Kallyma Moraes
Bacharel em Enfermagem pela Universidade Estadual de Goiás. Especialista em Urgência e Emergência pela Pontifícia Universidade Católica de Goiás; MBA Executivo Gestão em Saúde pelo Instituto de Pós-Graduação e Graduação, MBA Executivo em Controladoria, Finanças e Gestão de Riscos, e Especialização Multiprofissional em Saúde do Trabalhador pela Universidade Federal de Goiás. Experiência na área de gestão, docência, treinamentos, auditorias, liderança, coordenação e assistencial. Avaliadora da metodologia ONA (Organização Nacional de Acreditação). Avaliadora da metodologia IBES. Perita Judicial em Saúde. Consultora na área de Gestão da Qualidade (assistencial/operacional na área da saúde, qualidade, administração, suprimentos, gestão de pessoas e demais áreas) e Auditorias de Processos Internos.
Informações coletadas do Lattes em 27/09/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em andamento em MBA Executivo em Controladoria, Finanças e Gestão de Riscos
2023 - Atual
Especialização em MBA Executivo Gestão em Saúde
2019 - 2021
Instituto de Pós-Graduação e Graduação
Título: Desafios encontrados pelos gestores durante a implementação do sistema de qualidade nas áreas hospitalares
Especialização interrompida em 2018 em Especialização Multiprofissional em Saúde do Trabalhador
2018 - Atual
Universidade Federal de Goiás
Ano de interrupção: 2018
Especialização em Enfermagem em Urgência e Emergência
2013 - 2015
Pontifícia Universidade Católica de Goiás
Título: A Assistência de Enfermagem à Emergência Neonatal Relacionada à Pré-eclâmpsia.
Orientador: Marislei Brasil
Graduação em Enfermagem
2007 - 2012
Universidade Estadual de Goiás
Título: Assistência de Enfermagem à Paciente com Câncer de Mama
Orientador: Shirley Kellen Ferreira
Formação complementar
2023 - 2023
Aperfeiçoamento em Excel Recursos Inovadores. (Carga horária: 36h). , SENAI - Departamento Regional de Goiás, SENAI/DR/GO, Brasil.
2023 - 2023
Aperfeiçoamento em Desenvolvimento de Líderes. (Carga horária: 16h). , SENAI - Departamento Regional de Goiás, SENAI/DR/GO, Brasil.
2022 - 2022
Gestão de Indicadores. (Carga horária: 12h). , Instituto Brasileiro por Excelência em Saúde, IBES, Brasil.
2021 - 2022
Fellowship em Práticas Nacionais e Internacionais de Acreditação em Saúde. , Instituto Brasileiro de Excelência em Saúde, IBES, Brasil.
2021 - 2021
Formação de Avaliadores da Certificação em Boas Práticas com Base na LGPD. (Carga horária: 10h). , Instituto Brasileiro de Excelência em Saúde, IBES, Brasil.
2021 - 2021
Curso Intensivo de Liderança. (Carga horária: 10h). , Instituto Brasileiro de Excelência em Saúde, IBES, Brasil.
2021 - 2021
II Encontro de Avaliadores IBES- 2021. (Carga horária: 8h). , Instituto Brasileiro de Excelência em Saúde, IBES, Brasil.
2020 - 2020
Imunização e Administração de Vacinas. (Carga horária: 40h). , Assistência Farmacêutica Educa&cc- Plataforma de Ensino, ASSIST.FARMA, Brasil.
2020 - 2020
Contratos: Aprenda a elaborar contratos em qualquer negociação. (Carga horária: 10h). , Dalmass Escola de Líderes, DALMASS, Brasil.
2020 - 2020
Curso APEJESP de Perícia Judicial. (Carga horária: 17h). , Associação dos Peritos Judiciais do Estado de São Paulo, APEJESP, Brasil.
2019 - 2019
Mapeamento e Gerenciamento de Processos. (Carga horária: 10h). , Instituto Brasileiro por Excelência em Saúde, IBES, Brasil.
2019 - 2019
Metodologia para Formação de Avaliadores IBES. (Carga horária: 20h). , Instituto Brasileiro por Excelência em Saúde, IBES, Brasil.
2019 - 2019
SEGURANÇA DO PACIENTE E QUALIDADE EM SERVIÇOS DE SAÚDE. (Carga horária: 100h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2019 - 2019
Diagnóstico e Gerenciamento de Risco Jurídico. (Carga horária: 40h). , Organização Nacional de Acreditação, ONA, Brasil.
