Tércia Regina de Carvalho
Atualmente é professora - Minas Gerais Educação S.A. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração de Recursos Humanos e Atendimento.
Atuou por mais de 15 anos em empresas de médio e grande porte, nas áreas comercial e relacionamento com clientes;
Possui sólida experiência na gestão de pessoas, contratando, desenvolvendo, especializando e incentivando equipe;
Vasta experiência na gestão de processos, adequando equipe e rotinas à necessidade e crescimento da empresa, monitorando relatórios e concorrência;
Networking com grande penetração em setores da economia nacional (serviços, tecnologia, comunicação, financeiro);
Experiência em técnicas de vendas e vendas consultivas, atuando por 3 anos no mercado corporativo de telecomunicações móveis;
Prospecção e desenvolvimento de clientes, prestando consultoria em telecomunicações para grandes empresas, gerando oportunidades de negócios, oferecendo planos e soluções em telefonia celular;
Habilidade para negociação.
Informações coletadas do Lattes em 19/10/2022
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em MBA Executivo de Sistemas e Redes de Telecom
2002 - 2004
Grupo IBMEC
Orientador: Flávio Tostes
Graduação em Admnistração
1997 - 2001
Universidade Federal de Minas Gerais
Orientador: Zélia Kilimnik
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Francês
Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.
Participação em bancas
FONSECA, K.; SANTOS, A.; PEREIRA, A.; RIBEIRO, B.; DUTRA, G.; LEONARDO, J.;CARVALHO, T. R.. Plantar-Estudo de viabilidade para lançamento de um novo produto/serviço. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário UNA.
DIAS, A. P.; ALCANTARA, G. S.; BORGES, M.; DIEGO, V.; RUELLA, J. H.; PEREIRA, R. J.; MUSSA, S.;CARVALHO, T. R.. ERA Empreendimentos - Planejamento Estratégico. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário UNA.
ATAIDES, J.; BRANDAO, R.; GOMES, F.; GILVAN, O.; IEDA, B.; RAMONI, P.; ROBERTO, S.; SILVA, M.;CARVALHO, T. R.. O Comportamento do Consumidor da Cafeteria Thé Caffe. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Marketing) - Centro Universitário UNA.
CARVALHO, T. R.; Alves, Sílvia Aparecida; Campos, Kely Cristina Gonçalves; Martins, Pâmela Neri; Melo, Bárbara Luise de; Oliveira, Flávia Castro de; Sousa, Ernane França de; Souza, Poliane Lopes de. Sustentabilidade Natura. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário UNA.
Bastos, Cacio Augusto; Neves, Alexandre Luis de Ávila; Rodrigues, Pedro Junio Gonçalves; Santos, Sidnei Isaias dos; Silva, Claudio Antonio; Silva, Lorena Fernandes de Assis; Silva, Renata Pereira da;CARVALHO, T. R.. Lançamento e venda de um produto novo com sustentabilidade. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário UNA.
BERTOLDO, B.; FONSECA, D.; HELL, D.; MEDEIROS, C.;CARVALHO, T. R.. Projeto de Revitalização Belcor Cosmetic Center. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário UNA.
Histórico profissional
Experiência profissional
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