Luciana Muniz Costa

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Resumo: Governança de digital integrada e adaprativa, conduzindo comitês e liderando a javascript:void(0)implementação de frameworks estratégicos e promovendo conformidade com normas regulatórias. Atuação no desenvolvimento de iniciativas para proteção de dados e continuidade de negócios com ênfase em tecnologia da informação, alinhando metas de segurança às estratégias corporativas. Principais Realizações Estruturação do Programa de Privacidade e Segurança da Informação (PPSI) na Infra S.A., buscando assegurar a conformidade com a LGPD e mitigando riscos cibernéticos críticos. Ideação e implementação do Portal de Governança Digital e de Ecossistema de Hubs Temáticos. Condução de comitês, articulação com áreas transversais e liderança na elaboração de políticas e normativos internos voltados para a governança, proteção de dados e a segurança da informação. Liderança em projetos de inovação digital com foco em automação e mitigação de riscos, otimizando processos críticos de TI. Gestão e coordenação de equipes multidisciplinares para execução de projetos de transformação digital, assegurando entregas dentro dos prazos e orçamentos estabelecidos.Competências: Ciclo PDCA Gerenciamento de Projetos Compliance Digital Gestão ágil de projetos Balanced Scorecard Indicadores de Desempenho Insitucionais Governança de TI PMO (Escritório de projetos) Gestão de projetos Conformidade com os padrões Gestão de portfólio de projetos Governança de segurança da informação Governança corporativa Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) Gerenciamento de processos de negócios Estratégia de Inteligência Artificial Inteligência artificial para negócios Neurociência Estratégia empresarial Continuidade do negócio Mentoria Gestão de riscos Palestras Entrevistas Treinamento.

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Resumo: Atuação como assessora estratégica do presidente, com foco na governança corporativa, compliance e gestão de metas organizacionais. Contribuição para a conformidade regulatória e a implementação de políticas de privacidade, alinhando iniciativas aos objetivos estratégicos da empresa. Principais Realizações Integrante do time de Heads. Assessoria estratégica ao presidente da empresa, elaborando análises detalhadas, relatórios e recomendações para tomada de decisões executivas. Implementação e monitoramento de práticas de governança corporativa, promovendo transparência e alinhamento às melhores práticas de mercado. Planejamento, monitoramento e report de metas e KPIs estratégicos em colaboração com a liderança executiva, assegurando o alinhamento das áreas funcionais aos objetivos corporativos. Conformidade com regulamentações externas e normativos internos, promovendo ética e integridade nos processos organizacionais. Projeto de implementação de políticas de privacidade e segurança da informação, contribuindo para a proteção de dados e conformidade com a LGPD.Competências: Ciclo PDCA Gerenciamento de Projetos Compliance Digital Gestão ágil de projetos Balanced Scorecard BPMN Riscos de segurança da informação Indicadores de Desempenho Insitucionais Governança de TI Gestão de segurança da informação PMO (Escritório de projetos) Docência Gestão de projetos COBIT Conformidade com os padrões Gestão de portfólio de projetos Governança de segurança da informação Gestão de conformidade Acompanhamento (follow up) Governança corporativa Gerenciamento de processos de negócios Treinamento de funcionários.