2019 - 2019
Gestão Organizacional para Manual do Selo de Qualificação. (Carga horária: 40h). , Organização Nacional de Acreditação, ONA, Brasil.
2019 - 2019
Curso Intensivo Gestão da Qualidade e Segurança. (Carga horária: 10h). , Instituto Brasileiro por Excelência em Saúde, IBES, Brasil.
2019 - 2019
Engenharia Clínica. (Carga horária: 40h). , Organização Nacional de Acreditação, ONA, Brasil.
2019 - 2019
Curso Intensivo Gestão Administrativa e Financeira. (Carga horária: 10h). , Instituto Brasileiro por Excelência em Saúde, IBES, Brasil.
2019 - 2019
Curso Intensivo Gestão de Pessoas. (Carga horária: 10h). , Instituto Brasileiro por Excelência em Saúde, IBES, Brasil.
2019 - 2019
Gestão de Apoio para Manual do Selo de Qualificação. (Carga horária: 40h). , Organização Nacional de Acreditação, ONA, Brasil.
2018 - 2018
Núcleo de Segurança do Paciente. (Carga horária: 40h). , Organização Nacional de Acreditação, ONA, Brasil.
2018 - 2018
Treinamento Ressuscitação Cardiopulmonar. (Carga horária: 15h). , Sociedade de Anestesiologia do Estado de Goiás, SAEG, Brasil.
2018 - 2018
Sistema Brasileiro de Acreditação para Avaliadores. (Carga horária: 70h). , Organização Nacional de Acreditação, ONA, Brasil.
2017 - 2017
Assistência de Enfermagem a Pacientes Ostomizados. (Carga horária: 40h). , Programa de Educação Continuada do Portal Educação, PED, Brasil.
2016 - 2016
Falando Sobre a Morte nos Diversos Contextos da Vida. (Carga horária: 20h). , Universidade Federal de Goiás, UFG, Brasil.
2016 - 2016
Capacitação em Avaliação, Classificação e Tratamento de Feridas. (Carga horária: 10h). , Conselho Regional de Enfermagem do Estado de Goiás, COREN GO, Brasil.
2016 - 2016
Assistência de Enfermagem ao Paciente com HIV. (Carga horária: 80h). , Instituto Politécnico de Ensino a Distância, iPED, Brasil.
2015 - 2015
IV Curso de Desbridamento de Feridas (Teórico e Prático). (Carga horária: 10h). , Centro de Estudos de Enfermagem e Nutrição, CEEN, Brasil.
2011 - 2011
Emergências Traumáticas. (Carga horária: 20h). , Conselho Regional de Enfermagem de Goiás, COREN, Brasil.
2010 - 2010
Estratégias para Cuidados da Enfermagem aos Pacientes Traumatizados. (Carga horária: 20h). , CHPT/Associação Hospital São Pio X, CHPT, Brasil.
2009 - 2009
Interpretação Rápida do Eletrocardiograma. (Carga horária: 10h). , Centro de Estudos de Enfermagem e Nutrição, CEEN, Brasil.
2007 - 2007
Injetáveis com Segurança. (Carga horária: 12h). , Universidade Federal de Goiás, UFG, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências da Saúde / Área: Medicina / Subárea: Gestão da Qualidade.
Grande área: Ciências da Saúde / Área: Medicina / Subárea: Gestão Hospitalar.
Grande área: Ciências da Saúde / Área: Medicina / Subárea: Gestão de Operações.
Participação em eventos
VI Simpósio de Enfermagem Oncológica do Hospital Araújo Jorge da Associação de Combate ao Câncer em Goiás. 2017. (Simpósio).
IV Conferência Municipal de Saúde de Uruana ?Acesso e acolhimento com qualidade?.Acesso com Qualidade no Pronto Socorro. 2011. (Outra).
II Simpósio do Centro-Oeste em Central de Material e Esterilização. 2009. (Simpósio).
11° Congresso Brasileiro dos Conselhos de Enfermagem e do 5° Congresso Nacional de Residência em Enfermagem. 2008. (Congresso).
Produções bibliográficas
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MORAES, K. . Saúde da Mulher e Importância da Participação em Palestras na UBS. 2022. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
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MORAES, K. . Novo Modelo de Gestão com a Utilização da Planisa. 2022. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
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MORAES, K. . 1ºCurso de Formação de Auditores Internos. 2021. .
