Claudia Maria Inacio

Pós-graduanda em Redação e Oratória; Graduação em Administração de Empresas no Instituto Municipal de Ensino Superior - IMES; graduação em Formação Pedagógica em Pedagogia na UniBF; graduação em Letras - Centro Universitário ETEP; Pós-graduada em Literatura Brasileira pela UniBF; Pós-graduação em EaD e Novas Tecnologias na Fael - Faculdade Educacional da Lapa; pós-graduação em Ensino da Língua Portuguesa e Inglesa na Faculdade UniBF. Atualmente é professora universitária e pós-graduação; professora do Ensino Fundamental II e Ensino Médio no Colégio Novo Ciclo e Governo do Estado de São Paulo; professora de Português para estrangeiros na Open Borders Language School; Diretora Acadêmica Polo Santo André da UniBTA. Atuação como professora universitária na Fatej Faculdade de Tecnologia Jardim. Tem experiência na área de Educação, com ênfase em Ensino-Aprendizagem; experiência em recursos humanos, com ênfase em desenvolvimento pessoal: avaliação de desempenho, avaliação de potencial, treinamento de pessoal, coaching; experiência em marketing com ênfase na elaboração e gestão de programas de marketing integrado; experiência em administração com ênfase em logísitica e qualidade. Tem experiência como Conteudista de disciplinas EaD - Ensino a Distância, atuação como Tutora para cursos EaD. Atualmente é pesquisadora na área de Recursos Humanos, Logística, Economia, Empreendedorismo, Gestão da Qualidade, Tópicos Avançados em Gestão Pública, Teoria Geral da Administração, Comunicação Empresarial, Desenvolvimento de Líderes, Rotinas Administrativas, Elaboração e Análise de Projetos, Sistemas de Informação para Recursos Humanos, Ética Empresarial, Relações Humanas no Trabalho.

Informações coletadas do Lattes em 10/07/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em andamento em Língua Portuguesa - Redação e Oratória

2022 - Atual

Faculdade UniBF
Título: Não haverá Monografia
Orientador: Não haverá Monografia

Especialização em Literatura Brasileira

2022 - 2023

Faculdade UniBF
Título: Não haverá Monografia
Orientador: Não haverá Monografia

Especialização em Ensino da Língua Portuguesa e Inglesa

2020 - 2021

Faculdade UniBF
Título: Não houve Monografia
Orientador: Não houve Monografia

Especialização em Ead e Novas Tecnologias

2016 - 2018

Faculdade Educacional da Lapa
Título: Mediação Pedagógica - Práticas Docentes Auxiliares da Aprendizagem do Ensino Superior EaD
Orientador: Prof. MsC Gilmar Dias

Aperfeiçoamento em Gramática e Redação

2022 - 2022

Faculdade UniBF
Título: Não houve Monografia. Ano de finalização: 2022
Orientador: Não houve Monografia

Aperfeiçoamento em Literatura Brasileira Contemporânea

2022 - 2022

Faculdade UniBF
Título: Não houve Monografia. Ano de finalização: 2022
Orientador: Não houve Monografia

Graduação em Formação Pedagógica em Letras - Português

2021 - 2023

Faculdade UniBF
Título: Não houve Monografia
Orientador: Não houve Monografia

Graduação em Formação Pedagógica em Pedagogia

2019 - 2021

Faculdade UniBF
Título: Relatório de Estágio Supervisionado
Orientador: Adival José Reinert Junior

Graduação em Administração de Empresas

1981 - 1984

Insituto Municipal de Ensino Superior
Título: Não houve Monografia
Orientador: Não houve Orientador

Formação complementar

2016 -

Planejamento e Organização de Cursos On Line. (Carga horária: 30h). , Faculdade de Tecnologia Jardim, FATEJ, Brasil.

2022 - 2022

PEI - Da Educação Integral ao Ensino Integral. (Carga horária: 30h). , EFAPE, EFAPE, Brasil.

2022 - 2022

Formação Básica - Projeto de Vida. (Carga horária: 30h). , EFAPE, EFAPE, Brasil.

2020 - 2020

Competências Profissionais, Emocionais para Tempos de Mudança. (Carga horária: 4h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil.

2016 - 2016

Formação Tutores para EaD. (Carga horária: 30h). , Faculdade de Tecnologia Jardim, FATEJ, Brasil.

2016 - 2016

Formação EaD - Platafomra Moodle. (Carga horária: 24h). , Fatej Faculdade de Tecnologia Jardim, FATEJ, Brasil.