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Resumo: Liderança da estruturação da governança de segurança da informação, promovendo alinhamento estratégico com diretrizes corporativas e frameworks reconhecidos. Atuação na gestão de riscos, conformidade regulatória e desenvolvimento de uma cultura organizacional voltada para proteção de informações sensíveis. Principais Realizações Desenvolvimento e implementou políticas, normas e procedimentos para a gestão da segurança da informação, assegurando proteção de dados críticos e conformidade com regulamentações como LGPD e ISO 27001. Liderança nos processos de avaliação e mitigação de riscos de segurança, criando planos de resposta a incidentes e estratégias de continuidade de negócios para fortalecer a resiliência organizacional. Estruturação de sistemas de monitoramento de riscos e vulnerabilidades, com execução de auditorias internas e externas que garantiram a conformidade com padrões regulatórios e corporativos. Coordenação de equipes multidisciplinares em projetos estratégicos de segurança da informação, promovendo integração com outras áreas da organização. Representação da governança de segurança da informação em comitês estratégicos, articulando prioridades e estratégias diretamente com a alta gestão. Criação de grupos de trabalho com pontos focais da empresa para promover uma cultura organizacional voltada à proteção de informações e à conscientização em segurança digital.Competências: Ciclo PDCA Gerenciamento de Projetos Compliance Digital Gestão ágil de projetos Balanced Scorecard BPMN Riscos de segurança da informação Indicadores de Desempenho Insitucionais Governança de TI Gestão de segurança da informação PMO (Escritório de projetos) Docência Gestão de projetos COBIT Conformidade com os padrões Gestão de portfólio de projetos Governança de segurança da informação Gestão de conformidade Acompanhamento (follow up) Governança corporativa Gerenciamento de processos de negócios Treinamento de funcionários

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Resumo: Desenvolvimento e implementação de práticas de governança de TI, gestão de processos e portfólios estratégicos, alinhando iniciativas tecnológicas às metas organizacionais. Otimização de processos, gestão de metas e conformidade com regulamentos, assegurando eficiência operacional e proteção de dados sensíveis. Principais Realizações Implementação de frameworks de governança de TI, garantindo conformidade com normas regulatórias e promovendo transparência nos processos tecnológicos. Planejamento e monitoramento de portfólios de projetos estratégicos, otimizando a alocação de recursos e maximizando o impacto organizacional. Mapeamento, revisão e otimização de processos organizacionais utilizando metodologias como BPMN e Lean, reduzindo gargalos e aumentando a eficiência. Liderança de projetos multidisciplinares sob metodologias PMBOK e Ágil, entregando resultados alinhados aos prazos, custos e escopos definidos. Definição e acompanhamento de KPIs organizacionais, propondo ajustes e melhorias com base na análise de dados gerenciais. Implementação de políticas de privacidade e segurança da informação, promovendo a proteção de dados sensíveis e conformidade com a LGPD. Competências: Ciclo PDCA Gerenciamento de Projetos Compliance Digital Gestão ágil de projetos Balanced Scorecard BPMN Riscos de segurança da informação Indicadores de Desempenho Insitucionais Governança de TI Gestão de segurança da informação PMO (Escritório de projetos) Docência Gestão de projetos COBIT Conformidade com os padrões Gestão de portfólio de projetos Governança de segurança da informação Gestão de conformidade Acompanhamento (follow up) Governança corporativa Gerenciamento de processos de negócios - Treinamento de funcionários.

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Resumo: ResumoGestão do portfólio de projetos estratégicos da empresa, garantindo alinhamento com os objetivos organizacionais e promovendo decisões baseadas em dados. Gestão de projetos multidisciplinares, capacitação de equipes e desenvolvimento de indicadores para otimizar o desempenho e a entrega de resultados. Principais Realizações Gestão do portfólio de projetos estratégicos, priorizando iniciativas de alto impacto e promovendo alinhamento com os objetivos organizacionais. Monitoramento do desempenho de projetos e programas por meio de KPIs e relatórios consolidados, garantindo a tomada de decisões baseada em dados. Planejamento e execução de projetos estratégicos utilizando metodologias PMBOK, Ágil e híbridas, assegurando entregas dentro dos prazos, orçamentos e escopos definidos. Facilitação na integração entre equipes e stakeholders, promovendo a colaboração e a entrega de resultados alinhados às expectativas do negócio. Implementação de dashboards e relatórios gerenciais, proporcionando visibilidade à alta gestão sobre o progresso e status dos projetos. Capacitação de equipes de projetos na aplicação de metodologias e ferramentas de gestão, fortalecendo a cultura organizacional de foco em entrega e resultados. Competências: Ciclo PDCA Gerenciamento de Projetos Gestão ágil de projetos Balanced Scorecard BPMN Riscos de segurança da informação Indicadores de Desempenho Insitucionais Governança de TI PMO (Escritório de projetos) Docência Gestão de projetos COBIT Gestão de portfólio de projetos Acompanhamento (follow up) Governança corporativa Gerenciamento de processos de negócios Treinamento de funcionários.