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MORAES, K. . COVID-19. 2020. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
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MORAES, K. . II Treinamento para Formação de Auditores Internos. 2019. .
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MORAES, K. . Liderança e Feedbacks. 2019. .
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MORAES, K. . Protocolos Internos de Segurança. 2018. .
Histórico profissional
Experiência profissional
2017 - Atual
Instituto Brasileiro de Excelência em SaúdeVínculo: PJ, Enquadramento Funcional: Avaliadora
Outras informações:
Avaliadora metodologia ONA. Realização das visitas nas Instituições determinada pela IAC de acordo com os requisitos do Manual da ONA.
2024 - Atual
FUNDAÇÃO UNIVERSITÁRIA EVANGÉLICAVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Operações
2022 - 2023
CRD Medicina DiagnósticaVínculo: pj, Enquadramento Funcional: Gerente de Operações
Outras informações:
Gerente operacional de toda a instituição, sendo responsável pelas áreas: agendamento, recepção, equipe assistencial (enfermagem, radiologia e auxiliares), ouvidoria, facilities e engenharia clínica.Acompanhamento e monitoramento dos resultados dos indicadores pré estabelecidos no planejamento estratégico, contratos e apresentação de resultados operacionais (indicadores, DRE, faturamento, recebimento de convênios, bloqueio de atendimentos por atraso de pagamentos e etc).Auxiliar na logistica de instalaçaõ de novos equipamentos na unidade.Auxiliar em ações para redução de perdas.Auxiliar na estruturação de escalas e dimensionamento de equipes.Acompanhamento de visitas de órgãos fiscalizadores e visitas de processos de qualidade. Acompanhamento das manifestações dos clientes e tratativas.Acompanhamento e monitoramento do consumo, compras e custo dos insumos, materiais e medicações da operação. Validação e padronização dos processos internos da instituição.Gerenciamento das atividades operacionais da instituição. Apoio a instituição 24horas.Auxiliar áreas que solicitem apoio em tratativas de processos internos.Auxiliar coordenações no processo de contratação, avaliação do período de experiência, estruturação de LNT, e treinamentos internos.Auxiliar Diretoria nos processos de tomada de decisões.Realização de visitas externas a possíveis parceiros.Auxiliar Diretoria na descrição e implementação operacional dos projetos de mudança.Apoio as atividades da Ouvidoria.
2022 - 2022
CRD Medicina DiagnósticaVínculo: PJ, Enquadramento Funcional: Gerente de Qualidade
Outras informações:
Responsável por fortalecer todos os processos de melhoria contínua e de certificações (UNIMED, ONA, PADI, ACSA). Núcleo de Segurança do Paciente, Núcleo de Experiência do Paciente, Comissão de Óbitos, Comissão de Revisãode Prontuários, Comitê de Contingência, Comissão de Biossegurança, Comissão de Proteção Radiológica.Desenvolvimento dos colaboradores e equipe através de educação continuada, treinamentos e reciclagens. Desenvolvimentode LNT.Responsável por mapeamento de processo, gestão de riscos, contratualizações, gestão de protocolos, indicadores, desenvolvimento de documentos(fluxos, protocolos, pop, formulários, documento suporte, fichas, e demais documentos) e auditorias internas. Padronização e utilização das ferramentas de gestão da qualidade(5W3H, 5 PORQUES, ISHIKAWA, FCA, BRAINSTORMING, HISTOGRAMA, PARETO).Indicadores.Suporte no setor de ouvidoria e alta Diretoria.
2021 - 2022
RTD Soluções de Imagem LTDA- DiagnoseVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Enf.Qualidade, Carga horária: 40
Outras informações:
Iniciar todos os processo internos para certificação da marca da instituição, de todas as unidades localizadas no Estado pela metodologia ONA.Iniciar e estruturar o projeto para certificação.Iniciar de acordo com cada instituição e instituição que se presta serviços a parte documental e sua implementação. Estruturar comissões internas, núcleo de segurança do paciente, treinamentos, auditorias internas, acordosentreas áreas, mapeamento de processos, auditorias internas e demais atividades.Atuar em todas as áreas pra auxiliar os gestores na atualização documental para se garantir qualidade dos serviços prestados e segurança para os pacientes. Trabalhar com indicadores e ferramentas da qualidade.Atuar em cada unidade de acordo com demanda e perfil assistencial. Trabalhar no desdobramento do planejamento estratégico e protocolos internos. Estruturação de indicadores junto as unidades de acordo com cláusulas contratuais (metas, analise crítica, plano de ação e desdobramento dos mesmos). Realizar todas as atividades relacionadas a gestão da qualidade. Estabelecer juntamente com equipe os fluxos e processos a serem padronizados de todas as áreas. Sistemas utilizados Clinux, MV e SERVIR.