2016 - 2016

Formação Conteudista EaD. (Carga horária: 30h). , Faculdade de Tecnologia Jardim, FATEJ, Brasil.

2012 - 2012

Formação de Auditores Internos de Qualidade. (Carga horária: 20h). , Megastamp Industrial Ltda., MEGASTAMP, Brasil.

2012 - 2012

PPRPS Programa Prevenção Riscos Prensas e Similares. (Carga horária: 24h). , Megastamp Industrial Ltda., MEGASTAMP, Brasil.

2012 - 2012

Gestão da Qualidade - VDA 6.3 Fórmula Q. (Carga horária: 16h). , Megastamp Industrial Ltda., MEGASTAMP, Brasil.

2009 - 2009

GQ - Interação de Processos, Procedimentos e Instruções de Trabalho. (Carga horária: 16h). , Megastamp Industrial Ltda., MEGASTAMP, Brasil.

2009 - 2009

GQ - Ações Preventivas e Corretivas. (Carga horária: 16h). , Megastamp Industrial Ltda., MEGASTAMP, Brasil.

2008 - 2008

Gestão da Qualidade. (Carga horária: 24h). , Fundação Carlos Alberto Vanzolini, FCAV, Brasil.

1999 - 1999

Cargos e Salários. (Carga horária: 30h). , Associação Paulista de Admiistração de Recursos Humanos, APARH, Brasil.

1994 - 1994

Elaboração de Programas de Treinamento. (Carga horária: 30h). , Associação Paulista de Administração de Recursos Humanos, APARH, Brasil.

1994 - 1994

Matemática Financeira. (Carga horária: 16h). , Academia Universidade de Serviços, ACADEMIA, Brasil.

1994 - 1994

Performance Gerencial em Organizaçoes Leves e Achatadas. (Carga horária: 16h). , Academia Universidade de Serviços, ACADEMIA, Brasil.

1993 - 1994

Desenvolvimento de Empreendedores. (Carga horária: 150h). , Academia Univesidade de Serviços, ACADEMIA, Brasil.

1993 - 1993

Criatividade. (Carga horária: 16h). , Academia Universidade de Serviços, ACADEMIA, Brasil.

1993 - 1993

Gestão dos Homens. (Carga horária: 24h). , Academia Universidade de Serviços, ACADEMIA, Brasil.

1992 - 1992

Capacitação para Avaliadores de Desempenho e Resultado. (Carga horária: 36h). , Academia Universidade de Serviços, ACADEMIA, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Ensino-Aprendizagem.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração Pública/Especialidade: Administração de Pessoal.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Economia / Subárea: Teoria Econômica/Especialidade: Teoria Geral da Economia.

Participação em eventos

Conarh. Equipes Multidisciplinares. 1998. (Congresso).

Orientou

André Maurício de Andrade Souza

A Formação do Profissional de Segurança Privada; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Segurança Privada) - Faculdade de Tecnologia Jardim; Orientador: Claudia Maria Inacio;

Adriano Pereira

Os Obstáculos na Formação dos Profissioais de Segurança Privada; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Segurança Privada) - Faculdade de Tecnologia Jardim; Orientador: Claudia Maria Inacio;

Antônio marcos Souza

A Importância dos sistemas de segurança em condomínio residencial; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Segurança Privada) - Faculdade de Tecnologia Jardim; Orientador: Claudia Maria Inacio;

Claudio Gonçalves Vidal

A eficácia da escolta armada e seus aspectos operacionais; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Segurança Privada) - Faculdade de Tecnologia Jardim; Orientador: Claudia Maria Inacio;

Cleberson Amauri José

Segurança Hospitalar Procedimentos Técnicos e Preventivos; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Segurança Privada) - Faculdade de Tecnologia Jardim; Orientador: Claudia Maria Inacio;

Eduardo Aparecido Waiandt

Segurança Privada em Hospitais Maternidades de São Paulo; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Segurança Privada) - Faculdade de Tecnologia Jardim; Orientador: Claudia Maria Inacio;

Paulo Delorges Ribeiro Feitosa

Segurança Patrimonial: O perfil do vigilante diante dos desafios do mercado de trabalho; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Segurança Privada) - Faculdade de Tecnologia Jardim; Orientador: Claudia Maria Inacio;

