Georgette Erna Karlin
Consultora Senior em Gestão Empresarial, Empreendedorismo, Inovação,Processos, Sistemas da Qualidade, Controles Internos e Coaching
- Sólida experiência em estruturar empresas, implementar Projetos da Qualidade e Sistemas de Gestão e Controles, auditando a eficácia dos processos visando aprimorar a resposta competitiva e assegurar a sua conformidade com as exigências dos Órgãos Reguladores. (ANATEL, SUSEP, ANVISA )
- Apoio estratégico à gestão empresarial, nos processos decisórios e na definição de políticas, metas, indicadores e programas, disseminando conceitos da qualidade e inovação visando a sustentabilidade através da eliminação do desperdício, capacitando e motivando o capital humano para empreender a sua viabilização
- Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal com longa experiência em liderar, coordenar e efetuar coaching com equipes multifuncionais.
- Vivência em marketing, endomarketing e lançamento de novos produtos.
- Especializada em inovar e coordenar o desenho, mapeamento, integração de processos e controles operacionais de negócios, adequando-os aos principios de gestão visando a sua eficácia e qualidade competitiva.
- Implementação de Certificações ISO no segmento de Serviços, Banco e Seguradora; Certificação de Boas Práticas de Fabricação - GMP na Indústria Farmacêutica e Programas de Auto Inspeção periódicos, através de auditorias internas em ambos os segmentos.
- Pró-ativa em identificação de oportunidades e solução de problemas.
- Experiente em inovar através de soluções criativas visando incrementar a resposta competitiva das empresas .
- Participação em eventos, congressos e reuniões, no Brasil e no exterior,
- Representação de empresas junto a fornecedores e parceiros internacionais.
- Fluência em inglês, domínio do alemão, francês e noções de espanhol.
- Domínio do Microsoft Office, softwares de gestão e utilização de Internet.
Atividades Correlatas
-Examinadora Oficial do Prêmio Qualidade Rio 1999
-Vencedora do Prêmio de Reconhecimento Institucional - PRI 1998
Brasil Seguridade ( Seguradora do Banco do Brasil / Sul America )
-Diretora de Planejamento Estratégico da União Brasileira da Qualidade, UBQ RJ 95 / 99
-Auditora de Interna de Certificação ISO 9001 Banco Nacional - 1996
-Coordenadora do Grupo da Qualidade GEQUAL II - 1994 / 1995
-Formação Acadêmica
PÓS GRADUAÇÃO - Desenvolvimento Gerencial PDG em Serviços
COPPEAD UFRJ
- Gestão da Qualidade Total em Serviços UCP
- Multiplicadora Empreendedorismo/Inovação PUC-RJ
GRADUAÇÃO - Administração de Empresas UFRJ
Informações coletadas do Lattes em 19/10/2022
Acadêmico
Formação acadêmica
Formação complementar
2011 - 2011
WORKSHOP AVANÇADO GESTÃO INOVAÇÃO, MERCADO. (Carga horária: 8h). , FUNDACE.
2011 - 2011
Conferencia Interl de Gestão de Inovaçào e Projet. (Carga horária: 16h). , FUNDACE.
2010 - 2010
AVALIAÇAO E CONTROLE DE RISCOS EMPRESARIAIS. (Carga horária: 16h). , PORTAL DA AUDITORIA.
2010 - 2010
Rede de Inovaçào do Estado do Rio de Janeiro. (Carga horária: 8h). , Instituto Nacional de Empreendedor e Inovação - RJ.
2010 - 2010
Estratégias Inovadoras em Midas Sociais. (Carga horária: 8h). , Agencia PUC -Rio INovaçào.
2010 - 2010
fORMAÇÀO DE MULTIPLIC CENTRO DE EMPREEND E INOVAÇÃ. , PUC RIO INSTITUTO GENESIS.
2010 - 2010
ESTRATEGIAS INOVADORAS EM MIDIAS SOCIAIS. (Carga horária: 8h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro.