2020 - 2021
Luz Hospital de Olhos e LaserVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente da Qualidade, Carga horária: 44
Outras informações:
Administrar o estoque de materiais/medicamentos, lidando com a compra deles e auxiliando o gestor de suprimentos sempre que necessário em todas as rotinas do departamento;Garantir o processo de higienização, contato direto com os prestadores de serviços;Realizar ações para diminuição de gastos e despesas, buscando reduzir os custos de produção;Administrar situações de crise, principalmente as financeiras no decorrer da pandemia, trabalhando nas renegociações contratuais com colaboradores;Acompanhar os dados do Serviço de Atendimento a Clientes(SAC);Gerenciar os serviços oferecidos por meio de feedbacks de funcionários e trabalhar em melhorias;Acompanhar o fluxo de processos recomendados por órgãos de acreditação hospitalar, vigilância sanitária, Ministério da Saúde e demais órgãos fiscalizadores;Estabelecer cronograma de manutenções preventivas em equipamento (solicitação de orçamentos, agendamentos, acompanhamento de cronograma, negociações e demais processos).Auxiliar a Diretoria no processo de monitoramento das atividades as áreas que envolva a estrutura predial, financeiro, faturamento, exames, consultas, cirurgias, suprimentos e equipe de higienização.Acompanhar as comissões internas.Acompanhar a validação das documentações obrigatórias. Auxiliar Diretoria no desenvolvimento e desdobramento do planejamento estratégico, parceria com convênios, marketing, contabilidade, recursos humanos, produtividade de exames, cirurgias e setor de lentes de contato.Elaborar e auxiliar na elaboração de todos os documentos internos da instituição. Gestão de contratos. Gestão dos processos de auditorias internas e auditorias de órgãos externos. Acompanhar as rotinas diárias de financeiro; Oferecer suporte e orientação em relação a pagamentos às colaboradoras dos escritórios de apoio. Acompanhar e auxiliar o financeiro sobre conciliação de pendências bancárias/contábeis.Software utilizado Tasy.
2020 - 2022
ITH PÓS-GRADUAÇÃOVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 16
Outras informações:
Elaborar e cumprir o plano de trabalho segundo a proposta pedagógica do cursoOrientar, dirigir e ministrar o ensino de sua disciplina/módulo, cumprindo integralmente o programa e a cargahorária. Organizar e aplicar os instrumentos de avaliaçãoOrientar os estudantes, quando solicitado. Elaborar material EAD e prático
2018 - 2020
Centro de Diagnóstico por ImagemVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gestor da Qualidade, Carga horária: 44
Outras informações:
Responsável pelas auditorias internas, acompanhamento do planejamento estratégico junto a Diretoria, mapeamento de processos, acompanhar e alimentar indicadores(analise crítica, plano de ação, monitoramento das metas), elaborar e estabelecer metodologia de documentos (regimentos, fluxogramas, protocolos, checklist, relatórios, políticas, e etc), acompanhar comissões internas e Núcleo de Segurança do Paciente (eventos adversos/near miss), Comissão de Revisão de Prontuários, Comissão de Óbito, gerenciamento de riscos (FMEA), realizar auditorias internas, acompanhar visitas de processo de acreditação ONA/IBES e visitas técnicas aos fornecedores, realizar treinamentos, acompanhar não conformidades de processo, aplicar ferramentas da Qualidade (CANVAS/ SICOP/ Diagrama de Controle/ Diagrama de Ishikawa/ 05 porquês, e etc); Qualiex e Stratws, identificar melhorias no processo, realizar integração com novos colaboradores, acompanhar resultados e feedbacks da pesquisa de satisfação. Sistemas utilizados Proradis e Qualiex.
