Robson Costa Borges

Outras informações:
Coordenador de TI, responsável pela gestão das seguintes áreas: Canais Eletrônicos (Internet Banking, Mobile Apps (Android / iOS), Portals, URA etc), Business Performance (Data Warehouse, BI, CRM, Planning, Rentabilidade etc) e Serviços (Front Office, Crédito). Alguns casos de sucesso incluem o desenvolvimento e implantação de novo processo de orçamento (Planning), CRM Mobile (Força de Vendas), modelos preditivos para a área comercial e vários projetos para melhoria de processos e gestão (risco de crédito, comercial, controladoria etc). Desenvolvimento e reformulação dos canais eletrônicos, através da inclusão de novos produtos e serviços no Internet Banking, Mobile Banking, força de vendas, além de projetos regulatórios. Implantação de métodologias ágeis, revisão dos processos de desenvolvimento e contratação de fornecedores.

Outras informações:
- Consultor Sênior com atuação em projetos de implantação de SAP ERP, BI, estratégia de TI e integração de sistemas.Elaboração de propostas técnicas e comerciais, dimensionamento de projetos (tempo, custo, recursos) com a realização de pré-venda de soluções. - Principais projetos: ? Quattor (2009): Implantação de SAP (ECC 6), BW/BI 7 e solução completa de SAP Business Objects. Projeto de 14 meses, composto pela integração de 5 petroquímicas em um novo ambiente de gestão na Quattor (petroquímica da Petrobras e Unipar). O projeto tinha 45 consultores mais equipe cliente. Papel: Líder de Equipe, consultores e usuários-chave. Responsável pela solução de BI / Planejamento, suportando todos os processos de negócio e alta gestão. ? Grupo Randon (2008): Diagnóstico da adequação de nove empresas do grupo ao programa SPED (ECD e EFD) do governo federal. Papel: Líder de projeto, com 6 consultores, formado por um time multidisciplinar (consultoria tributária, empresarial e outsourcing). ? Petrobras (2008): Projeto de avaliação de riscos e revisão de perfis de segurança no SAP ERP, visando homologação SOX. Papel: Líder da frente de TI. ? Schincariol (2008): Realização de Quality Assurance do projeto de migração para o SAP ECC 6 e SAP BI 7. Papel: Consultor Sênior responsável pela frente de BI. ? Votorantim (2007/2008): Vários projetos de SAP ERP e BI na VA, VI e VC, com atuação no levantamento de requisitos, análise de gaps, ETL, modelagem, treinamento e seleção de KPIs estratégicos, táticos e operacionais junto a Diretoria. Também foram realizados projetos de upgrade, melhoria de processos e gestão de riscos. Papel: Líder de equipe BI / Consultor Funcional. ? Roche (2007): Desenvolvimento e implantação de um Dashboard corporativo para centralizar e monitorar um conjunto de indicadores de desempenho, entregando aos executivos um rápido e confiável diagnóstico da situação da companhia. Projeto realizado no CSC utilizando SAP ERP e BW. Papel: Consultor SAP BI

Outras informações:
- Programa Trainee 2001. - Consultor com atuação em projetos de ITSM, integração de sistemas e pré-venda de soluções. - Principais Projetos: ? Continental (2003): Implantação de SAP R/3. ? Brasil Telecom (2002): Projetos de gerência de falhas e desempenho de redes usando HP OpenView, Oracle (PL/SQL), Seagate Info e Crystal Reports. Analista responsável pela publicação na Web de informações de mediação e faturamento (CDR´s com volume de 100 milhões/dia). ? Nestlé (2001): Implantação da solução de e-procurement Ariba Buyer. Foi atingida uma redução de 60% nos custos do processo de compras e queda no tempo médio das solicitações. Atuação em EAI usando TIBCO (AS/400, SQL Server) e Java.