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Resumo: Consultoria técnica em análise e desenvolvimento de sistemas de informação, com foco em soluções tecnológicas alinhadas às necessidades estratégicas do MDS. Atuação na gestão de projetos, otimização de processos organizacionais e capacitação de equipes para promover a eficiência e a inovação tecnológica. Principais Realizações Soluções tecnológicas alinhadas às metas estratégicas do projeto, elaborando especificações técnicas para o desenvolvimento e integração de sistemas de informação. Gestão de projetos de sistemas, garantindo entregas dentro dos prazos, escopos e orçamentos estabelecidos, além de monitorar atividades e propor melhorias para otimizar resultados. Mapeamento de processos organizacionais e identificou gaps tecnológicos, recomendando soluções de automação e boas práticas de governança de sistemas de informação. Capacitação de equipes técnicas e usuários finais no uso de sistemas implementados, promovendo a adoção eficaz de novas tecnologias. Relatórios técnicos e gerenciais para documentar fases do projeto, resultados alcançados e análises estratégicas para subsidiar futuras iniciativas tecnológicas. Competências: Ciclo PDCA Gerenciamento de Projetos Balanced Scorecard BPMN Riscos de segurança da informação Governança de TI PMO (Escritório de projetos) Docência Gestão de projetos COBIT Gestão de portfólio de projetos Acompanhamento (follow up) Gerenciamento de processos de negócios.

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Resumo: Liderança da implantação de sistemas hospitalares, atuando na análise de requisitos, configuração e treinamento de equipes para garantir a integração eficiente das soluções tecnológicas aos processos clínicos, administrativos e operacionais. Principais Realizações Implantação de sistemas hospitalares, com foco na integração de módulos críticos, como faturamento hospitalar, gestão de exames e controle de estoque de insumos médicos. Requisitos junto a stakeholders hospitalares, documentando necessidades funcionais e técnicas para customização e parametrização de sistemas. Preparação de sistemas para atender às demandas específicas do hospital, alinhando funcionalidades às rotinas operacionais e regulatórias. Treinamentos para usuários finais, promovendo adesão e uso eficaz das ferramentas implantadas. Coordenação de testes de sistemas, validando funcionalidades e garantindo conformidade com padrões de qualidade e segurança hospitalar. Análise de impacto das soluções implementadas, propondo melhorias contínuas com base no feedback de usuários e indicadores de sucesso. Documentação das fases do projeto, criando registros detalhados para futuras atualizações e auditorias. Competências: Ciclo PDCA Gerenciamento de Projetos Balanced Scorecard BPMN Riscos de segurança da informação Governança de TI PMO (Escritório de projetos) Docência Gestão de projetos Acompanhamento (follow up) Gerenciamento de processos de negócios.

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Resumo: Atuação como ponto de conexão entre a fábrica de software e o Ministério do Desenvolvimento Social (MDS), liderando a gestão de requisitos e a análise de processos para desenvolvimento de soluções alinhadas às políticas públicas. Melhoria contínua de sistemas e na otimização de fluxos de trabalho, assegurando eficiência operacional e conformidade com as demandas ministeriais. Principais Realizações Ponto focal entre a fábrica de software e o MDS, garantindo a tradução das necessidades ministeriais em requisitos técnicos claros e objetivos. Requisitos junto às áreas técnicas e finalísticas do MDS, elaborando especificações funcionais detalhadas para orientar o desenvolvimento de sistemas. Mapeamento de processos relacionados às políticas sociais, identificando lacunas e propondo melhorias para automação e eficiência operacional. Gestão do ciclo de desenvolvimento de software, assegurando o cumprimento de padrões de qualidade e aderência aos requisitos definidos. Coordenação de testes e homologações de sistemas em parceria com usuários finais, garantindo entregas alinhadas às demandas do MDS. Relatórios técnicos e gerenciais para documentar progresso, desafios e resultados dos projetos, oferecendo transparência e suporte à tomada de decisões estratégicas. Competências: Ciclo PDCA Gerenciamento de Projetos Balanced Scorecard BPMN Riscos de segurança da informação Governança de TI PMO (Escritório de projetos) Docência Gestão de projetos COBIT Gestão de portfólio de projetos Acompanhamento (follow up) Gerenciamento de processos de negócios