Ricardo Barreto da Silva

Vigilantes armados têm direito à aposentadoria especial; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Segurança Privada) - Faculdade de Tecnologia Jardim; Orientador: Claudia Maria Inacio;

Roberto Alexandre Sanchez

Segurança Bancária; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Segurança Privada) - Faculdade de Tecnologia Jardim; Orientador: Claudia Maria Inacio;

Sidney Tavares da Silva

Segurança Privada em Condomínios de São Paulo; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Segurança Privada) - Faculdade de Tecnologia Jardim; Orientador: Claudia Maria Inacio;

Vanderlei Lopes dos Santos

A saúde mental do profissional da Segurança Privada; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Segurança Privada) - Faculdade de Tecnologia Jardim; Orientador: Claudia Maria Inacio;

Willian Silva Rosa

A eficácia dos equipamentos de segurança nas Instituições Financeiras; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Segurança Privada) - Faculdade de Tecnologia Jardim; Orientador: Claudia Maria Inacio;

Eridan Rita da Silva

Direitos e Deveres os Vigilantes; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Segurança Privada) - Faculdade de Tecnologia Jardim; Orientador: Claudia Maria Inacio;

Cristiano Agostinho da Silva

O uso das armas de fogo e das armas não letais na Segurança Privada; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Segurança Privada) - Faculdade de Tecnologia Jardim; Orientador: Claudia Maria Inacio;

Ana Paula de Sousa

Transporte Público de São Paulo e mobilidade urbana; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Pública) - Faculdade de Tecnologia Jardim; Orientador: Claudia Maria Inacio;

Jéssica Timóteo Roma Marthos

Orçamento Público; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Pública) - Faculdade de Tecnologia Jardim; Orientador: Claudia Maria Inacio;

Marcelo Ferreira da Silva

Transparência na gestão pública brasileira; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Pública) - Faculdade de Tecnologia Jardim; Orientador: Claudia Maria Inacio;

Monique Tais Brabosa de Souza

A importância da pré-escola no desenvolvimento infantil; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Pública) - Faculdade de Tecnologia Jardim; Orientador: Claudia Maria Inacio;

Sara Sassi

Os aspectos legai da Lei Complementar 150/2015; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Pública) - Faculdade de Tecnologia Jardim; Orientador: Claudia Maria Inacio;

Vanessa de Lima Vidal Martins

A responsabilidade da administração pública municipal ao tratar o abandono de animais; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Pública) - Faculdade de Tecnologia Jardim; Orientador: Claudia Maria Inacio;

Rosana Eufrásio Rodrigues de Aguiar

Capacitação de servidores na recepção de pessoas com necessidades especiais; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Pública) - Faculdade de Tecnologia Jardim; Orientador: Claudia Maria Inacio;

Outras produções

INACIO, C. M. ; INACIO, Claudia Maria . Relatório de Estágio Supervisionado. 2021.

INACIO, C. M. . Administração de Conflitos. 2021. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Coaching como ferramenta da Liderança Organizacional. 2018. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Mediação Pedagógica - Práticas Docentes Auxiliares da Aprendizagem do Ensino Superior EaD. 2018. (Pós-graduação - Especialização).

INACIO, C. M. . Postura e Imagem na Entrevista de Emprego. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Como Elaborar Currículos. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Como Utilizar o Marketing Pessoal em Processos Seletivos. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Empregabilidade - Como utilizar as Redes Sociais. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Mulheres na Segurança Patrimonial. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Gestão de Recursos Humanos. 2016. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Disciplina para graduação EaD).

INACIO, C. M. . Introdução à Economia. 2016. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Disciplina para graduação EaD).

INACIO, C. M. . Introdução à Administração. 2016. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Disciplina para graduação EaD).

INACIO, C. M. . Introdução à Logística. 2016. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Disciplina para graduação EaD).

INACIO, C. M. . Ética e Filosofia. 2016. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Disciplina para graduação EaD).

INACIO, C. M. . Gestão de Negócios. 2016. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Disciplina para Graduação EaD).

INACIO, C. M. . MBA - Gestão de Pessoas. 2015. (Pós-graduação - Especialização).