2010 - 2010
DIDATICA PARA MULTIPLICADORES. (Carga horária: 16h). , SENAC RIO.
2007 - 2007
FUNDAMENTOS EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS. (Carga horária: 16h). , COMPASS BUSINESS SCHOOL.
2007 - 2007
SEMINARIO CONTROLES INTERNOS AUDITORIA E RISCOS. (Carga horária: 16h). , Fenaseg.
2006 - 2006
CEP CONTROLE ESTATISTICO DE PROCESSOS. (Carga horária: 16h). , QUALYPRO.
2005 - 2005
CONTROLES INTERNOS. (Carga horária: 64h). , Funenseg.
2001 - 2001
NOVO GMP - RDC 134. (Carga horária: 8h). , HSV CONSULTORES ASSOCIADOS.
1999 - 1999
FORMAÇÃO DE AVALIADOR DO PREMIO QUALIDADE RIO. (Carga horária: 16h). , Centro para Inovação e Competitividade.
1999 - 1999
CONFERENCIA EDUCACIONAL America do Sul. (Carga horária: 16h). , INTERPHEX.
1998 - 1998
Comunicaçào e relaçao interpessoal. (Carga horária: 35h). , Brasilseguridade.
1998 - 1998
Monitorando a Concorrencia Sist de Inteligencia c. (Carga horária: 8h). , INTERNATIONAL BUSINESS COMMUNICATIONS.
1997 - 1997
GERENCIANDO QUALIDADE TOTAL EM SERVIÇOS. (Carga horária: 32h). , FUNDAÇÃO CHRISTIANO OTTONI.
1997 - 1997
Strategic Quality Management. (Carga horária: 8h). , AMERICAN SOCIETY OF QUALITY CONTROL.
1997 - 1997
Strategic Quality Management. (Carga horária: 8h). , AMERICAN SOCIETY OF QUALITY CONTROL.
1997 - 1997
Tendencias Mundiais da Qualidade. , Escala.
1997 - 1997
REMUNERAÇAO POR COMPETENCIA. (Carga horária: 8h). , INSTITUTE FOR INTERNATIONAL RESEARCH.
1995 - 1995
ASPECTOS HUMANOS DA QUALIDADE. (Carga horária: 16h). , Fundação Getúlio Vargas.
1995 - 1995
fORMAÇÀO DE AUDITORES INTERNOS DA QUALIDADE. (Carga horária: 35h). , MACEDO ROSSI.
1993 - 1994
Extensão universitária em Gestão da Qualidade. , Universidade Católica de Petrópolis, UCP, Brasil.
1988 - 1989
Extensão universitária em ANÁLISE DE SISTEMAS , ORGANIZAÇÃO E METODOS. (Carga horária: 147h). , Instituto Brasileiro de Administração Municipal.
1977 - 1977
TRAINEESHIP EM PLANEJAMENTO DE MARKETING. (Carga horária: 320h). , ASSOC.INTERN. ESTUDANTES DE CIENCIAS ECONOMICAS E COMERCIAIS.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Pouco, Escreve Pouco.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Francês
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Alemão
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Empreendedorismo e Inovação.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos/Especialidade: Processos.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão pela Qualidade.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos/Especialidade: Coaching.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos/Especialidade: Controles Internos.
Participação em eventos
ABRH. 2011. (Congresso).
TEDX - RIO. 2011. (Seminário).
Seminário Nacional de Inovaçào estratégica. 2011. (Seminário).
XVII Encontro GIGCI,. 2011. (Encontro).
Conferencia Internacional de Gestão de Projetos e Inovação. 2011. (Outra).
Seminário de Controles Internos - Funenseg. 2010. (Seminário).
ABRARES. 2010. (Seminário).
ASQC. 1998. (Congresso).
ASQC. 1997. (Congresso).
Outras produções
KARLIN, G. E. . Metodologiia de Analise e Sollução de Problemas. 1994. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
Prêmios
2011
Membro da Comissão de Empreendedorismo e Inovação- Coordenadora de Capacitação, CRA.