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Resumo: Reestruturação organizacional da área de TI, implantando práticas de governança, transformando a infraestrutura tecnológica e implementando sistemas hospitalares integrados. Gestão de equipes, orçamento e transformação digital, promovendo melhorias operacionais e a qualidade no atendimento ao paciente. Principais Realizações Estruturação da equipe de TI, definindo cargos, funções e responsabilidades, além de implementar planos de carreira para retenção de talentos e desenvolvimento profissional. Gestão de projetos estratégicos de TI, incluindo a implantação de prontuários eletrônicos e sistemas hospitalares integrados (HIS), alinhando soluções às necessidades clínicas e administrativas. Implementação de frameworks de governança de TI, como ITIL e COBIT, otimizando processos, recursos e conformidade com normativos aplicáveis. Gerenciamento da infraestrutura tecnológica do hospital, assegurando alta disponibilidade e desempenho de servidores, redes e sistemas críticos. Liderança da transformação digital no hospital, introduzindo tecnologias inovadoras para melhorar a eficiência operacional e o suporte ao atendimento ao paciente. Desenvolvimento e implantação de políticas de segurança da informação, garantindo a proteção de dados sensíveis e conformidade com regulamentações, incluindo a LGPD. Gerenciamento do orçamentos de TI, otimizando recursos financeiros e materiais para atender às prioridades hospitalares com eficiência.Resumo Reestruturação organizacional da área de TI, implantando práticas de governança, transformando a infraestrutura tecnológica e implementando sistemas hospitalares integrados. Gestão de equipes, orçamento e transformação digital, promovendo melhorias operacionais e a qualidade no atendimento ao paciente. Principais Realizações Estruturação da equipe de TI, definindo cargos, funções e responsabilidades, além de implementar planos de carreira para retenção de talentos e desenvolvimento.

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Resumo: Atuação na migração de versão de sistemas hospitalares em um dos ambientes de saúde mais complexos da América Latina, colaborando com equipes multidisciplinares para garantir a qualidade e a continuidade operacional durante o projeto. Principais Realizações Participação da migração de versão de sistemas hospitalares em um dos maiores e mais avançados ambientes de saúde da América Latina, garantindo execução e monitoramento de atividades com interrupções mínimas nos serviços críticos. Colaboração com uma equipe multidisciplinar de aproximadamente 100 profissionais, promovendo integração entre stakeholders internos e fornecedores externos para alcançar os objetivos do projeto. Realização de análises detalhadas de processos e requisitos, assegurando a funcionalidade e o desempenho do sistema atualizado. Participação de testes de qualidade e homologações, garantindo que os sistemas migrados atendessem aos altos padrões de qualidade exigidos pela instituição.Resumo Atuação na migração de versão de sistemas hospitalares em um dos ambientes de saúde mais complexos da América Latina, colaborando com equipes multidisciplinares para garantir a qualidade e a continuidade operacional durante o projeto. Principais Realizações Participação da migração de versão de sistemas hospitalares em um dos maiores e mais avançados ambientes de saúde da América Latina, garantindo execução e monitoramento de atividades com interrupções mínimas nos serviços críticos. Colaboração com uma equipe multidisciplinar de aproximadamente 100 profissionais, promovendo integração entre stakeholders internos e fornecedores externos para alcançar os objetivos do projeto. Realização de análises detalhadas de processos e requisitos, assegurando a funcionalidade e o desempenho do sistema atualizado. Participação de testes de qualidade e homologações, garantindo que os sistemas migrados atendessem aos altos padrões de qualidade exigidos pela instituição.