INACIO, C. M. . Avaliação de problemas e tomada de decisão. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Gestão de Pessoas. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . PDG Programa de Formação Gerencial. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Gestão da Qualidade - Instrução de Trabalho. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Como coordenar e desenvolver equipes de tabalho. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Planejamento Estratégico. 2003. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Técnicas de Negociação. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Como otimizar o atendimento telefônico na Empresa. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Marketing Integrado. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Formação de Consultores de Marketing. 2002. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Motivação no Trabalho. 2001. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Liderança - a arte de ser líder. 2001. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Técnicas de Entrevista de Seleção de Pessoal. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Atendimento telefônico receptivo. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Formação de Teleoperadores. 1999. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . ISO 9002. 1999. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Implantação de Avaliação de Desempenho. 1999. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Comunicação Eficaz. 1999. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Televendas. 1999. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Avaliação de Desempenho. 1998. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Diagnótico e elaboração de Plano de Formação. 1998. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Criatividade na Educação. 1998. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Formação de agentes multiplicadores de treinamento. 1998. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Programa de Formação para Secretárias. 1998. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Elaboração de Programas de Treinamento. 1997. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Como conduzir reuniões. 1997. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Recrutamento e Seleção de Pessoal - uma nova abordagem. 1997. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Administração de conflitos nas Organizações. 1996. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Seleção de Pessoal - como selecionar, compor e integrar equipes de trabalho. 1996. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Introdução aos Conceitos de Supervisão. 1995. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Relações interpessoais no trabalho. 1995. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Como desenvolver programas de integração de novos funcionários. 1995. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Passo a passo da operacionalização de serviços de hotel. 1995. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Administração do tempo como ferramenta de trabalho. 1995. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Gestão dos Homens. 1994. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Desenvolvimento de Empreendedores. 1994. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Visão Sistêmica de Recursos Humanos. 1992. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Desenvolvimento de Habilidades de Supervisão. 1992. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Jogos e Simulações em Treinamento. 1992. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

INACIO, C. M. . Qualidade no atendimento ao cliente. 1990. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Histórico profissional

Experiência profissional

2014 - 2018

FATEJ Faculdade de Tecnologia Jardim

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Universitário

1995 - 2000

Razão Consultoria em Treinamento e Desenvolvimento de Pessoal

Vínculo: Consultora Autônoma, Enquadramento Funcional: Consultora Empresarial, Carga horária: 40

Outras informações:
Consultora Empresarial na área de desenvolvimento pessoal atuando com elaboração e aplicação de treinamentos; avaliação de desempenho; avaliação de potencial; recrutamento e seleção de pessoal. Implantação de sistemas de relacionamento com o cliente atuando com a formação de profissionais para atendimento, recepção e retenção de clientes; desenvolvimento de programas de treinamento específicos para Call Centers. Implantação e gestão da área de Recursos Humanos.

2008 - 2015

Megastamp Industrial Ltda.

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Gerente de Recursos Humanos e Marketing, Carga horária: 44

Outras informações:
Implantação e gestão do Departamento de Recursos Humanos e Departamento de Marketing.

2005 - 2006

General Autoparts

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Marketing, Carga horária: 40

Outras informações:
Implantação do Departamento de Marketing.

1995 - 2000

Academia Universidade de Serviços

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultora de Formação e Desenvolvimento, Carga horária: 32

Outras informações:
Primeira Universidade Corporativa do Brasil, criada pelo Grupo Accor para formação e desenvolvimento de dos Colaboradores. Atuação como Conteudista e Professora.

1995 - 2000

Centro Latino de Capacitacion y Desarollo

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 16

Outras informações:
Centro de Formação voltado para a capacitação de Funcionários Públicos. Atuação como Conteudista e Professora.

1997 - 2000

Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Consultora de Formação, Carga horária: 20

Outras informações:
Agência governamental voltada para o fomento do Empreendedorismo. Atuação como Instrutora.

2020 - Atual

Veritas Entidade de Pesquisa e Educação Ressurreição - VespeR

Vínculo: Professor Substituto, Enquadramento Funcional: Professora

Outras informações:
Atuação como Professora Substituta, sem vínculo empregatício, nas modalidades Ensino Fundamental II e Ensino Médio

2019 - Atual

DNA Business Partner

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Consultora Organizacional, Carga horária: 12

Outras informações:
Consultora Organizacional associada para desenvolvimento de projetos voltados para a capacitação e formação profissional e gestão.

2021 - Atual

Open Borders Language School

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professora Português para estrangeiros, Carga horária: 4

Outras informações:
Professora de Língua Portuguesa para estrangeiros.

2023 - Atual

Colégio Novo Ciclo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 30

Outras informações:
Professora do Ensino Fundamental II e Ensino Médio, para 6; 7 8 anos e 1 /2 /3 anos do Ensino Médio.