1999
Avaliadora do Premio Qualidade RIO - Examinadora, PQ RIO.
1999
Diretora de Planejamento Estratégico, União Brasileira pela Qualidade - Rio de Janeiro.
1998
Premio de Reconhecimento Institucional - PRI, Brasilseguridade -.
1996
Comitê da Qualidade UNISEG - representante da área junto ao Comitê, Equipe de Melhoria da Qualidade - Unibanco Seguros.
Histórico profissional
Endereço profissional
-
M&G America Latina - consultoria. , Rua Gabriel Garcia Moreno 361, Sao Conrado, 22610-360 - Rio de Janeiro, RJ - Brasil, Telefone: (21) 33222885
Experiência profissional
2011 - Atual
Conselho Regional de Administraçào - Rio de JaneiroVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Colaboradora s/remuneração Comissão Empreend
Outras informações:
Membro da Comissão de Empreendedorismo e Inovação e Coordenadora de Capacitação do Grupo, atuo em projetos de capacitaçào em empreendedorismo e inovaçào com foco no desenvolvimento sustentável, visando substituir processos insustentaveis por outros que agregam valor na sustentabilidade da cadeia produtiva, através de projetos de inovação.
2005 - 2009
Telemar Norte Leste - OIVínculo: CONSULTORA TECEIRIZADA, Enquadramento Funcional: MULTIPLICADORA DA QUALIDADE E COACH, Carga horária: 40
Outras informações:
Consultora e Multiplicadora atuando como coach em Times Multidisciplinares visando atingir Indicadores de Performance pre estabelecidos com a estratégia da empresa. Facilitadora nas Ferramentas da Qualidade, Responsável por 8 Times de Otimizaçào de Processos e sua cadeia de valor fim a fim. Dois dos seus times foram premiados no final do ano com o sucesso em seu atingimento de metas. Atuava como Coach dos participantes e lideres dos Times. Focava tambem a cadeia de valor dos diversos produtos e serviços no intuito de trabalhar, os valores, a ética e a atitute em prol da natureza e do desenvolvimento sustentável uma vez que diversos serviços atendiam comunidades carentes e longinquas como a banda larga -Velox e o telefone público - que foram os meus times premiados.
2004 - Atual
SINAF SeguradoraVínculo: CONSULTORA TECEIRIZADA, Enquadramento Funcional: Consultora independente
Outras informações:
Atuo como consultora independente sob demanda, sem vinculo empregaticio
1999 - 2004
PRODUTOS FARMACEUTICOS MILLET ROUX LTDAVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Planejamento estratégico, Carga horária: 40
Outras informações:
Fui responsável por administrar a empresa com 300 funcionários a nivel Brasil, englobando todo o seu processo produtivo, administrativo e de vendas e marketing. Responsavel por implementar/acompanhar um Programa de Conscientizaçào de Planejamento Familiar junto às comunidades carentes com parcerias de alguns governos locais , executando uma série de apresentaçòes em escolas e principalmente junto aos público de jovens no sentido de que usassem todos os tipos de contraceptivos, conhecendo os pros e contras de cada um .
1996 - 1999
BrasilseguridadeVínculo: Gerente Planej Estratégico, Enquadramento Funcional: Gerente de Processos, Qualidade e Planejament, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Empresa de Seguros pertencente ao Banco do Brasil, Icatu, SUl America e Aliança da Bahia, atuando nos mais diversos ramos de seguros e Titulos de Capitalização . Atuei em várias áreas principalmente na estrutura organizacional, administrativa e funcional pois se tratava de uma nova empresa se estruturando para entrar no mercado com toda a força de vendas do Banco do Brasil através de suas agencias em todo o país. Fui gerente de processos e qualidade, planejamento estratégico e
1985 - 1996
Banco Nacional - UnibancoVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente de Processos, Qualidade e Ouvidoria, Carga horária: 40
Outras informações:
Atuei em várias áreas do Banco Nacional, de produtos, serviços sempre com foco nos desenhos dos processos para o melhor processamento e atendimento aos clientes, responsavel pelos indicadores da Qualidade do Banco, posteriormente fui direcionada para as auditoria da Qualidade ISO, auditei diversas áreas com base no treinamento recebido pela ISO 9001 , atuei tambem na Ouvidoria e posteriormente na Seguradora do Banco Nacional - NASEG que foi absorvida pelo Unibanco onde eu tambem exerci cargo na área da Qualidade. . Solicitei dispensa do Unibanco e fui para a Seguradora do Banco do Brasil.