2018 - 2018
Center X DiagnósticosVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Enfermeira Líder e Assistencial, Carga horária: 44
Outras informações:
liderar equipe, elaboração de documentos (POPs, Protocolos, Manuais, Regimentos, Prontuários, Fluxogramas, CheckList e etc), elaborar escalas, motivar e auxiliar a equipe nos processos de melhoria técnico- assistencial, conferência de carrinho de emergência e cadernos de psicotrópicos, realizar atendimento no assistencial (punção, anamnese, SSVV, preparar salas e pacientes para os exames com sedação), preparar pacientes, posicionamento nas mesas de exames de Ressonância Magnética, presidente do Núcleo de Segurança do Paciente (eventos adversos/near miss), acompanhar as auditorias nos processos de certificação ONA/IQG, indicadores(análise crítica, plano de ação e acompanhamento de metas) acompanhar e elaborar planos de ação para incidentes/eventos adversos, treinamentos e reciclagens sobre os protocolos de segurança e de mais atividades. Realização do dimensionamento da equipe, realização de entrevistas, acompanhamento de atividades relacionadas ao desenvolvimento da equipe, definição de novos fluxos para melhoria dos processos internos e performance da equipe.
2014 - 2017
Instituto Impulsionador da InstrucaoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Enfermeira Chefe e Assistencial, Carga horária: 44
Outras informações:
Responsável por coordenar, orientar, supervisionar as atividades desenvolvidas de enfermagem, elaborar escalas, motivar e auxiliar a equipe nos processos de melhoria técnico-assistencial, administrar recursos humanos, materiais e orçamentários, realizar os relatório gerenciais e fazer reuniões, atuar com gestão de equipe, avaliar atendimento e acompanhar atividades da equipe. Responsável por consultas e exames. Responsável por organização de atividades de fisioterapia. Elaborar documentos internos (pop, protocolos, regimentos, padronização de anamnese, escalas, registros de passagem de plantão e demais atividades). Responsável por dimensionamento da equipe e pelos processos de seleção e contratação. Fornecer assistência a pacientes oncológicos, traqueostomizados, ostomizados e com deficiências físicas ou ocultas.
2022 - 2022
Angiogyn Cuidado Vascular e EndovascularVínculo: PJ, Enquadramento Funcional: Consultoria e Assessoria
Outras informações:
Assessoria e Consultoria para implementação e implantação dos processos de gestão assistenciais e de qualidade. Desenvolvimento documental, desenvolvimento e qualificação da equipe assistencial. Acompanhamento de visitas de auditorias ou avaliações. Responsável pela emissão final de relatórios para Diretoria.
2013 - 2015
Centro de Formação Ana NeriVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 30
Outras informações:
Atividades desenvolvidas na área de enfermagem para alunos do curso técnico de enfermagem, sendo elas: ministrar aulas teóricas e práticas; preparação das mesmas e avaliação dos alunos. Supervisionar alunos em estágio no hospital municipal, funções de enfermeira e professora, coordenar turma e delegar funções.Sendo as disciplinas: Fundamentos de Enfermagem; Metodologia da Pesquisa Cientifica; Enfermagem em Tratamento Clínico; Enfermagem em Nefrologia; Enfermagem em Cardiologia; Enfermagem em Queimaduras Graves; Enfermagem em Gastroenterologia; Noções de Administração na Unidade de Enfermagem; Urgência e Emergência e Politraumatismo ma parte prática e teórica.
Supervisora de estágio no Hospital Municipal de Nova Crixás.
2013 - 2014
3DB ConsultoriaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo, Carga horária: 40
Outras informações:
Atividades desenvolvidas no setor administrativo, sendo elas: emissão de notas fiscais e boletos dos serviços prestados e o envio aos clientes; acompanhamento dos pagamentos realizados; organização e acompanhamento dos cursos ministrados; acompanhamento e pagamento das contas internas; controle dos contra cheques; visitas externas aos clientes; acompanhamento do fluxo de caixa; verificar a entrada e saída de correspondências, receber e enviar documentos, atender chamadas telefônicas, recepcionar o público em geral, fazer o arquivamento de documentos, manter atualizados os contatos da empresa; responsável pela elaboração da minuta de relatórios financeiros, os quais serão posteriormente consolidados pelo departamento contábil.
2013 - 2013
Clínica de Infectologia e ImunizaçõesVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Enfermeira
Outras informações:
Vacinação em crianças, adultos e idosos; preenchimento de cartão de vacina, participação na campanha de Influenza (gripe), organização de materiais e vacinas para campanha. Monitoramento de estabilidade das vacinas.Monitoramento de estoque local. Registro de doses nos cartões e orientações aos pacientes. Administração de vacinas conforme via de administração correta (via oral, subcutânea, intramuscular, intradérmica).
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