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Resumo: Liderança de implantações de sistemas hospitalares integrados, colaborando na análise de requisitos, capacitação de equipes e suporte pós-implantação.Atuação como ponto de contato estratégico entre equipes técnicas e stakeholders hospitalares, promovendo a eficiência operacional e a integração de soluções tecnológicas aos processos clínicos e administrativos. Principais Realizações Planejamento e liderança de implantações de sistemas hospitalares com foco em faturamento, gestão de exames e controle de estoque, assegurando integração com processos clínicos e administrativos. Levantamento e documentação de requisitos funcionais e técnicos em parceria com stakeholders, configurando módulos personalizados para atender às demandas do hospital. Treinamentos para usuários finais, promovendo a adaptação e o uso eficaz das novas soluções tecnológicas. Consultoria estratégica para gestores e equipes, otimizando processos e fluxos operacionais pós-implantação. Acompanhamento do desempenho do sistema após as implantações, identificando e solucionando inconsistências de forma proativa. Proposições de melhorias contínuas nos sistemas implantados, maximizando benefícios e alinhando soluções às necessidades operacionais. Competências: Ciclo PDCA Gerenciamento de Projetos Balanced Scorecard BPMN Riscos de segurança da informação Governança de TI PMO (Escritório de projetos) Docência Gestão de projetos Acompanhamento (follow up) Gerenciamento de processos de negócios

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Resumo: Desenvolvimento e implantação de sistemas integrados de saúde, CRM e ERP, com especialização em módulos de faturamento hospitalar e SUS. Liderança de projetos estratégicos em hospitais de grande porte, promovendo a modernização de processos, conformidade regulatória e eficiência operacional. Principais Realizações Participação de projetos estratégicos em hospitais como HU-UFRJ e Hospital BIOCOR, contribuindo para a implementação de sistemas de gestão hospitalar e modernização de processos. Especialização nos módulos de faturamento hospitalar e SUS, assegurando a conformidade com regulamentações e a otimização de fluxos de prestação de contas. Implementação de soluções integradas, incluindo sistemas de CRM e ERP, com customizações específicas para atender às necessidades operacionais de cada hospital. Requisitos funcionais e mapeou processos junto às áreas de negócio dos hospitais, propondo soluções tecnológicas para gestão de pacientes, estoques e faturamento. Planejamento e coordenação de atividades de implantação, garantindo alinhamento técnico e operacional com equipes multidisciplinares nos hospitais clientes. Consultoria técnica e estratégica para gestores e usuários finais, promovendo a adaptação e o uso eficaz dos sistemas implementados. Monitoramento do desempenho dos sistemas pós-implantação, realizando ajustes e atualizações para assegurar a continuidade operacional e o atendimento aos objetivos estratégicos.Resumo Desenvolvimento e implantação de sistemas integrados de saúde, CRM e ERP, com especialização em módulos de faturamento hospitalar e SUS. Liderança de projetos estratégicos em hospitais de grande porte, promovendo a modernização de processos, conformidade regulatória e eficiência operacional. Principais Realizações Participação de projetos estratégicos em hospitais como HU-UFRJ e Hospital BIOCOR, contribuindo para a implementação de sistemas de gestão hospitalar e modernização de processos.