1983 - Atual
M&G America LatinaiVínculo: Sócia - consultora, Enquadramento Funcional: Sócia micro empresa - Caring for our Future, Carga horária: 16
Outras informações:
M&G - Empresa de Consultoria Internacional especializada em aquisições e fusões fundada em 1983 em sociedade com o marido Michael Karlin. Atuando principalmente na avaliação e negociação de aquisiçoes para empresas multi-nacionais. Em 1994 meu Marido criou o Projeto voluntario de engendro social, técnico e geopolítico Caring for our Future o qual foi instrumental na formulação de conteudo e na consecução das decisões dos Lideres Mundiais na Assembleia Geral da ONU do Milênio que estabeleceu os Objetivos do Milênio assim como a Agenda Oficial Inter-Governamental da ONU para realiza-los até 2015 O projeto continua atuante na consecução dos Objetivos do Milênio 1 (Erradicação da Pobreza) 7 (Conservação do Meio Ambiente) e 8 (Reforma dos Sistemas Monetário e de Comércio Munidial, Parcerias /ONU/Governos /Setor Privado e Sociedade Civil) Ele visa enveredar condições sistemicamente sustentáveis mediante a integração coerente das politicas monetárias, econômicas, fiscais em prol da inclusão social e da conservação ambiental, disseminando soluções técnicas, apontando tecnologias recurso-eficientes capacitantes, disponibilizando metodologias, medidas e praxes integradas . Como é intrinseco que problemas sistemicos exigem soluções sistemicas, o Projeto também ajuda as pessoas e organizações a adotarem uma abordagem sistêmica Trata-se de um trabalho educacional pois a grande maioria das pessoas foram treinadas a pensar e agir de maneira linear. Embora o método linear facilite o comando e controle hoje este modelo gera inflexibilidades que limitam a eficácia de soluções e exacerbam os desequilíbrios disfuncionais na arquitetura global.
1980 - 1985
Sidney Ross LabsVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Analista de Organizaçào e Métodos, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Atuação no sentido de melhorar os processos produtivos no sentido de reduzir custos e aumentar a qualidade dos produtos.l
1977 - 1977
Fischer Fertig Haus GMBHVínculo: Trainee - AIESEC e a Universid, Enquadramento Funcional: Trainee em administraçào de empresas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Programa de Trainee de um convenio entre a FGV e a Universidade de Regensburg através do AIESEC, passei por inumeros departamentos da empresa que ficava localizada em Bodenwohr a um hora de Regensburg.
1974 - 1977
Serviço Federal de Processamento de DadosVínculo: TERCEIRIZADA, Enquadramento Funcional: Analista de Organizaçào e Métodos, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Concursada para estagio no Serpro, posteriormente fui contratada para atuar como Analista de O&M para participar de uma série de programas de re-estruturaçào da Delegacia da Fazendo no Rio de Janeiro, entre alguns a operaçào Mortos Vivos, visando identificar fraudes de pessoas que recebiam as pensões e aposentadorias de inativos já falecidos. Re-estruturaçào de todo o sistema de compras, depósito e almoxarifado do Min. da Fazenda, implementando os estoques minimos e pontos de reposiçào visando a melhor gestão da área. Participei de uma série de projetos de informatizaçào de processos manuais de controles e registros da Delegacia do Rio de Janeiro.
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todos os processos de Georgette Erna Karlin e sempre que o nome aparecer em publicações dos Diários Oficiais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todas as movimentações desse processo e sempre que o processo aparecer em publicações dos Diários Oficiais e nos Tribunais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Confirma a exclusão?