Helena dos Santos Fernandes da Silva

Profissional com graduação em Relações Públicas (Unisinos) e especializações em Marketing de Produto e Comunicação Institucional. Possui mais de treze anos de experiência nas áreas de marketing e comunicação, atuando em desenvolvimento de campanhas de marketing de incentivo, promocional e direto, gestão de equipes, eventos e feiras, instrumentos de comunicação interna, desenvolvimento de endomarketing, criação de materiais gráficos e digitais, trade marketing, planejamento estratégico, desenvolvimento e análise de mercado, identidade de marca, estrutura orçamentária e investimento, gestão de informação, coordenação de projetos, treinamento de equipes, gestão de produtos, desenvolvimento de redes e plataformas digitais entre outras atividades. Consultora das disciplinas de Pesquisa em Comunicação e Seminário Avançado de Comunicação, Membro da comissão julgadora de trabalhos do SET Universitário da PUC de 2012 a 2017.

Informações coletadas do Lattes em 04/03/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Comunicação Institucional

2008 - 2009

Coca-Cola Company
Título: Comunicação Institucional

Aperfeiçoamento em Marketing de Produto

2013 - 2014

Kley Hertz S/A Indústria e Comércio
Título: Marketing de Produto e Planejamento. Ano de finalização: 2014

Graduação em Relações Públicas

2000 - 2008

Universidade do Vale do Rio dos Sinos
Título: As relações públicas e o endomarketing
Orientador: Gabriela Gonçalves

Formação complementar

2014 - 2015

Planejamento de Marketing. (Carga horária: 60h). , ESPM - RS, ESPM, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Tópicos Específicos de Educação/Especialidade: Educação de Adultos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Ciência da Informação / Subárea: Teoria da Informação/Especialidade: Processos da Comunicação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Jornalismo e Editoração/Especialidade: Jornalismo Especializado (Comunitário, Rural, Empresarial, Científico).

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing.

Organização de eventos

SILVA, H. S. F. . Congresso de Vendas e Marketing. 2014. (Congresso).

SILVA, H. S. F. . Evento de 60 anos da Vonpar - Coca-Cola. 2010. (Outro).

SILVA, H. S. F. . Multipalco do Theatro São Pedro. 2009. (Outro).

SILVA, H. S. F. . Agrishow. 2006. .

SILVA, H. S. F. . Construsul. 2003. .

Participação em bancas

SILVA, H. S. F.. SET universitário da PUC. 2016. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul.

SILVA, H. S. F.. SET universitário da PUC. 2015. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul.

SILVA, H. S. F.. SET universitário da PUC. 2014. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul.

SILVA, H. S. F.. SET universitário da PUC. 2013. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul.

Produções bibliográficas

SILVA, H. S. F. . Planejamento de Marketing. 2013. (Apresentação de Trabalho/Outra).
SILVA, H. S. F. . Comunicação Institucional. 2009. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SILVA, H. S. F. . Estrutura de comunicação e marketing da Coca-Cola. 2008. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
SILVA, H. S. F. . Planejamento de Marketing. 2008. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

SILVA, H. S. F. . Pesquisa em Comunicação. 2009.

SILVA, H. S. F. . Seminário Avançado em Relações Públicas. 2007.

SILVA, H. S. F. . Semninário Avançado em Relações Públicas. 2006.

SILVA, H. S. F. . Projeto do Instituto Unibanco. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Histórico profissional

Experiência profissional

2010 - 2012

GAD DESIGN

Vínculo: Empregado, Enquadramento Funcional: Executiva de Conta

Outras informações:
responsável pela conta de comunicação interna e marketing da Gerdau Aços Longos S/A. Planejamento, desenvolvimento, acompanhamento e controle de campanhas e revista interna (redação, revisão e análise editorial). Campanhas com a comunidade. Criação de campanhas e peças, produção de mídias digitais e impressas, e análise de investimento em comunicação e ações nas unidades.

2007 - 2010

Vonpar - Coca-Cola

Vínculo: empregado, Enquadramento Funcional: Analista de Comunicação e Marketing

Outras informações:
identificação de oportunidades, investimentos e manutenção da marca corporativa. Responsável pela plataforma digital. Desenvolvimento de campanhas, eventos corporativos, promoções e produções audiovisuais. Assessoria de Imprensa. Marketing de marcas e produtos, comunicação promocional, sampling e guerrilha. Responsável pelo Programa de Visitas da Vonpar. Desenvolvimento de contratos de patrocínios. Endomarketing. Estruturação de relatórios e gestão da informação. Controle do orçamento anual e funções através do sistema SAP R3.

2012 - Atual

Kley Hertz S/A Indústria e Comércio

Vínculo: empregado, Enquadramento Funcional: Analista de Marketing

Outras informações:
Gestão, planejamento e criação de campanhas de marketing para linhas de produtos. Planejamento anual e projeção de resultados, produção e vendas. Inteligência de mercado. Gestão de categoria. Análise de investimento, desenvolvimento e análise de rentabilidade de produtos. Pricing. Desenvolvimento de mercado e indicadores de performance. Campanhas de incentivo para equipe comercial. Gestão da informação com relatório IMS/PMB nos sistemas SAP e BI.

2014 - 2015

Usina de Massas

Vínculo: empregado, Enquadramento Funcional: Supervisora de Marketing

Outras informações:
desenvolvimento e gestão da plataforma de marketing e comunicação da rede de restaurantes e franquias. Planejamento anual, projeção de resultados e desenvolvimento de campanhas e projetos de comunicação e marketing. Inteligência de mercado e gestão de categoria. Desenvolvimento de identidade de marca. Plataforma digital e redes sociais. Análise de mercado e rentabilidade de produtos ? CMV. Endomarketing. Assessoria de imprensa. Análise de investimento e controle orçamentário do setor.

2015 - 2016

OrthoMundi

Vínculo: empregado, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Comunicação e Marketing

Outras informações:
Gestão de equipe de 3 pessoas. Planejamento, implementação e acompanhamento de campanhas e ações de marketing. Indicadores de performance dos produtos. Identificação de oportunidades de melhoria no planejamento da área através dos resultados das análises e estudos realizados. Benchmarking. Geração de relatórios de performance. Assessoria de imprensa.Comportamento do consumidor. Determinação de metas para produtos. Ações plataforma digital. Criação de materiais gráficos, campanhas e embalagens. Estrutura e plano orçamentário da área. Treinamentos e endomarketing. Identificação melhorias, manutenção e gestão de marca corporativa.