Outras informações:
Resumo: Profissional com atuação como professora de química e matemática para o segundo grau. A vivência docente na educação básica me proporcionou sólida capacidade de adaptação didática, domínio de práticas pedagógicas e habilidade de facilitar o desenvolvimento individual e coletivo de estudantes, competências que potencializam a atuação no ensino superior em disciplinas de tecnologia.Principais Realizações - Adaptação de métodos pedagógicos: Experiência em planejamento e execução de aulas, avaliação de desempenho estudantil e promoção de metodologias ativas voltadas à motivação e autonomia de jovens aprendizes, habilidades transferíveis e valorizadas no ensino universitário.- Desenvolvimento de Competências Educativas: Competência na construção de repertório pedagógico, moderação de ambientes colaborativos e ressalto do protagonismo discente, fundamentais para disciplinas tecnológicas que demandam interação, criatividade e resolução de problemas.Aplicação de teorias e práticas:Abordagem da integração entre teoria e aplicações práticas, promovendo aprendizagem contextualizada e inovadora.- Facilidade de Comunicação e Empatia: Experiência consolidada em comunicação clara, escuta ativa e mediação de conflitos, essenciais para estimular ambientes educacionais inclusivos e colaborativos.- Liderança Acadêmica e Orientação: Histórico na formação e orientação de estudantes, participação em atividades extracurriculares e engajamento em iniciativas de aprimoramento educacional.

Outras informações:
Resumo: Profissional com atuação como professora de química e matemática para o segundo grau. A vivência docente na educação básica me proporcionou sólida capacidade de adaptação didática, domínio de práticas pedagógicas e habilidade de facilitar o desenvolvimento individual e coletivo de estudantes, competências que potencializam a atuação no ensino superior em disciplinas de tecnologia.Principais Realizações - Adaptação de métodos pedagógicos: Experiência em planejamento e execução de aulas, avaliação de desempenho estudantil e promoção de metodologias ativas voltadas à motivação e autonomia de jovens aprendizes, habilidades transferíveis e valorizadas no ensino universitário.- Desenvolvimento de Competências Educativas: Competência na construção de repertório pedagógico, moderação de ambientes colaborativos e ressalto do protagonismo discente, fundamentais para disciplinas tecnológicas que demandam interação, criatividade e resolução de problemas.Aplicação de teorias e práticas:Abordagem da integração entre teoria e aplicações práticas, promovendo aprendizagem contextualizada e inovadora.- Facilidade de Comunicação e Empatia: Experiência consolidada em comunicação clara, escuta ativa e mediação de conflitos, essenciais para estimular ambientes educacionais inclusivos e colaborativos.- Liderança Acadêmica e Orientação: Histórico na formação e orientação de estudantes, participação em atividades extracurriculares e engajamento em iniciativas de aprimoramento educacional.

Outras informações:
Resumo: Atuação na governança de TI, gestão de projetos e privacidade de dados, implementando práticas estratégicas para otimizar processos, alinhar iniciativas tecnológicas às metas corporativas e promover a conformidade com regulamentações como LGPD. Principais Realizações Desenvolvimento de práticas de governança de TI alinhadas a objetivos organizacionais, promovendo entrega de valor sustentável. Planejamento e monitoramento do portfólio de projetos estratégicos, otimizando recursos e garantindo a entrega de resultados alinhados às demandas corporativas. Implementação de metodologias BPMN e Lean para mapear e otimizar processos críticos, assegurando maior eficiência operacional. Liderança em projetos multidisciplinares utilizando frameworks como PMBOK e Ágil, garantindo entregas dentro dos prazos, escopo e orçamentos definidos. Definição e monitoramento de metas e KPIs organizacionais, fornecendo insights para a tomada de decisões estratégicas e a melhoria contínua. Coordenação da implementação de políticas de privacidade e segurança da informação, assegurando conformidade com a LGPD e mitigando riscos cibernéticos. Organização de eventos de conscientização com a participação de todos os colaboradores, fortalecendo a cultura organizacional voltada para proteção de informações.Resumo Atuação na governança de TI, gestão de projetos e privacidade de dados, implementando práticas estratégicas para otimizar processos, alinhar iniciativas tecnológicas às metas corporativas e promover a conformidade com regulamentações como LGPD. Principais Realizações Desenvolvimento de práticas de governança de TI alinhadas a objetivos organizacionais, promovendo entrega de valor sustentável. Planejamento e monitoramento do portfólio de projetos estratégicos, otimizando recursos e garantindo a entrega de resultados alinhados às demandas corporativas. Implementação de metodologias BPMN e Lean para mapear e otimizar processos críticos,