gestão, Carga horária: 44